この度はご宿泊いただき、ありがとうございました。

騒音等でごゆっくりお休み頂けなかったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

当ホテルは木造の建物の為、どうしても周りのお部屋からの音が漏れてしまいます。
お寛ぎ頂くべきところ、お客様にはご不便をおかけいたしました。

基本的には、ご予約順にてお部屋割をさせて頂いております。必ずしもご希望に添えない場合がございますが、次回ご予約いただいた際には、出来る限りの配慮をさせていただきたいと思いますので、機会がございましたら、また当ホテルをご利用くださいませ。