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東横INN徳山駅新幹線口 クチコミ・感想・情報

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東横INN徳山駅新幹線口のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.00
  • アンケート件数:823件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.67
  • 立地4.56
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.44
  • 食事4.00
宿泊年月
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108件中 1~20件表示

総合5

きんに君9124さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

きんに君9124さん [40代/男性] 2024年07月14日 12:55:43

非常に整頓された清潔感のある部屋で大満足です。
目的地にも近く、初めての徳山訪問でしたが新幹線の出口からも近くて迷うこともなく便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年07月
東横INN徳山駅新幹線口 2024年07月16日 10:30:59

この度は、当ホテルにご宿泊を頂き、誠にありがとうございました。
館内施設にご満足いただけてなによりでございました。
今後も多くの方に選ばれるホテルになるよう取り組んでまいります。
またこちらへお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

野球親父1211さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

野球親父1211さん [60代/男性] 2024年05月18日 07:02:20

マイクロバス利用でしたが事前に問い合わせしていたので近隣の駐車場を紹介して頂いて手続きの仕方も親切に教えて貰い当日何のトラブルもなく駐場利用出来大変助かりました。従業員の方も親切で気持ち良く宿泊出来ました。

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旅行の目的
その他
同伴者
その他
宿泊年月
2024年05月
東横INN徳山駅新幹線口 2024年05月18日 18:21:41

この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。また宿泊後の口コミにも投稿を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
またお近くにお越しの際はご宿泊をお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ナナ5751さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

ナナ5751さん [70代/男性] 2024年04月14日 16:42:52

とても素晴らしいホテルでした

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
東横INN徳山駅新幹線口 2024年04月14日 17:04:17

ご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のありがたいお言葉を大切にし、スタッフ一同より良いホテルづくりに精進してまいります。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★VOD見放題プラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

Taka-chan Rider9203さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

Taka-chan Rider9203さん [50代/男性] 2023年12月10日 16:45:15

出張で利用させていただきました。新幹線降りて駅を出るとすぐ近くにあり、非常に便利でした。
さらにコンビニは、駅にあるので不自由は無し、但し飲食店は、反対側にあり歩いて10分くらいでした。
機会があれば再度利用を考えています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN徳山駅新幹線口 2023年12月11日 05:50:16

この度は数あるホテルの中から東横INN徳山駅新幹線口をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートへのご回答ありがとうございます。
貴重なご意見は今後のサービス向上のため参考にさせていただきます。
今後もお客様に喜んでいただけるようなホテル作りを心掛けて努力してまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

りんこ77888さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

りんこ77888さん [40代/女性] 2023年11月23日 21:35:28

娘とダブルで一泊。
徳山駅からすぐですが、直結では無いので、雨の中30mくらい走りました。ロビーには自由に使える貸し出しの傘があったので外出には安心。
アメニティやパジャマなどはロビーから持って行くシステム。
部屋は清潔。窓の外は駅なので眺めなどは無いですが、特に問題点は無し。USBが差せるコンセントも今時は当たり前なのかな、良かったです。
朝食はロビーで食べる形。ちょっとびっくりしましたが、使い捨てのお弁当箱とお味噌汁を入れるカップも用意されていたので、部屋に持って行って食べました。これは良いサービス。
期間限定だと思いますが、チェックイン時に徳山駅周辺のお店で使えるクーポン券を2,000円×2名分いただけ、お土産を沢山買えました!
それもあって総合的にはとても良かったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN徳山駅新幹線口 2023年11月24日 07:49:24

この度はご宿泊頂き、アンケートへのご回答誠にありがとうございます。
お客様が快適に過ごせたようでこちらとしても嬉しい限りでございます。また、サービスにつきましても、お褒めいただきありがとうございます。
お客様のまたのご宿泊を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月31日 12:04:57

駅から近く、とても便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN徳山駅新幹線口 2023年06月07日 16:41:42

この度はご宿泊いただき、アンケートへのご回答誠にありがとうございます。
お客様が快適にご宿泊できたのであれば幸いでございます。

スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2023年02月14日 07:17:39

定期的に利用させて頂いています。
部屋も綺麗で連泊でもタオルなどの交換も頂きました。
また利用させて頂きます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN徳山駅新幹線口 2023年02月15日 01:07:40

この度はご宿泊いただき、またクチコミへの投稿誠にありがとうございます。定期的にご利用頂いているとのことで、大変うれしく思います。
お客様に快適にお過ごし頂けたようで何よりでございます。
スタッフ一同お客様の、またのご来店を心よりお待ちしております。

東横イン徳山駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月18日 00:11:46

フロントスタッフが少ないのでチェックインとチェックアウトがスムーズでないです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年11月18日 04:20:49

この度はご宿泊頂き、またアンケートにもご回答下さりありがとうございます。
ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お客様から頂いた貴重なご意見をスタッフ全員で共有させていただきます。
また近くにお越しの際は当ホテルをご利用くださいませ。

                         東横イン徳山駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月17日 19:57:50

朝食が和洋選べて良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年09月22日 18:41:24

この度はご宿泊いただきありがとうございました。
貴重なご意見を朝食スタッフと共有いたします。
またのご宿泊を心よりお待ちしております。
          東横INN徳山駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月19日 21:33:52

立地が非常に良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年07月21日 19:43:04

この度はご宿泊頂き、アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたのでしたら、こちらも幸せに存じます。

またお近くにお越しの際は当ホテルをご利用いただけたらと思います。

またのご利用をお待ちしております。




東横イン徳山駅新幹線口

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月15日 22:26:29

期待通りのお部屋とサービスでした。特に女性用のアメニティが用意されているのが良かったです。
お部屋も一人で泊まるには十分な広さでした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年06月23日 18:16:22

この度は東横INN徳山駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のご期待に添えることが出来たとのこと、安心いたしました。
これからもスタッフ一同お客様に喜んでいただけるサービスの提供が出来るよう日々精進してまいります。
次回のご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

三チャンネルさんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

三チャンネルさん [50代/男性] 2022年06月15日 18:08:47

立地条件は最高です
コロナ禍で飲みに行くこともなかったので コンビニも近くにあり助かりました 朝食は美味しく頂きました

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年06月23日 18:09:13

この度は東横INN徳山駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
徳山駅から徒歩1分。海側のお部屋はコンビナート夜景を楽しんでいただけますし、駅側はご宿泊される階にもよりますが、間近で新幹線をご覧いただけます。
当ホテルの自慢のひとつですので、褒めていただき大変光栄です。
朝食の件をスタッフに伝えますと大変喜んでおりました。
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

ダンちゃんちゃんさんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

ダンちゃんちゃんさん [50代/女性] 2022年06月04日 17:42:27

音楽ライブの遠征に利用しました。周南市文化会館とは多少距離はありましたがバスが無くなった終演後も徒歩で戻ることも可能(25分くらい)。徳山駅とは直結でとても便利でした。アメニティーは最低限ですが無駄がなくあまり利用しない私にはスッキリしてよかったです。水廻り・居室ともに施設は新しく清潔感があり快適でした。ただ一つ貴重品ボックスが使い方が私には分かりにくく使用しませんでした。
また、機会があれば利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年06月17日 16:01:35

この度は、東横イン徳山駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたのでしたら幸せに存じます。
貴重品ボックスにつきましては、申し訳ございませんでした。もっとわかりやすくお伝えできるよう検討させていただきます。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

koala2さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

koala2さん [50代/女性] 2022年05月01日 01:21:57

駅から近く、とてもきれいなお部屋でした。
フロントの方も笑顔で対応してくださいました。
朝ご飯も部屋でも食べれるように、テイクアウトできるようになっていて、会場が少し混んでいたので部屋でゆっくりいただきました。
さて、お部屋ですが、、、工場夜景が見れるお部屋だったらいいな、と密かに期待しておりましたが、見事に新幹線の駅側の部屋で、一瞬がっかりしたのですが(予約プランにも、要望にも「 夜景」などという言葉はそもそもなかったのでこれは仕方のないことです)、、、ホームと全く同じ高さにある6階のお部屋は、乗り鉄の私にとって最高に素敵なお部屋でした。新幹線がホームに入る度に、本当にワクワクで、夜も朝もちょくちょくカーテンを開けては眺めていました。
ちなみに工場夜景はホテルから徒歩で5分くらいの波止場から見る事が出来、良い旅となりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN徳山駅新幹線口 2022年06月15日 12:54:09

この度は東横INN徳山駅新幹線口にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋も満足いただけて大変うれしく思います。
有難いお言葉をいただきまして大変励みになります。
ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月30日 17:11:24

普通のビジネスホテルという感じだが特に不便なところもなく快適に過ごせてた思います。
朝食もお腹いっぱい食べれてよかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN徳山駅新幹線口 2021年12月30日 18:56:47

この度はご宿泊いただきまして、ありがとうございます。
不便なく快適に過ごしていただけたようで、安心いたしました。
朝食スタッフとお客様の声を共有いたします。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月27日 14:23:39

昨年に引き続き今年も同時期に東横インさんにお世話になりました。チェックインの時 クーポンの事でトラブルがありましたが後日ちゃんと対応して頂きました。駅からすぐで立地は抜群に良いです。お部屋はベットもバスタブも広く快適でした。昨年はパック詰めだった無料朝食が今回はバイキングになっていて好きな物をいっぱい食べれました。野菜がたくさんあり どれも美味しかったのですが特にカレーは絶品でした。お部屋に持ち帰りゆっくり食べれたので良かったです。お世話になりました。また次回も利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN徳山駅新幹線口 2021年12月01日 14:10:42

この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。
クーポンにつきましては大変ご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。
色々な面での嬉しいコメントをいただき、ありがとうございます。特に朝食に関しまして、11月中旬からビュッフェスタイルを行っておりますが、朝食スタッフと一緒にお客さまの様子をみながら試行錯誤しています。満足をしていただいたようでスタッフと共有し、喜びました。
励みになります。ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】一人旅にもオススメ!禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

正1021正さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

正1021正さん [40代/男性] 2021年06月25日 14:58:26

冷蔵庫が大きく使いやすかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東横INN徳山駅新幹線口 2021年07月01日 15:53:31

この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
冷蔵庫が使いやすかったとのこと、「お客様の声」に挙げて下さりありがとうございました。
良いご意見をいただけるととても嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

Tomo_usagiさんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

Tomo_usagiさん [50代/女性] 2021年01月12日 16:51:29

徳山駅から徒歩30秒!という立地と価格にひかれて宿泊しましたが、お部屋も清潔でしたし浴槽も足が伸ばせて快適に過ごせました。朝食はコロナ対策として1人分づつ小分けパックにしてあり、お部屋でも食べる事が可能なようでした。2パック食べてる方もいましたがOKなようです。夜遅い時間は近くにコンビニがないので駅の反対側のローソンで必要なものは買って行くことをお勧めします。ただ、コスパは最高だと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2021年01月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

総合5

あやさん4471さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

あやさん4471さん [50代/女性] 2020年12月18日 20:18:32

コロナ感染対策もキチンとされていて、気持ち良く宿泊できました。
GOTOキャンペーンを利用したので通常の会員価格より安く泊まれた上にGOTOイートも利用できてお得な宿泊ができました。
新幹線、在来線乗り場に近いので山口に行った際はいつも利用しています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

総合5

投稿者さんの 東横INN徳山駅新幹線口 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月07日 16:43:39

イルミネーションを見るには適した立地でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2020年12月
ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

108件中 1~20件表示

宿泊プラン一覧

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