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日の出旅館<三重県> クチコミ・感想・情報

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日の出旅館<三重県>のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.36
  • アンケート件数:317件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地5.00
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.18
  • 風呂3.91
  • 食事4.33

投稿者さんの 日の出旅館<三重県> のクチコミ

投稿者さん 2007-01-16 00:33:01

とにかくひどい。
建物が古いのは予想していたしそれなりに情緒もあったが、サービスがひどすぎる。
チェックインして宿帳を書いたが、鍵を持ってこない。
フロントにも人がいなく、裏の台所まで探しに行くような状況。

朝食は個室(要するに他の空き部屋)だが、暖房も効いていなく寒い。
(私がその部屋に行ったとき、扉が開いていたので、寒いのも当たり前)
おひつの中のご飯には、なぜか塩の塊が紛れ込んでいる。

外出して戻ってくると、施錠して出かけた鍵が部屋のドアに刺さっている。
部屋を整えるのに入ったのなら、鍵を閉めておくのが当然ではないのか?
PCを持ち歩いていたため、ひやりとした。
まぁ他の客がいる気配もなかったのだが。
しかし私が戻ってきたのに気づかないような有様なので、
空き巣に入るのも簡単と思える。

2泊目に風呂に入ろうとしたら、前日私がゴミ箱に捨てたごみがそのまま残っていた。

とにかく「サービス」する気のない宿。泊まる価値はない。

伊勢市内で乗ったタクシーの運転手に寄ると
「伊勢でとまるならビジネスホテル」だそうだ。
私も同じ料金を払うならそのほうがよいと思った。

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日の出旅館<三重県> 2007-02-12 18:08:02

書き込みが遅くなり申し訳ございません。
一泊朝食のプランでご宿泊いただいたM様、せっかくの伊勢での旅の思い出を気分の悪いものにしてしまい、本当に申し訳ございませんでした・・・。
家族経営ですので人手が足りずご迷惑をおかけしたことは、以後インターホンやベル等の対処法を取るように致します。

朝食での塩の混入には理由がわからず、今後要注意致します。
お食事は、部屋食をご希望される方にはお部屋にお持ちいたしますが、お布団を上げ下げする際に少々埃も立ちますので、なるべく空き部屋をご利用いただくようにしております。

サービスをする気のない、と言われても仕方のないことが多々判明し、反省をするばかりです。
大変貴重なご意見、本当にありがとうございました。

若女将