投稿者 様
この度はかたくらシルクホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、大切なご記念日でのご旅行に当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事に関しましても、グランシェフこだわりのメニューにご満足いただけましたようで嬉しく拝読させていただきました。今後も信州の旬の食材をふんだんに使用したメニューをより多くのお客様にお楽しみいただけるよう努めてまいります。
お部屋の温泉につきましては、上諏訪温泉の源泉かけ流しでご用意いたしております。源泉温度が高いため、ご入浴の際にはかき混ぜ棒にてかき混ぜていただくようご案内をいたしております。少しご面倒をおかけいたしてしまいますが、何卒ご了承いただけますと幸いでございます。
今後もより多くのお客様に感動と満足を与えらえるようなサービスを目指し、日々邁進してまいります。
この度はお忙しいところ口コミのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

sinc2004 様
この度はかたくらシルクホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在中のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
お部屋からのサマーナイト花火をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく感じております。今後もお客様がストレスなく快適に過ごしていただけるよう、居心地の良い空間作りに励んで参ります。この度はお忙しい中、クチコミのご投稿を賜り誠にありがとうございます。

たーきーー 様
この度はかたくらシルクホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき重ねて心より御礼申し上げます。
お部屋からのサマーナイト花火をお楽しみいただけましたようで、大変嬉しく拝読いたしました。今後も皆様に感動と満足を感じていただけるようなサービスを目指し、日々邁進いたします。たーきーー 様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。この度はお忙しい中、クチコミのご投稿を賜り誠にありがとうございます。

投稿者 様
この度はかたくらシルクホテルにお越しいただき、誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
頂戴しましたご意見をもとに、お客様がストレスなくゆったりとお過ごしいただけるよう、居心地の良い空間づくりに励んで参りたいと思います。
今回頂いたご意見をもとに、より良いサービスの向上を目指し精進して参ります。
また機会がありましたらご検討していただけると幸いでございます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度はかたくらシルクホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
今後もより多くのお客様に『素敵』な空間作りと感動と満足を与えられるようなサービスを目指し、日々邁進致します。
投稿者 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。

投稿者 様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましてありがとうございます。
お部屋や客室露天風呂にご満足頂けたようでありがとうございます。
お食事に関しまして、概ねご満足いただけた様で安心いたしました。
今後もお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
最後になりますが、投稿者 様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はお忙しい中クチコミのご投稿を賜り、誠にありがとうございました。