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日の出旅館<三重県>のクチコミ・お客さまの声
食事4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
とても歴史のある旅館のように見えましたが、いくつか残念なことがありますので今後の改善に役立ててください1.部屋のソファーの足が折れており座ったら転がった。旅館の人には言わなかった2.子供がダニか何かに何箇所もさされて目の上がはれた。旅館の人には言わなかった。3.風呂がぬるかったです。温度管理ができていない。4.トイレが汚い。毎日掃除していますか?一番残艶なことはトイレが汚かったことです。せっかくのおいしい朝食もトイレへ行ったら食欲がなくなってしまいました。古くてもいいのです。きれいであり清潔であることが一番大事だと感じました。
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ご返信が遅くなり、申し訳ございません。ご宿泊いただきました際に大変不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。私は新しく支配人となりました上山(ウエヤマ)と申します。ご指摘いただきました点について早急に改善いたします。トイレは改修を行い、快適に過ごしていただけるようになりました。基本ですが、お客様に快適に過ごしていただけるよう掃除の徹底してまいります。どうかこれに懲りずに、新たな日の出旅館にお立ち寄りください。お待ち申しあげております。また、当館は新たにあらゆる方にご利用いただけるユニバーサルデザインのお部屋ができました。近日中に当館ホームページにてご紹介させていただきます。どうかこれに懲りずに、伊勢にお越しの際はお立ち寄りください。お待ち申しあげております。
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食事4
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 日の出旅館<三重県> のクチコミ
とても歴史のある旅館のように見えましたが、いくつか残念なことがありますので今後の改善に役立ててください
1.部屋のソファーの足が折れており座ったら転がった。旅館の人には言わなかった
2.子供がダニか何かに何箇所もさされて目の上がはれた。旅館の人には言わなかった。
3.風呂がぬるかったです。温度管理ができていない。
4.トイレが汚い。毎日掃除していますか?
一番残艶なことはトイレが汚かったことです。せっかくのおいしい朝食もトイレへ行ったら食欲がなくなってしまいました。
古くてもいいのです。きれいであり清潔であることが一番大事だと感じました。
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ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
ご宿泊いただきました際に大変不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
私は新しく支配人となりました上山(ウエヤマ)と申します。
ご指摘いただきました点について早急に改善いたします。
トイレは改修を行い、快適に過ごしていただけるようになりました。
基本ですが、お客様に快適に過ごしていただけるよう掃除の徹底してまいります。
どうかこれに懲りずに、新たな日の出旅館にお立ち寄りください。
お待ち申しあげております。
また、当館は新たにあらゆる方にご利用いただけるユニバーサルデザインのお部屋ができました。
近日中に当館ホームページにてご紹介させていただきます。
どうかこれに懲りずに、伊勢にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ち申しあげております。