部屋も食事もお風呂もとても良かったです。
従業員の方も親切で気持ちの良い対応でしたので、楽しく過ごせました。

５月３日に宿泊しました。館内が綺麗でゆったりとしていて、とても落ち着いた雰囲気でした。お風呂も高野槇の露天風呂がとても気に入りました。お食事もここならではの内容で、遠くまで来た甲斐があったな、と思いました。一つ、高齢の方がお風呂にお入りになる際、内風呂も露天も手すりがないので、手すりがあれば安心かな、と感じました。南信州ははじめての旅でしたが、花桃の花も見ることができ、家族ものんびりできました。ありがとうございました。

高野槙の大浴場は大変気に入りました。湯温も長湯するにはちょうどいい温度だったのと、ＢＧＭが心を和ませてもらいました。
チェックアウト後は園原の里の花桃を見に行ったのですが、朝食時に仲居さんが地図を持ってきていただいたりした心配りにも感激しました。

ゆっくりプランで、部屋食も周りを気にせず充分に楽しむことができました。
11時チェックアウトなので、朝食がもう少し遅い時間、せめて9時頃だと朝ゆっくりできるのにと思いました。普段は仕事で忙しいので朝寝の30分は貴重なのです。（最終朝食時間8時30分）
昼神のお湯は最高でした。

お風呂の事ですが　湯船に手すりをつけた方が良いと思います
膝が悪い方とかには　あの少しの段差でも入りにくいと思いますので
検討してみて下さい　

温泉も24時間利用可能で、とてもよかったです。
また、お料理も美味しく、最後のデザートが「ちょこん」としたアイスではなく「なみなみ」と盛られたアイスだったので、かなり満足しました☆

他の方の意見を参考に、宿泊をさせていただいたので
大変、思い出となる旅行になりました

７月中旬、はじめて宿泊しました。大変心地よく過ごすことができました。とくに、風呂は、すばらしいの一言に尽きます。料理も、中高年の我々には丁度良く、よく吟味された新鮮な食材で、こころがこもっており、工夫と配慮が感じられました。部屋もひろく、きれいでした。係りの方の応対も親切で、職員の方々が全員でよい方向に向かおうとしておられる姿勢が感じられ、好感が持てました。道路の看板がやや控えめな感じのためか、はじめは通り過ぎてしまいましたが、知る人ぞ知るということで、これもまた奥ゆかしく思われました。是非また宿泊したいと思います。ありがとうございました。

急な予約でしたが、大変旅館の方々に、親切にして頂き、お世話になりました。食事はとても美味しく、地のものも数品あり良かったです。お風呂も泉質が良いからか肌がしっとり潤ったみたいです。何回も入浴してしまいました。また機会があれば、来たいと思います。

お部屋が広くて、お料理も美味しくて、ゆっくり出来て、とても満足しました。特に気にいったのが、２畳ほどの小さい部屋です。そこで友達と語り合い充実した時間が送れました。ただ、いろいろ特典が付いたプランを申し込んでいたので、確認をしたら仲居さんにはプランが伝わっておらず少し残念でした。

サービスがとても良かったです。かなり遅いチェックインに対して、食事の便宜を図っていただき大変助かりました。とても感謝しております。ありがとうございました。お風呂も大きく、24時間入れるのはいいですね。ただ、遅いチェックアウトをお願いしたところ、こちらから内容を話して初めて対応されたこと、これだけが残念です。

キャンペーン中の安い金額にもかかわらず、サービスなどとても満足させて頂きました。馬刺しが苦手だったのですが、仲居さんの言うとおり臭みもなく美味しく食べさせて頂きました。

飲み物の自動販売機がないので不便でした。

レディースプランで泊まりました。子連れだったので御迷惑をおかけしないかと心配しながらお世話になりましたが、子供にも気を配っていただきありがたかったです。しかし、料理の味が濃いこととバリエーションに欠けることが少し残念でした。

料理が作ったあと時間の経ったもので、値段の割りに？でした。おいしいものはありましたが、期待が大きかっただけに？と思いました。温泉は良かったのですが、部屋がタバコ臭いのが残念な感じでした。

部屋の広さ、食事、温泉、接客ともに大変満足しました。
また、利用したいと思います。
できれば、料金がもうちょっと安いといいです。

家族揃ってのスキー旅行に利用させていただきました。
お食事も温泉もとても素晴らしく良い思い出となりました。
子どもへのご配慮も頂きありがとうございました。
また機会がありましたらよろしくお願いします。

露天風呂付部屋を利用しましたが、
1才3ヶ月の息子も大喜びで楽しかったです。

家族でスキーに行く為に利用させていただきました。雪が心配で何回か連絡させていただいたのですが、快く応対していただき助かりました。食事もおいしく、お風呂もすばらしく家族大満足でしたが、それ以外での対応も良く、またスキーに行く時は利用させていただきたいと思います。

部屋も食事も温泉も大変満足いくものでした。村澤牛はまさしく絶品で大変記念になる日となりました。ありがとうございました。