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ホテルニューオータニ鳥取 クチコミ・感想・情報

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ホテルニューオータニ鳥取のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:1128件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.79
  • 部屋3.59
  • 設備・アメニティ3.57
  • 風呂3.27
  • 食事4.20
宿泊年月
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26件中 21~26件表示

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月05日 00:00:18

6月1日に宿泊しました。7階のツインルームに案内してもらいました。次の日の朝、台風の影響で、始発からすべての列車が運休し、無理して帰宅することをあきらめ、同じ部屋にもう一泊させてもらいました。丁寧に対応していただきうれしかったです。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルニューオータニ鳥取 2023年07月13日 02:52:32

先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用下さり、誠にありがとうございました。
ご滞在中は、悪天候によりご予定の変更があるなど大変だった事と思います。嬉しかったとのお言葉を頂戴し、私共も感謝の気持ちでいっぱいです。
今後も当たり前の事ですが、丁寧な対応を心掛け、お客様のお気持ちに寄り添えるよう努めて参ります。
また、鳥取方面へお越しの際にも是非お越しくださいませ。従業員一同、心よりお待ちしております。ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】【先着5室限定★素泊り】☆お得にステイプラン☆チェックアウトは余裕の12:00!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードシングル(17平米)】

総合4

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月04日 16:44:45

駅前、バスターミナル前で、とても便利です。雨でも、比較的濡れないで行けます。
建物自体は古いですが、清掃が行き届いており、特にお風呂のお湯はとても使いやすかったです。
荷物を預かってもらったり、追加の備品をお願いしたりしましたが、とても親切でサービスも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
ホテルニューオータニ鳥取 2023年07月13日 02:41:54

この度はホテルニューオータニ鳥取をご利用頂き、誠にありがとうございました。
良かったとのお言葉に、私共も大変嬉しく思います。
当ホテルは鳥取駅前にあり、隣接するデパートの営業時間内であれば地下道を経由し駅まで直結しております。またバスターミナルも道路向かいにあり、横断歩道渡ればすぐの距離にございます。
チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりも承っておりますので、お荷物を気にされる必要もございません。
今後も清掃はもちろん、ご対応も気持ちよく感じて頂けるよう一層励んで参ります。
またの機会にも当ホテルをご利用頂けますと幸いです。
この度はご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】【先着5室限定★素泊り】☆お得にステイ☆チェックアウトは余裕の12:00!
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(17平米)】

総合2

HeroHero7807さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

HeroHero7807さん [60代/男性] 2023年06月04日 07:20:54

ニューオータニとは名ばかりで水回りを始め設備は古かったです。調度品も。県庁所在地の駅前でシティホテルを名乗るのは憚られるかもしれません。ホテルマンも約1名サービス精神なしでした(詳しくは省きます)。
何となくですがホテルマンに限らず県民性として素っ気無いというか多くを語らないという印象を受けました。他にもレンタカーを返す時やバスに乗車する時も必要以上の事(当たり前の事?)は向こうから応えてくれない事が多かったり、観光用の循環バスも表示がなく普通の路線バスとの区別が使えない等が気になりました。勿論、通常必要な事は最初からやってくれますし、聞いたり頼んだりすれば対応はしてくれますので、不親切と言う訳ではありません。念の為。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
ホテルニューオータニ鳥取 2023年07月12日 21:00:02

先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらご満足頂けなかった様子に心苦しく感じております。
設備につきましては、費用面の問題もありますが段階的に更新し改善していきたいと考えます。
また、対応につきましても全従業員がお客様をおもてなしするという気持ちを忘れず、快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
また、鳥取へお越しの際にも当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で25%OFF★鳥取駅から徒歩3分★お得な早割プラン♪/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードツイン(25平米)】

総合4

リトルミイばあばさんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

リトルミイばあばさん [70代/女性] 2023年06月03日 12:32:47

5月27日宿泊
駅近 コンビニあり
限定 レイトチェックアウトがありましたが残念ですが
朝一ででかけたので利用できず
朝食は
美味しかったです
是非 鳥取に行くときは
リピートしたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年05月
ホテルニューオータニ鳥取 2023年07月12日 20:32:11

先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用下さり、誠にありがとうございました。
立地、朝食ともにご満足頂けた様子を伺い、安堵いたしました。
また、「是非リピートしたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
今後もまた利用したいと思って頂けるよう、従業員一同努めて参ります。ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【先着5室限定★朝食付】☆お得にステイプラン☆チェックアウトは余裕の12:00!
ご利用のお部屋
【【喫煙】スタンダードツイン(25平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 14:07:18

駅前高立地で買い物、飲食店へのアプローチも楽でした。
フロント、駐車場係の方も丁寧親切な対応で気持ち良く過ごせました。
朝食バイキングもビジネスホテル等の物とは比較にならないくらい良く地元の人気牛乳とても美味しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルニューオータニ鳥取 2023年06月04日 21:02:19

先日はホテルニューオータニ鳥取にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
気持ちよくお過ごし頂けたと伺い、スタッフ一同嬉しく思います。
朝食の白バラ牛乳は地元を代表する牛乳で、県外のお客様からご支持頂いております。またコーヒー牛乳も人気があり、当ホテルでも売店でコーヒープリンを販売しております。
これからもお客様にご満足頂けるよう、従業員一同取り組んで参ります。
またの機会にも是非、当ホテルをご利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で25%OFF★鳥取駅から徒歩3分★お得な早割プラン♪/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(17平米)】

総合5

投稿者さんの ホテルニューオータニ鳥取 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月02日 13:58:11

シングルプランで申込しましたがツインルームでゆったり過ごせました。
駅前立地、フロント対応、駐車場誘導等も親切でした。
朝食バイキングも通常ホテルより素晴らしいものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
ホテルニューオータニ鳥取 2023年06月04日 20:43:15

この度はホテルニューオータニ鳥取をご利用下さり、誠にありがとうございました。
概ねご満足頂けた様子で、私どもも大変嬉しく思います。
今後もお客様に利用して良かったと思って頂けるよう努めて参ります。
またの機会にも是非ご利用下さいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【さき楽60】60日前までのご予約で25%OFF★鳥取駅から徒歩3分★お得な早割プラン♪/朝食付
ご利用のお部屋
【【禁煙】スタンダードシングル(17平米)】

26件中 21~26件表示

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