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日の出旅館＜三重県＞のクチコミ･お客さまの声
総合1
旅館という性質を除いたとしても以下は全く残念で２度と利用したくは有りません。１．外風呂・・・旅館から距離は短いがほぼ屋外環境となり非常に寒かった。 脱衣室は暖房はなく申し訳ない程度の小さなファンヒーターが１個あるだけでとても寒かった。 外湯だとしてもお湯は相当なぬるま湯で風邪にならなかったのが不思議でシャワーもなかなか 温まらず冷たい思いをしました。２．足音騒音・・・食事がお部屋食となっているようで、これが問題ではなく配膳する際の階段や廊下での歩行 がなっておらず、当方は1Fだったためかなり不快になり気分が悪くなりました。 短時間ならまだ我慢も出来ますが立て続けに続けられたため早く出ていけということかと 理解しましたが、当日翌日も寒くそんなことは出来ませんでした。 当方耳鳴り持ちですが１Ｆは絶対に泊まれる環境ではないです。３．部屋空調・・・エアコンもストーブ、空気清浄機どれもこれもうるさくて良く眠れませんでした。以上より不満１点とさせて頂きました。
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このたびは、当館にご宿泊いただき残念ながら、ご満足いただける宿泊ではなかったようで申し訳ございません。男性のお風呂場へは一度中庭を通っていただく必要がございます。お湯の温度は適温にて設定してあるのですが、お客様にはぬるく感じられたようで申し訳ございませんでした。脱衣所のヒーターに関しては、改めて考慮しようと計画中です。朝食の配膳時のスタッフの足音に関しては充分に配慮するようにお客様のお声をシェアさせていただきました。やはり昔の日本家屋ですので、建物の構造上、廊下の足音や話し声など、快適性を比べると現代の建築物には劣る部分があるのも事実です。できる限り、お客様に快適に過ごしていただくために改善しておりますが、まだまだ至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけしております。電化製品の音に関してはどうにもできませんがいただいたお声を真摯に受け止め今後も精進したいと思います。今後は、古い和室旅館ではなく最新設備で防音も整ったホテルへのご宿泊で旅をお楽しみください。
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総合1
投稿者さんの 日の出旅館＜三重県＞ のクチコミ
旅館という性質を除いたとしても以下は全く残念で２度と利用したくは有りません。
１．外風呂・・・旅館から距離は短いがほぼ屋外環境となり非常に寒かった。
脱衣室は暖房はなく申し訳ない程度の小さなファンヒーターが１個あるだけでとても寒かった。
外湯だとしてもお湯は相当なぬるま湯で風邪にならなかったのが不思議でシャワーもなかなか
温まらず冷たい思いをしました。
２．足音騒音・・・食事がお部屋食となっているようで、これが問題ではなく配膳する際の階段や廊下での歩行
がなっておらず、当方は1Fだったためかなり不快になり気分が悪くなりました。
短時間ならまだ我慢も出来ますが立て続けに続けられたため早く出ていけということかと
理解しましたが、当日翌日も寒くそんなことは出来ませんでした。
当方耳鳴り持ちですが１Ｆは絶対に泊まれる環境ではないです。
３．部屋空調・・・エアコンもストーブ、空気清浄機どれもこれもうるさくて良く眠れませんでした。
以上より不満１点とさせて頂きました。
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このたびは、当館にご宿泊いただき
残念ながら、ご満足いただける宿泊ではなかったようで申し訳ございません。
男性のお風呂場へは一度中庭を通っていただく必要がございます。
お湯の温度は適温にて設定してあるのですが、お客様にはぬるく感じられたようで
申し訳ございませんでした。
脱衣所のヒーターに関しては、改めて考慮しようと計画中です。
朝食の配膳時のスタッフの足音に関しては充分に配慮するようにお客様のお声をシェアさせていただきました。
やはり昔の日本家屋ですので、
建物の構造上、廊下の足音や話し声など、快適性を比べると現代の建築物には劣る部分があるのも事実です。
できる限り、お客様に快適に過ごしていただくために改善しておりますが、
まだまだ至らぬところが多く、お客様にご迷惑をおかけしております。
電化製品の音に関してはどうにもできませんが
いただいたお声を真摯に受け止め今後も精進したいと思います。今後は、古い和室旅館ではなく
最新設備で防音も整ったホテルへのご宿泊で旅をお楽しみください。