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スマイルホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:2913件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.24
  • 立地4.21
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂2.75
  • 食事3.68

総合3

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019-11-02 17:25:18

シングルルームに2連泊しました。お部屋の掃除不要の申し出で、ミネラルウオーター1本頂きました。
1つ替えて欲しいなと思ったのは、シャワーカーテンです。臭くてお風呂やトイレの時は嫌な気持ちになりました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年10月
スマイルホテル金沢 2019-11-08 06:23:55

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
清掃の面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回お客様にご指摘頂きました事を真摯に受け止め改善出来る様努めさせて頂きます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 濱本


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