宿泊のフロアは4階を通されましたが、食堂の2階までは階段を使うよう促されました。
その理由は、エレベーターを使うと食堂までの距離が長くなるからだそうです。
老齢の母はヒザが悪いため、階段の昇降は危険な行為であり、この点は大いに不満が残りました。
足元の悪い方にはお薦めできない旅館です。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2020年11月

温泉のお湯はとても良かったのですが、食事は全てが甘く、ヤマメの塩焼きは泥臭くて食べられませんでした。朝食も品数は多かったのですが、バランスが悪くとても残念でした。部屋と食事部屋の掃除も適当で全体的に残念でした。

旅行の目的

レジャー

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家族

宿泊年月

2020年10月

なぜここがこんなに評価が高いのかわかりません…

唯一いいところは接客が素晴らしかったことです。
1名とても感じの悪い男性店員さんがいて笑顔もなく何度か不快に思いました。

食事も質素で、正直残念…

お子様ランチをお願いしたら夕飯は一般的なボリュームでしたが、朝ごはんは茶碗1杯のご飯とふりかけのみだったにも関わらず朝夕で5000円請求されました。

部屋のお布団も敷布団が薄く朝起きると身体が痛かったです。
非常用の懐中電灯も電気がつかないし、お風呂の体重計も電池切れでした。
もう一度訪れたいとは思わない宿でした。

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家族

宿泊年月

2020年09月

２月９日に宿泊いたしました。食事は満足、お風呂は大満足でしたが、とにかくお部屋が寒すぎました。エアコンをつけても一向に室温が上がりませんでした。当日は２部屋利用いたしましたが、２部屋とも寒く、ぜひ改善して頂きたいと思います。

旅行の目的

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家族

宿泊年月

2019年02月

お風呂は檜風呂の大浴場、宿泊施設の規模にしては大きく 平日だったからかもしれませんが、貸切状態、温泉の質も「お肌スベスベ」を充分に感じられ大満足。
でも、値段が50％オフだからでしょうか？「肉をチョイス」とかいてあるにもかかわらず、行ったら、すでに肉は決められていました。仲居の若い男性にその事を聞くと、「行けばわかるから」みたいな返事、ガッカリでした。
また、食事は2Fへとのことだったので、階段で行くと、そこへは階段では直接行けず、エレベーターを利用する
と食事の場所に直接アクセスできる。仲居さんからはそんな説明も一切なし。
夜、アイスクリームを食べようということになりフロントヘ行ったところ「前にコンビニがあるので.どうぞ」とのこと・玄関はまっくら足元もましてや雪駄がどこにあるかも見えない状態(苦笑)。確かに安く済むかもしれませんが…(苦笑)
施設がまずまず 温泉大満足だっただけに 仲居さんの対応がもったいないな～と残念におもいました。
そう言えば、閑散な日だったからかもしれませんが、仲居さんは全員男性の方で3人しかみませんでした(給事の方を除く)

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友達

宿泊年月

2016年09月