この度は当宿・日の出旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
古い旅館で、ご迷惑をおかけしたかと心配しておりましたが、ごゆっくりお過ごしいただけたようで、当宿スタッフ一同喜んでおります。
伊勢市駅から徒歩2分の好立地で観光や仕事でのご宿泊には大変便利な場所です。
また、伊勢にお越しの際はぜひ、お立ち寄りください。
更に快適にお過ごしいただけるよう精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。

日の出旅館
支配人 上山貫二

この度は当宿・日の出旅館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
温かいお言葉をいただき、感激しております。

当宿は部屋からの景色はご満足いただけるものではないのですが、駅から近く、伊勢志摩を観光するにはとても便利です。

ただ、お部屋のほこりにつきましては、大変ご迷惑をおかけしました。古さと汚さは違い、改めて清掃を徹底いたします。

今後、当宿オリジナルのオススメ食事処MAPを作る予定です。次回のお泊りの際には穴場や地元に人気の食事処などぜひご案内したいです。

旅館ではありますが、お客様が気兼ねすることなく、自由に過ごしていただき、伊勢のたくさんの人とふれあっていただけるような、古き良き伊勢情緒を愉しむ宿を目指しております。

またのお越しを心よりお待ちしております。
「おかえりなさい」とお迎えできる日を楽しみにしてます！

日の出旅館
支配人 上山貫二

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。

ご宿泊いただきました際にはご迷惑をお掛けまして申し訳ございません。
当館の大浴場は設備が古いため、時間が経つにつれ、温度が下がってしまいます。
定期的に温度管理を行っていますが、ご入浴いただいた時は、当館の管理ができておりませんでした。大浴場のお湯の温度には以前からたくさんご意見をいただいており、改善の必要性を感じております。早急に改善するよう対策を検討します。
また、貴重品の管理については当館の不注意でしかありません。大変申し訳ございませんでした。
二度と起こさぬよう徹底いたします。

今回のご宿泊の際には、気分を害されたにも関わらず、またご宿泊いただけるというありがたいお言葉をいただきまして、次回ご宿泊いただく時は今回よりも喜んでいただけるように精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。

ご宿泊いただきました際に大変不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
私は新しく支配人となりました上山(ウエヤマ)と申します。
ご指摘いただきました点について早急に改善いたします。
トイレは改修を行い、快適に過ごしていただけるようになりました。
基本ですが、お客様に快適に過ごしていただけるよう掃除の徹底してまいります。

どうかこれに懲りずに、新たな日の出旅館にお立ち寄りください。
お待ち申しあげております。

また、当館は新たにあらゆる方にご利用いただけるユニバーサルデザインのお部屋ができました。
近日中に当館ホームページにてご紹介させていただきます。
どうかこれに懲りずに、伊勢にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ち申しあげております。

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
私は新しく支配人となりました上山(ウエヤマ)と申します。

今回ご宿泊いただいた際には大変不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

現在、お風呂は掃除を徹底し、気持ちよくご利用いただけます。どうかこれに懲りずに、新たな日の出旅館にお立ち寄りください。

また、当館は新たにあらゆる方にご利用いただけるユニバーサルデザインのお部屋ができました。
近日中に当館ホームページにてご紹介させていただきます。
どうかこれに懲りずに、伊勢にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ち申しあげております

この度はご宿泊いただきました際に不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
私は新しく支配人となりました上山(ウエヤマ)と申します。

脱衣所に暖房器具を入れ、お客様に快適に過ごしていただけるよう、清掃を徹底いたします。
また、スタッフの対応についても早急に改善してまいります。
テレビにつきましては、全館地デジ対応に変更いたしました。

また、当館はリニューアルいたしまして、あらゆる方にご利用いただけるユニバーサルデザインのお部屋ができました。
古い建物の趣は残しつつ、新たなお部屋もでき、
新しい日の出旅館となりました。
近日中に当館ホームページが完成し、新しくできましたユニバーサルデザインルームをご紹介させていただきます。
どうかこれに懲りずに、伊勢にお越しの際はお立ち寄りください。
お待ち申しあげております。

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
私は新しく支配人となりました上山(ウエヤマ)と申します。

F1の際は鈴鹿に限らず、伊勢の旅館やホテルでも満室となります。
ご宿泊の際にご不便なところはございませんでしたでしょうか。

当館のホームページがリニューアルしましたので、ぜひご覧ください。
お得なプランなどご用意してお待ちしております。
新たにユニバーサルデザインのお部屋ができました。ホームページにてご紹介しておりますので、
新たな日の出館の一片をご覧いただければ幸いです。

ご返信が遅くなり、申し訳ございません。
私は新しく支配人となりました上山(ウエヤマ)と申します。

今回ご宿泊いただいた際には大変不快な思いをさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。

当館はこれまで最低限の掃除が行き届いておらず、お客様が安心して宿泊していただける宿ではございませんでした。
そのため、お客様には不愉快な気持ちにさせてしまいました。
今後は清潔、安心はもちろんのこと、お客様に喜んでいただき、また来たくなるような宿を目指します。

当館ホームページがリニューアルし、あらゆる方にご利用いただけるユニバーサルデザインのお部屋が完成いたしました。
当館ホームページにてご紹介させていただきます。
新たな日の出館の一片をご覧いただければ幸いです。

ご返信が遅くなりまして、申し訳ございません。
私、新たに支配人となりました上山と申します。
今回ご宿泊いただきました際に、ご両親様に不快な思いをさせてしまいましたことお詫び申し上げます。
ご両親のために当館を選んでいただいたにも関わらず、期待にそうことができないまでも不快な思いをさせてしまいして、誠に申し訳ございませんでした。

当館は皆様からいただきましたご意見を真摯に受け止め、新たに生まれ変わります。
ホームページもリニューアルし、新たな日の出館の一片でもご覧いただければ幸いです。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

このたびは伊勢の旅に当館をお選びいただき、ありがとうございました。
ご満足いただきましてスタッフ一同とてもうれしく思っております
今回のご感想に甘んじることなく、今後更にご満足いただける
サービス提供ができるよう精進させて頂きますので
引き続きご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
また伊勢にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。
ありがとうございました。

このたびはご来館を賜り誠にありがとうございます。
さて、ご宿泊いただきました際の貴重なご意見・ご感想を頂き誠にありがとうございます。
ご指摘のございました入浴時間の対応が期待通りでなかったこと、心からお詫び申し上げます。
今回のお客様からのご意見をスタッフ一同おもてなしについて更なる改善に取り組んで参りたいと考えております。
今後ともお気づきの点がございましたら、何卒ご指導・ご鞭撻を賜りますようお願い申し上げます。
また伊勢にお越しの際はお立ち寄りくださいませ。今後ともよろしくお願いいたします。ありがとうございました。

日の出旅館　支配人