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フォーシーズン矢本のクチコミ・お客さまの声
総合2
従業員の対応はとても良かったですが部屋に髪の毛が床や電話機などに落ちていて残念。電話したところお部屋変えますかと言われたがめんどくさく大丈夫と伝えたところ掃除しに来てくれた。アパートみたいなところなのですごしやすいが線路が近いので音は気になる。ベッドもバネの上に寝ている感じでとても寝づらかった。朝食は既に予約いっぱいだったので食べれず。従業員の対応がよかったのに施設が残念だった。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。スタッフ対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。しかし、掃除面につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。頂戴したご意見を基に、今後清潔面の確認を徹底して参ります。次回ご利用いただく際には、より一層ご満足いただけるよう、設備・サービスの向上を日々励んで参ります。またのご利用心よりお待ちしております。OYO Customer Excellence Team
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天然温泉プレミアホテル—CABIN—旭川(北海道)
3.0
投稿日:2022-11-26 22:24:01
ゲストハウス モシリパ(北海道)
4.0
投稿日:2020-09-06 21:02:40
A-GATE HOTEL 旭川(北海道)
投稿日:2020-09-06 20:59:34
JRイン札幌駅南口(北海道)
5.0
投稿日:2020-09-06 20:56:09
ホテルグローバルビュー函館(旧天然温泉 ホテルパコ函館)(北海道)
投稿日:2020-09-06 20:50:25
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総合2
surfm9473さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ
従業員の対応はとても良かったですが部屋に髪の毛が床や電話機などに落ちていて残念。電話したところお部屋変えますかと言われたがめんどくさく大丈夫と伝えたところ掃除しに来てくれた。アパートみたいなところなのですごしやすいが線路が近いので音は気になる。ベッドもバネの上に寝ている感じでとても寝づらかった。朝食は既に予約いっぱいだったので食べれず。従業員の対応がよかったのに施設が残念だった。
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この度は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
スタッフ対応についてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思っております。
しかし、掃除面につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。
頂戴したご意見を基に、今後清潔面の確認を徹底して参ります。
次回ご利用いただく際には、より一層ご満足いただけるよう、設備・サービスの向上を日々励んで参ります。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team