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岡山シティホテル桑田町のクチコミ・お客さまの声
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第3駐車場の場所を、フロントに電話で確認しながら向かったが、見つからず迷ってしまい、ここも違うそこも違うとなって「全然わかんねーなぁ」って言ったら「ちっ、めんどくせーなぁ」とフロントの奴に言われ、最悪なホテルだった!
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先日は岡山シティホテル桑田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。この度はフロントスタッフの不適切な言動で大変不愉快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。当スタッフの案内が不適切で分かりにくく、且つ、お客様のお気持ちに寄り添えてなかったものと思われます。後でお客様とのお話中、本人は事の重大さに気付き、その後深く反省をしておりますが、今後はこのようなことがないよう、厳重に指導致しました。また、駐車場の案内の方法も改善してまいります。この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。今後スタッフの教育の徹底を図って参りますので、またのご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。 支配人 大西 昌信
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投稿者さんの 岡山シティホテル桑田町 のクチコミ
第3駐車場の場所を、フロントに電話で確認しながら向かったが、見つからず迷ってしまい、ここも違うそこも違うとなって「全然わかんねーなぁ」って言ったら「ちっ、めんどくせーなぁ」とフロントの奴に言われ、最悪なホテルだった!
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先日は岡山シティホテル桑田町をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
この度はフロントスタッフの不適切な言動で大変不愉快な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございません。心よりお詫び申し上げます。
当スタッフの案内が不適切で分かりにくく、且つ、お客様のお気持ちに寄り添えてなかったものと思われます。
後でお客様とのお話中、本人は事の重大さに気付き、その後深く反省をしておりますが、今後はこのようなことがないよう、厳重に指導致しました。
また、駐車場の案内の方法も改善してまいります。
この度はご迷惑をおかけいたしましたこと、改めてお詫び申し上げます。今後スタッフの教育の徹底を図って参りますので、またのご利用を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
支配人 大西 昌信