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フォーシーズン矢本 クチコミ・感想・情報

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フォーシーズン矢本のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:301件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.27
  • 立地4.60
  • 部屋4.33
  • 設備・アメニティ3.93
  • 風呂3.92
  • 食事4.38

投稿者さんの フォーシーズン矢本 のクチコミ

投稿者さん 2007-03-19 23:57:31

滞在時間短めだったので食事抜きにしましたが、他の方のコメントを見ると付ければよかったなぁとそれだけが心残りです。

予約してから2度ほど電話で問い合わせしましたが、対応が大変よく、行く前から楽しみでした。
食事もしないまま日付が変わる頃にチェックインしてしまいましたが嫌な顔せずに応対してくださり、貸し自転車があったのでコンビニまで買い物にもいけました。
ガス式ストーブがあり着火もよく直ぐに温まり寒い思いもせずに過ごせたのも嬉しく思います。
アメニティもそろっていたしビジネスホテルの部類だと思いますが、雑誌の貸し出しや手紙が置かれており、心遣いが出来ているとお宿だと思います。
是非また泊って、次はゆっくり時間を過ごしてみたいと思いました。

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フォーシーズン矢本 2007-03-20 08:32:03

メッセージ有難うございました。
遅くにチェックインなさるお客様、
「こんな時間に大変だな・・・、移動でさぞお疲れでしょうに」
と思えば、当然いやな顔になどなりません。
お客様お一人お一人と、心と心の接客を心がけております。
そうすることで、私どももお客様からたくさんの働く喜びや
心温まる想いを頂き、毎日楽しく仕事をさせていただいております。

フォーシーズン矢本はスタッフとお客様でつくるホテルです。
ご意見などありましたら、何なりとお聞かせ下さい。

次回は是非大食事付で!
ご予約お待ち致しております。
ありがとうございました。