先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用下さり、誠にありがとうございました。
しかしながらご満足して頂く事が出来ず、申し訳なく感じております。
現在、客室フロアの改修を行っており、先に改装しましたお部屋以外の全ての客室におきましても並行してバスルームの改修を行っております。
5月中旬には完成予定となっております。ご不便をお掛けし申し訳ございませんが、間もなく改善される予定でございます。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。
この度はご宿泊、誠にありがとうございました。
支配人

先日はホテルニューオータニ鳥取にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、ご不便をお掛けし誠に申し訳ございません。
物音、バスルームの段差につきましては構造上すぐに改善とはならず心苦しい限りです。廊下の照明に関しましては、ご滞在頂いた廊下の照明を先日更新致しました。またWI-FIにつきましても機器の部分更新を行います。現在機材の納入待ちですが、届き次第交換を行い改善したいと考えます。
少しづつではありますが、設備の更新を行いお客様にご不便をお掛けしないよう努めて参りますので、またの機会にもご利用頂けますと幸いでございます。この度はありがとうございました。
フロント係　平井

この度はホテルニューオータニ鳥取にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら貸出品のご案内が出来ておらず申し訳ございません。寝具は羽毛布団ですが、ご希望のお客様には毛布の貸し出しも行っております。
WI-FIに関しましては、電波の弱いフロアに機器の増設を行いました。全フロアとはいきませんが日々の状況を確認しながら改善を行っております。
今後もお客様にご満足頂けるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。ありがとうございました。
フロント係　平井

先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用頂き、誠にありがとうございました。
しかしながらご満足頂けなかった様子に心苦しく感じております。
設備につきましては、費用面の問題もありますが段階的に更新し改善していきたいと考えます。
また、対応につきましても全従業員がお客様をおもてなしするという気持ちを忘れず、快適に過ごして頂けるよう努めて参ります。
また、鳥取へお越しの際にも当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

先日はホテルニューオータニ鳥取をご利用下さり、誠にありがとうございました。
次回もご利用したいと思って頂けた事、非常に嬉しく思います。今後もお客様に寄り添った丁寧な対応を心掛けて参ります。
また、鳥取へお越しの際にも是非ご利用下さいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。
支配人

この度はホテルニューオータニ鳥取へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
当ホテルをご指名頂けました事、非常に光栄に思います。
しかしながらWiFiの接続が不安定だったようで、ご迷惑をお掛けしました。改善に向け調査致します。また、クーポン券につきましては、分かりづらいとのお声もございます。私どもも当初は試行錯誤でしたが、なんとか対処できるようになりました。お手伝いもさせて頂いておりますので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
根強い人気のカレーを召し上がって頂き、無事マラソンも参加頂けた事、大変嬉しく思います。
またの機会にも是非当ホテルをご利用下さいませ。ご投稿、誠にありがとうございました。