このたびは口コミのご投稿ありがとうございます。

チェックイン時には大変失礼いたしました。
こちらの指導不足で、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
チェックインが重なると、時間によってはスタッフが一人での対応となるためお待ちいただく場合がございます。
貴重な旅のお時間をいただき、またご指摘もくださってありがとうございました。

また機会を頂けましたらご利用いただけたら幸いです。

この度は当宿にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。

お部屋が新しいことで、満足してしまい、細かな気遣いなどお客様に満足していただきたいというおもてなしが抜けていたと感じております。

今回のお言葉を真摯に受け止め、同じことを再度起こさぬよう、スタッフ間で共有し、今後に生かしてまいります。
お忙しい中、当宿のためご指摘いただき、誠にありがとうございました。

恐縮ではございますが、伊勢にお越しの際はお立ち寄りください。
進化した日の出旅館でお待ちできるよう、精進してまいります。

日の出旅館
支配人 上山貫二

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
今回ご迷惑をおかけしました点につきましては、早急に改善いたします。

これに懲りず、また伊勢にお越しの際にはぜひ、お立ち寄りください。
お待ち申しあげております。

日の出旅館
支配人 上山貫二

この度は当宿・日の出旅館にご宿泊いただき、ありがとうございます。
今回のご宿泊の際は、大変ご迷惑をおかけしました。お客様よりいただいているご宿泊料金以上のコストパフォーマンスを目指しておりますが、まだまだ予想以上のコストパフォーマンスができていないのが現状です。
今後、更なる改善を行い、お客様に笑顔で帰っていただけるようにいたします。
またお越しをお待ち申し上げております。

日の出旅館
支配人 上山貫二

この度はご宿泊いただき、ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
私は新しく支配人となりました上山(ウエヤマ)と申します。
早急に改善してまいります。

また、当館は新たにあらゆる方にご利用いただけるユニバーサルデザインのお部屋ができました。
近日中に当館ホームページにてご紹介させていただきます。
どうかこれに懲りずに、伊勢にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ち申しあげております。

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。

ご宿泊いただきました際に大変不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
私は新しく支配人となりました上山(ウエヤマ)と申します。
ご指摘いただきました点について早急に改善いたします。
トイレは改修を行い、快適に過ごしていただけるようになりました。
基本ですが、お客様に快適に過ごしていただけるよう掃除の徹底してまいります。

どうかこれに懲りずに、新たな日の出旅館にお立ち寄りください。
お待ち申しあげております。

また、当館は新たにあらゆる方にご利用いただけるユニバーサルデザインのお部屋ができました。
近日中に当館ホームページにてご紹介させていただきます。
どうかこれに懲りずに、伊勢にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ち申しあげております。

ご返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
私、新たに支配人となりました上山と申します。
今回ご宿泊いただきました際に、ご両親様に不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご両親のために当館を選んでいただいたにも関わらず、期待にそうことができないまでも不快な思いをさせてしまいして、誠に申し訳ございませんでした。

当館は皆様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、新たに生まれ変わります。
ホームページもリニューアルし、新たな日の出館の一片でもご覧いただければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは当館に連泊していただきありがとうございます。
浴衣の件、こちらの手違いでご気分を悪くさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
スタッフとの連携不足で違う連泊プランの方と間違えてしまったようです・・。
お声掛けしていただき、本当にありがとうございました。

今後、スタッフとの連携と入念な確認で手違いのないように精進します。

次回はご満足いただければと思います。
伊勢にお越しの際は是非お立ち寄りいただけますようにと、スタッフ一同心よりお待ちしております。

　　　　女将　岡田　麻沙

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
私は新しく支配人となりました上山(ウエヤマ)と申します。

今回ご宿泊いただいた際には大変不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

現在、お風呂は掃除を徹底し、気持ちよくご利用いただけます。どうかこれに懲りずに、新たな日の出旅館にお立ち寄りください。

また、当館は新たにあらゆる方にご利用いただけるユニバーサルデザインのお部屋ができました。
近日中に当館ホームページにてご紹介させていただきます。
どうかこれに懲りずに、伊勢にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ち申しあげております

この度はご宿泊いただきました際に不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
私は新しく支配人となりました上山(ウエヤマ)と申します。

脱衣所に暖房器具を入れ、お客様に快適に過ごしていただけるよう、清掃を徹底いたします。
また、スタッフの対応についても早急に改善してまいります。
テレビにつきましては、全館地デジ対応に変更いたしました。

また、当館はリニューアルいたしまして、あらゆる方にご利用いただけるユニバーサルデザインのお部屋ができました。
古い建物の趣は残しつつ、新たなお部屋もでき、
新しい日の出旅館となりました。
近日中に当館ホームページが完成し、新しくできましたユニバーサルデザインルームをご紹介させていただきます。
どうかこれに懲りずに、伊勢にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ち申しあげております。

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
私は新しく支配人となりました上山(ウエヤマ)と申します。

今回ご宿泊いただいた際には大変不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

当館はこれまで最低限の掃除が行き届いておらず、お客様が安心して宿泊していただける宿ではございませんでした。
そのため、お客様には不愉快な気持ちにさせてしまいました。
今後は清潔、安心はもちろんのこと、お客様に喜んでいただき、また来たくなるような宿を目指します。

当館ホームページがリニューアルし、あらゆる方にご利用いただけるユニバーサルデザインのお部屋が完成いたしました。
当館ホームページにてご紹介させていただきます。
新たな日の出館の一片をご覧いただければ幸いです。