お越頂いたのが、仙石線の場合矢本駅下車ですが、初めてのお客様は駅前に案内板がなく、お電話を頂戴することが御座います。今後改善の検討をしてみたいと思います。またお車でお越のお客様には、要所、要所に案内板を設置しておりますが、再度見直しを致したいと存じます。お食事につきましては、ここ宮城県は米どころ、特に仙北の特選米（ひとめぼれ）を使用しており大変にご好評を頂いております。「お客さまの声」欄に率直なご意見頂き有難う御座います。またのお越しをお待ち申しあげます。