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日の出旅館<三重県>のクチコミ・お客さまの声
総合3
3人中2人の方が参考になったと投票しています。
とにかく古い建物です。でも、ユニバーサルルームは快適でした。ただ、部屋に案内するのに、荷物をお持ちしましょうか?とも言われず、部屋に入るなり蚊がいて、私が叩きまくっているのに蚊取り線香をお持ちしましょうか?とも言われず、あとでクローゼットを開けたら、電気蚊取りがありました。だったら、初めにちゃんと言えよです。近所のお店に夕飯を食べに行きましたが、道に迷いました。もらった地図ではわかりにかかったのです。酔っ払って帰ったからか、翌朝朝食を取りにいくのに、鍵が見当たらず夫と大騒ぎで探しましたが、諦めて朝ごはんを食べに行ったら、テーブルの上にありました。昨夜、鍵をさしたままだったようです。なら、「鍵がささっています」と言ってよ。です。半端じゃないさびれようの伊勢で生き残るなら、細かな心遣いが必要だと思います。でも、旅館もいいなと思う旅でした。
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この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。お部屋が新しいことで、満足してしまい、細かな気遣いなどお客様に満足していただきたいというおもてなしが抜けていたと感じております。今回のお言葉を真摯に受け止め、同じことを再度起こさぬよう、スタッフ間で共有し、今後に生かしてまいります。お忙しい中、当宿のためご指摘いただき、誠にありがとうございました。恐縮ではございますが、伊勢にお越しの際はお立ち寄りください。進化した日の出旅館でお待ちできるよう、精進してまいります。日の出旅館支配人 上山貫二
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とにかく古い建物です。でも、ユニバーサルルームは快適でした。
ただ、部屋に案内するのに、荷物をお持ちしましょうか?とも言われず、部屋に入るなり蚊がいて、私が叩きまくっているのに蚊取り線香をお持ちしましょうか?とも言われず、あとでクローゼットを開けたら、電気蚊取りがありました。だったら、初めにちゃんと言えよです。
近所のお店に夕飯を食べに行きましたが、道に迷いました。もらった地図ではわかりにかかったのです。酔っ払って帰ったからか、翌朝朝食を取りにいくのに、鍵が見当たらず夫と大騒ぎで探しましたが、諦めて朝ごはんを食べに行ったら、テーブルの上にありました。昨夜、鍵をさしたままだったようです。なら、「鍵がささっています」と言ってよ。です。
半端じゃないさびれようの伊勢で生き残るなら、細かな心遣いが必要だと思います。
でも、旅館もいいなと思う旅でした。
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この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
お部屋が新しいことで、満足してしまい、細かな気遣いなどお客様に満足していただきたいというおもてなしが抜けていたと感じております。
今回のお言葉を真摯に受け止め、同じことを再度起こさぬよう、スタッフ間で共有し、今後に生かしてまいります。
お忙しい中、当宿のためご指摘いただき、誠にありがとうございました。
恐縮ではございますが、伊勢にお越しの際はお立ち寄りください。
進化した日の出旅館でお待ちできるよう、精進してまいります。
日の出旅館
支配人 上山貫二