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東横INN徳山駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横INN徳山駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.20
  • アンケート件数:846件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.04
  • 立地4.75
  • 部屋4.24
  • 設備・アメニティ3.96
  • 風呂3.54
  • 食事3.82
宿泊年月
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115件中 1~20件表示

総合5

tsuki4322さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

tsuki4322さん [40代/男性] 2025年03月14日 11:52:19

駅から近く部屋も綺麗で良いホテルでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2025年03月
東横INN徳山駅新幹線口 2025年03月15日 11:13:17

日頃より当ホテルへのご愛顧を賜り誠にありがとうございます。
身に余るお言葉を頂戴し大変恐縮です。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき一同、嬉しく身に余る思いです。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 18:31:08

息子に会いに行く名目の家族旅行で利用しました。シングルの部屋は母用に取ったのですが、部屋のキレイさ、立地の便利さに好評でした。
ただ、朝食でご飯茶碗が無く、トレイに盛る形だったので食べにくそうでした。業務の簡略化(洗い物減)かな?とも思いますが。
ベッドも快適だったようです。満足のいく滞在をさせていただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東横INN徳山駅新幹線口 2024年11月27日 08:56:13

先日はご宿泊頂きありがとうございました。
スタッフ、社員にもお褒めの評価を頂戴いたしまして感謝申し上げます。
これからも親切で丁寧な対応を心がけて参ります。
お気に召して頂けまして大変嬉しく思います。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年11月25日 18:19:50

立地もチェックイン時のフロント対応も満足です。ただエアコンがホコリっぽい臭いがしたのが残念でした。
それ以外は部屋も清潔で使い勝手の良いホテルだと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年11月
東横INN徳山駅新幹線口 2024年11月27日 09:11:11

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
エアコンの清掃不足とのことで大変申し訳ございませんでした。
清掃確認させていただきます。
また機会がありましたら、再度当ホテルをご利用頂けましたら幸いです。
従業員一同、お待ち申し上げます。

総合5

うどん5505さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

うどん5505さん [60代/女性] 2024年11月18日 08:43:41

駅近でとても便利。食事は、内容豊富でおいしかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年11月
東横INN徳山駅新幹線口 2024年11月19日 06:37:56

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともお客様により満足して頂けるような施設づくりを目指して、サービス向上に努めて参ります。
お客様の又のご来館を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月20日 15:57:33

年一利用してます。
新幹線口からすぐの立地で
朝食もつくのでありがたい

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年10月
東横INN徳山駅新幹線口 2024年10月22日 06:52:07

この度はご宿泊いただきまして心より感謝申し上げます
駅の隣接した立地から公共交通機関をご利用のお客様から大変好評いただいております
朝食にも力を入れておりさらにお客様にご満足いただけるよう精進して参ります

ご利用の宿泊プラン
★【無料の元気朝食付】いつでも安心価格♪ビジネス・レジャーに! 禁煙デラックスシングル
ご利用のお部屋
【禁煙デラックスシングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月09日 11:38:39

駅近くで助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年09月
東横INN徳山駅新幹線口 2024年10月11日 22:16:05

この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。駅の隣接した立地から公共交通機関をご利用のお客様から大変好評いただいております。
また徳山にお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

東横INN徳山駅新幹線口

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2024年10月07日 23:32:17

無料朝食がめちゃくちゃ美味しかったです!特に塩焼きそば。無料だったので、実は期待してなかったのですが、本当に満足です。もっと食べたかったです。
また近くに行く時は利用します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年10月
東横INN徳山駅新幹線口 2024年10月08日 14:03:51

この度はご宿泊いただき、口コミへのご投稿誠にありがとうございます。

ご朝食につきまして、お客様にご満足いただけたようで誠に幸いでございます。

これからもお客様に満足いただけるサービスのご提供の為、スタッフともども精進して参ります。

またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★スタンダードプラン[朝食無料サービス付/無料Wi-Fi] 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

きんに君9124さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

きんに君9124さん [40代/男性] 2024年07月14日 12:55:43

非常に整頓された清潔感のある部屋で大満足です。
目的地にも近く、初めての徳山訪問でしたが新幹線の出口からも近くて迷うこともなく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN徳山駅新幹線口 2024年07月16日 10:30:59

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

野球親父1211さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

野球親父1211さん [60代/男性] 2024年05月18日 07:02:20

マイクロバス利用でしたが事前に問い合わせしていたので近隣の駐車場を紹介して頂いて手続きの仕方も親切に教えて貰い当日何のトラブルもなく駐場利用出来大変助かりました。従業員の方も親切で気持ち良く宿泊出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
東横INN徳山駅新幹線口 2024年05月18日 18:21:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また宿泊後の口コミにも投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またお近くにお越しの際はご宿泊をお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ナナ5751さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

ナナ5751さん [70代/男性] 2024年04月14日 16:42:52

とても素晴らしいホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN徳山駅新幹線口 2024年04月14日 17:04:17

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のありがたいお言葉を大切にし、スタッフ一同より良いホテルづくりに精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題プラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

Taka-chan Rider9203さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

Taka-chan Rider9203さん [50代/男性] 2023年12月10日 16:45:15

出張で利用させていただきました。新幹線降りて駅を出るとすぐ近くにあり、非常に便利でした。
さらにコンビニは、駅にあるので不自由は無し、但し飲食店は、反対側にあり歩いて10分くらいでした。
機会があれば再度利用を考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN徳山駅新幹線口 2023年12月11日 05:50:16

この度は数あるホテルの中から東横INN徳山駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートへのご回答ありがとうございます。
貴重なご意見は今後のサービス向上のため参考にさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなホテル作りを心掛けて努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

りんこ77888さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

りんこ77888さん [40代/女性] 2023年11月23日 21:35:28

娘とダブルで一泊。
徳山駅からすぐですが、直結では無いので、雨の中30mくらい走りました。ロビーには自由に使える貸し出しの傘があったので外出には安心。
アメニティやパジャマなどはロビーから持って行くシステム。
部屋は清潔。窓の外は駅なので眺めなどは無いですが、特に問題点は無し。USBが差せるコンセントも今時は当たり前なのかな、良かったです。
朝食はロビーで食べる形。ちょっとびっくりしましたが、使い捨てのお弁当箱とお味噌汁を入れるカップも用意されていたので、部屋に持って行って食べました。これは良いサービス。
期間限定だと思いますが、チェックイン時に徳山駅周辺のお店で使えるクーポン券を2,000円×2名分いただけ、お土産を沢山買えました!
それもあって総合的にはとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN徳山駅新幹線口 2023年11月24日 07:49:24

この度はご宿泊頂き、アンケートへのご回答誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごせたようでこちらとしても嬉しい限りでございます。また、サービスにつきましても、お褒めいただきありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 12:04:57

駅から近く、とても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN徳山駅新幹線口 2023年06月07日 16:41:42

この度はご宿泊いただき、アンケートへのご回答誠にありがとうございます。
お客様が快適にご宿泊できたのであれば幸いでございます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 07:17:39

定期的に利用させて頂いています。
部屋も綺麗で連泊でもタオルなどの交換も頂きました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN徳山駅新幹線口 2023年02月15日 01:07:40

この度はご宿泊いただき、またクチコミへの投稿誠にありがとうございます。定期的にご利用頂いているとのことで、大変うれしく思います。
お客様に快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
スタッフ一同お客様の、またのご来店を心よりお待ちしております。

東横イン徳山駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 00:11:46

フロントスタッフが少ないのでチェックインとチェックアウトがスムーズでないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年11月18日 04:20:49

この度はご宿泊頂き、またアンケートにもご回答下さりありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見をスタッフ全員で共有させていただきます。
また近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

                         東横イン徳山駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 19:57:50

朝食が和洋選べて良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年09月22日 18:41:24

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見を朝食スタッフと共有いたします。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
          東横INN徳山駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 21:33:52

立地が非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年07月21日 19:43:04

この度はご宿泊頂き、アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたのでしたら、こちらも幸せに存じます。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけたらと思います。

またのご利用をお待ちしております。




東横イン徳山駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 22:26:29

期待通りのお部屋とサービスでした。特に女性用のアメニティが用意されているのが良かったです。
お部屋も一人で泊まるには十分な広さでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年06月23日 18:16:22

この度は東横INN徳山駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えることが出来たとのこと、安心いたしました。
これからもスタッフ一同お客様に喜んでいただけるサービスの提供が出来るよう日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

三チャンネルさんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

三チャンネルさん [50代/男性] 2022年06月15日 18:08:47

立地条件は最高です
コロナ禍で飲みに行くこともなかったので コンビニも近くにあり助かりました 朝食は美味しく頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年06月23日 18:09:13

この度は東横INN徳山駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
徳山駅から徒歩1分。海側のお部屋はコンビナート夜景を楽しんでいただけますし、駅側はご宿泊される階にもよりますが、間近で新幹線をご覧いただけます。
当ホテルの自慢のひとつですので、褒めていただき大変光栄です。
朝食の件をスタッフに伝えますと大変喜んでおりました。
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ダンちゃんちゃんさんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

ダンちゃんちゃんさん [50代/女性] 2022年06月04日 17:42:27

音楽ライブの遠征に利用しました。周南市文化会館とは多少距離はありましたがバスが無くなった終演後も徒歩で戻ることも可能(25分くらい)。徳山駅とは直結でとても便利でした。アメニティーは最低限ですが無駄がなくあまり利用しない私にはスッキリしてよかったです。水廻り・居室ともに施設は新しく清潔感があり快適でした。ただ一つ貴重品ボックスが使い方が私には分かりにくく使用しませんでした。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年06月17日 16:01:35

この度は、東横イン徳山駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたのでしたら幸せに存じます。
貴重品ボックスにつきましては、申し訳ございませんでした。もっとわかりやすくお伝えできるよう検討させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

115件中 1~20件表示

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