クチコミ投稿ありがとうございます！
返信が遅れて申し訳ございません。
当ホテルはアパートのようなつくりで、全室シングルルームのバス・トイレ別になっております。お部屋でもお風呂でもゆっくりお過ごしいただけたようで何よりです^^

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

先日は当館をご利用頂き誠にありがとうございます。
微力ながら快適なご滞在のお手伝いができましたことを、嬉しく存じます。
至らぬ点もあったかとは存じますが、今後ともより良い宿泊施設を目指し精進して参りますので、またお近くにお寄りの際は、当施設をご指名頂けると幸いでございます。
またのご利用心よりお待ちしております。
OYO Customer Excellence Team

クチコミ投稿ありがとうございます^＾

フォーシーズン矢本は、全室約７畳のお部屋（バス・トイレ分離型）でワンルームのアパートのような造りとなっております。

快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます！お近くにお越しの際にはぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

いつもご利用いただきありがとうございます！

よりよいサービスを心掛け、さらにお寛ぎいただけるホテルをスタッフ一丸となって目指してまいります。

またのお越しを心よりお待ち致しております。

クチコミ投稿ありがとうございます。

フォーシーズン矢本は木造２階建て５棟からなるアパートのようなビジネスホテルです。
バス・トイレ分離型の為、ゆったりとご入浴いただけます。クチコミをいただきました通り、フロント脇には入浴剤も用意しております。

この度はお忙しい中クチコミをいただきありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

クチコミ投稿ありがとうございます。

当ホテルはJR仙石線・矢本駅から徒歩３分程の場所にございますので、電車でお越しのお客様にもご好評いただいております(^^)

お買いものなど、お出かけの際は無料の貸自転車もございますので、フロントまでお気軽にお声掛けください♪

またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

クチコミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは木造のアパート様式のホテルになっており、構造上、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございません。

お近くにお越しの際はぜひまたご利用いただければと存じます。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

クチコミ投稿ありがとうございます。

お褒めいただきました通り、当ホテルのお部屋はワンルームマンションやアパートのような造りになっております。
長期のお客様や、ご連泊のお客様に大変好評をいただいております。

この度はごゆっくりお寛ぎいただけましたか？
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております！

クチコミ投稿ありがとうございます。

ご満足いただけたとのお言葉、何よりうれしく思います。
朝食につきましては、温かいままご提供出来ず申し訳ございませんでした。
調理・提供の方法を再度検討し、改善に努めて参ります。

次回こちらへお越しの際も、ぜひまたご利用くださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。

クチコミ投稿ありがとうございます。

当ホテルの客室は、お客様にゆったりとお寛ぎいただけるような造りになっており、お一人でご宿泊されるお客様の他に、ご家族でご宿泊のお客様からもご好評いただいております。

客室には、お風呂用の椅子と洗面器もご用意致しております(^^)

また機会がございましたら、ぜひフォーシーズン矢本をご利用くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち致しております。

口コミ投稿ありがとうございます。

朝食につきましては、月２回日曜日にご提供させていただいております。

フォーシーズン矢本では、エアコンの他に冬季の間、全客室にガスストーブを設置しており、ゆっくりお寛ぎいただけたと思います。

この度はフォーシーズン矢本をご利用いただき、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございます。

喫煙室の煙草の臭いにつきまして、不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
清掃の際には消臭の対応をさせていただいておりますが、更に気をつけてまいります。


また朝食は月に２度ほど、日曜日にパンを提供させていただいております。
ご了承くださいますようお願い申し上げます。


この度は大変貴重なご意見、また激励のお言葉を頂きましてありがとうございました。
こちらにお越しの際にはぜひまたフォーシーズン矢本をご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

口コミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは、JR仙石線・矢本駅から徒歩約３分のところにあり、だいたい１時間に２～３本の電車がホテルのすぐそばを通過します。
（現在のダイヤでは夜１０時３０分頃が最終通過時刻のようです。）
木造アパートのような造りになっておりますので、どうしても騒音などがお部屋まで届いてしまい、お客様にはご迷惑をおかけしております。

この度ご利用いただきましたプランは、線路側のお部屋にお泊りいただく格安プランではありますが、お部屋の造りや設備は他室と同様で、アメニティも充実しておりますので、周囲の環境に関係なくお休みいただける方にはおススメのプランでございます(^^)

室内にはエアコンの他に、ガスストーブもご用意しておりますが、それでも不便に感じられる場合には、フロントで毛布や加湿器の貸し出しもございますので、お気軽にお声掛けください。

リクライニングチェアの劣化につきましては、大変申し訳ございませんでした。早急に対処させていただきます。

またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ(^_^)

スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。当館はお部屋の広さが7畳程あり、バス、トイレ別となっておりますので広々とゆったりお使いいただけたかと思います。またアメニティーも充実しており、お客様に好評をいただいております。コンビニまでは徒歩では少々遠く感じられるかもしれませんが、自転車を無料にて貸出させていただいておりますので、次回は東松島の散策のかねてご利用ください。またのご利用を楽しみにお待ちしております。

クチコミ投稿有難うございます。

冬場は毛布や加湿器等の貸し出しも行っておりますが、ご案内不足で大変申し訳ございませんでした。今後はお客様に満足して頂けるサービスが出来るようスタッフ一同心がけて参ります。

次回ご利用の際は、ご要望・ご希望がございましたらお気軽にフロントスタッフにお申し出下さい。

またのお越しを心よりお待ち致しております。
この度はご宿泊いただき有難うございました。

クチコミ投稿ありがとうございます。

当ホテルは、アパートの様な建物で小さいお子様がいらっしゃるご家族でも安心しておくつろぎ頂けるかと思います。

今回は線路側の客室プランをご利用頂きましたが、夜12時の最終電車が通過してしまえば、翌朝5時の始発までは静かにお休み頂けます。また、線路から少し離れた宿泊プランもあり、お部屋の広さは同じですが、レイアウトが異なり違った気分でゆったりお泊まり頂けるかと思います。

お食事につきましては、米どころ宮城県北産のお米で、スタッフが真心込めてご用意しております。ご好評いただいおります「朝食付きプラン」の他に「2食付きプラン」もございますので、次回は是非夕食もお楽しみ下さい。

スタッフ一同お待ち申し上げております。

口コミ投稿ありがとうございます。
ゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。

この度は貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
改善すべき点を見直し、より一層皆様にお寛ぎ頂けるホテルをスタッフ一丸となって目指してまいります。

こちらにお越しの際は、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
心よりお待ちしております。

クチコミ投稿ありがとうございます！

当ホテルの朝食は、通常はご飯の定食を提供させていただいておりますが、パン派のお客様からのリクエストもあり、月に２日程、日曜日にパンの日を設定させていただいておりました。
ご飯派とのことで、この度はご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。

お部屋につきましては、お褒めのお言葉ありがとうございます(^^)

次回のお越しを心よりお待ち致しております。

口コミ投稿ありがとうございます。当ホテルは全室シングルルームのバス・トイレ別でアパートのような造りになっており、バス・トイレ分離型はとても好評です。まるで自室のようだと、多くの方からお声を頂戴します。
また、清掃につきましてお褒めのお言葉ありがとうございます。
いつでもごゆっくりお寛ぎいただけるホテルであるよう、これからも努めて参ります。
次回こちらへお越しの際も是非ご利用くださいませ(^_^)
スタッフ一同、心よりお待ちしております。