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岡山シティホテル桑田町のクチコミ･お客さまの声
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ホテル全体としては，施設や立地条件など，値段を考えるとお得感のあるホテルで，問題ありませんでした．ただ，チェックインの際に対応している3人の女性に加え，背後に男性が1人居たにもかかわらず，順番待ちをしている私を無視して，後から来たお客さんを平然と対応されたことは不愉快です．その上，二人目のお客さんに私自身が指摘したことに対し，お客さんが謝罪したにもかかわらず，ホテル側は謝罪はおろか，何の反応もなく，まるで私とそのお客さんの個人的な問題のように対応されました．そもそも，どのように待てばいいのか分からないから，このような問題が生じたものであり，ホテル側の案内不足だと思いますが，いかがでしょうか．久しぶりに不愉快な思いをしましたので，私個人的には，二度と泊まらないと思います．値段が安いといっても，ホテルである以上，接客業としての原点に立ち返って欲しいと思います．
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先日は岡山シティホテル桑田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。チェックインの際には不愉快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、よく状況を把握して適切にご案内出来るようにしっかり指導してまいります。これからもサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。支配人 大西昌信
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投稿者さんの 岡山シティホテル桑田町 のクチコミ
ホテル全体としては，施設や立地条件など，値段を考えるとお得感のあるホテルで，問題ありませんでした．ただ，チェックインの際に対応している3人の女性に加え，背後に男性が1人居たにもかかわらず，順番待ちをしている私を無視して，後から来たお客さんを平然と対応されたことは不愉快です．その上，二人目のお客さんに私自身が指摘したことに対し，お客さんが謝罪したにもかかわらず，ホテル側は謝罪はおろか，何の反応もなく，まるで私とそのお客さんの個人的な問題のように対応されました．そもそも，どのように待てばいいのか分からないから，このような問題が生じたものであり，ホテル側の案内不足だと思いますが，いかがでしょうか．久しぶりに不愉快な思いをしましたので，私個人的には，二度と泊まらないと思います．値段が安いといっても，ホテルである以上，接客業としての原点に立ち返って欲しいと思います．
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先日は岡山シティホテル桑田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございます。
チェックインの際には不愉快な思いをお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなことが無いよう、よく状況を把握して適切にご案内出来るようにしっかり指導してまいります。
これからもサービスの向上に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
支配人 大西昌信