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上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテル クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテルのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.80
  • アンケート件数:530件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.80
  • 立地4.60
  • 部屋4.90
  • 設備・アメニティ4.80
  • 風呂4.50
  • 食事4.80

総合5

おなおとおのぶさんの 上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテル のクチコミ

おなおとおのぶさん [40代/女性] 2024-11-12 09:48:57

結婚記念日で利用させて頂きました。
ホテル全般が、とても綺麗で清潔感に溢れていて好印象でした。
スタッフの皆さんも親切で、ホテルで食べようとケーキを持ち込んでチェックインしたんですが、取り分けるお皿とフォークを部屋に届けて下さり、気配りさにも感動しました。
食事も、色々なお皿や器で提供されていて、より美味しく頂けました。
お風呂も諏訪湖が眺められ良かったです。
1泊では勿体ない程のホテルなので、是非また、利用させて頂きます。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
上諏訪温泉 湖畔の洋館 かたくらシルクホテル 2024-11-15 10:18:06

おなおとおのぶ 様
この度は大切なご記念日にかたくらシルクホテルへご来館いただき、誠にありがとうございました。ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、スタッフの対応についてお褒めのコメントをいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
グランシェフこだわりのお料理もお口に合いましたようで安心いたしました。当ホテルのお料理は、地元食材や四季折々の食材を取り入れて、季節ごとに内容をかえてご用意しております。また、お部屋につきましても9部屋全てが異なった趣で設えられております。機会がございましたら、ぜひ別の季節のお部屋やお料理もゆっくりとお楽しみいただければと存じます。
今後もブランドコンセプトであるシルクのように五感を満たすおもてなしで、ご来館いただいたお客様へより満足していただけるようなサービスとお料理の提供、施設づくりに邁進してまいります。おなおとおのぶ様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
この度はお忙しいところ客室アンケートのご記入及びクチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【大切な人とホテルで迎える特別stay】誕生日・記念日に! 特典チョイス付 選べるディナープラン
ご利用のお部屋
【301【KINU-絹】露天風呂付洋室/90平米】