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スマイルホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.74
  • アンケート件数:2833件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.46
  • 立地4.22
  • 部屋3.38
  • 設備・アメニティ3.29
  • 風呂2.93
  • 食事3.75
宿泊年月
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1610件中 1~20件表示

総合5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 16:09:22

偶然のタイミングで、ちょっと広い部屋に泊まることになりました。
1人で寝るにはかなり広すぎるベッド。
とても快適に過ごすことができました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル金沢 2019年06月30日 22:06:42

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お泊り頂いたお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル金沢 濱本

ご利用の宿泊プラン
■スマイル春得バーゲン■素泊り■最大50%OFF■Wi-Fi 完備■兼六園までは徒歩圏内■
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 15:41:35

満足です
団体で利用しました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル金沢 2019年06月30日 22:06:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お泊り頂いたお客様皆様にご満足頂けるホテルを目指してスタッフ一同精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル金沢 濱本

総合5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年06月30日 15:40:42

設備は古めですが、値段から見たら最高でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル金沢 2019年06月30日 20:26:26

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
今後とも、建物の古さを感じさせてしまわない様、清掃や日々の設備の管理をより一層、丁寧に行って参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル金沢 濱本

総合5

Ta152Rさんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

Ta152Rさん [50代/男性] 2019年06月13日 17:25:20

片町の中心から近く、タワーパーキングも隣接していて、車で行ったので便利でした。
コンビニも複数系列が近くにあり、勝手が良かったです。
金沢に行くときはまた、泊まりたいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
スマイルホテル金沢 2019年06月15日 20:47:06

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
価格、立地に関しましてお客様にご満足頂けましたこと、私共としても大変嬉しく思います。
また金沢にお越し頂く機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますようスタッフ一同、お待ちしております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。
スマイルホテル金沢 濱本

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF【素泊まり】★スタンダ-ドステイプラン★Wi-Fi完備
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年05月17日 08:50:05

ホテル周辺は繁華街でコンビニや飲食店も多く、金沢駅も少し距離はあるものの歩ける範囲です。また、宿泊したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル金沢 2019年05月17日 21:22:40

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

立地に関しましてお客様にご満足頂きましたこと、スタッフ一同大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街の中心に位置しており観光や飲み歩きには大変便利な場所でございます。駅までのバスも頻繁に走っておりますので是非ご利用くださいませ。

また金沢にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。


スマイルホテル金沢 前田

総合5

たっちゃん5150さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

たっちゃん5150さん [40代/男性] 2019年04月20日 17:17:48

立地最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル金沢 2019年04月20日 19:15:32

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街の中心に位置しており観光や飲み歩きには大変便利な場所にございます。また金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。



スマイルホテル金沢 前田

ご利用の宿泊プラン
■スマイル春得バーゲン■素泊り■最大50%OFF■Wi-Fi 完備■兼六園までは徒歩圏内■
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブル○】

総合5

ヒバリ1968さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

ヒバリ1968さん [50代/男性] 2019年03月31日 17:15:55

かなりくつろげる室内やベッドでした。
コストパフォーマンスが抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル金沢 2019年04月01日 07:23:56

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回ご滞在中お部屋、価格ともにお客様にご満足いただけたご様子で私共としても大変嬉しく思います。また金沢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。お客様にまた会える日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。


スマイルホテル金沢 前田

総合5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 19:15:06

金沢出張時に良く利用させていただいてます。
繁華街にあり飲食の面では困ったことが無く大変便利です。
車での出張が多いですが、隣の立体駐車場も建物につながっていて、雨降り等も心配なくてありがたいです。
いつもいる駐車場の方が最近みえないなと心配していましたが、今回お会いでき安心しました。
いつも優しく声かけしてくださり、一人出張の時など癒されております。
出張時にはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル金沢 2019年03月11日 04:52:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、駐車場のスタッフについてもお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にお褒めのお言葉を頂けるような接客を出来る様、フロントスタッフも、日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スマイルホテル金沢 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【最安値のままで楽天スーパーポイントが3倍♪】2連泊以上の予約が限定です♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 15:53:13

概ね好印象なのだが,客室窓のストッパーが壊れていて窓を開けると簡単に前回となってしまう.危険を感じた.

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル金沢 2019年02月09日 05:28:48

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。窓に関しまして、お客様に危険な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。すぐに確認、修理をさせて頂き、今後同じことがないようにして参ります。この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございます。スマイルホテル金沢 勝見

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【最安値】【楽天スーパーポイントが3倍】【ホッと暖まる入浴剤付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

総合5

@nore@さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

@nore@さん [40代/男性] 2019年01月14日 11:10:54

私は出張ばかりでホテル住まいばかりです。その視点からすると普通レベルになります。お風呂のカビ臭ささが少し気になりました。立地と安さは 最高だと思います。次 泊まる時も ここを選ぶと思います。徒歩圏内で色々店があるので 息抜きには最高だと思います。金沢の料理屋はあたりはずれがあるらしく私が行った店はハズレでした。 ゛ 寿司 割烹 きむら ゛という店が地元の方のオススメで徒歩圏内にあり 評価が高いらしいので、次回もスマイルホテルに宿泊して そこに行きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル金沢 2019年01月15日 06:33:10

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の臭いについてお客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者、又フロントスタッフにも周知させ、
清掃及び点検の向上に努めさせて頂きます。
立地や価格に関係なく、お泊り頂いたお客様皆さまにご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい所、貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル金沢 林

総合5

Courage0720さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

Courage0720さん [40代/男性] 2018年09月28日 17:56:07

9月22日に会議で金沢に行った際に利用させていただきました。
立地はバス停からも近く、荷物が多かった私には便利でしたし、コンビにがすぐ近くに2件あるのも便利でしたが、如何せん、繁華街の只中にあり、3連休の初日ということもあり、深夜から早朝にかけて若者が騒ぐ声(叫び声)が頻繁に聞こえていました。

サービス面は大変良く、私の不手際でリネンと、枕を汚してしまい、すぐにフロントに連絡を入れたところ、新しいものに代えてくださいました。
「弁償します」と申し入れたところ、「故意ではありませんので、お気になさらずに」と笑顔でご対応いただき、とてもありがたかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
スマイルホテル金沢 2018年09月30日 20:28:11

この度は当ホテルをご利用頂き誠に有難うございました。立地・スタッフの対応に関しまして、お褒めの言葉を頂き誠に有難うございます。重ねて御礼申し上げます。
又、今回お客様のおっしやる通り当ホテルは繁華街の中心に位置している為、夜に外で騒いでいらっしゃる方が少なからずおられるのも事実でございます。少しでもお客様が快適にお過ごしできますよう私共としても、サービスの面で今後も精進してまいりますので、これに懲りず当ホテルを何卒宜しくお願い申し上げます。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠に有難うございました。


スマイルホテル金沢 前田

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付★スタンダ-ドステイプラン★Wi-Fi 完備★
ご利用のお部屋
【◆喫煙シングル◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 15:49:58

金沢の真ん中で値段を考えたら すごく良かったです!
また利用したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル金沢 2018年06月19日 01:03:17

この度はスマイルホテル金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂き、私共としても大変嬉しく思います。当ホテルは繁華街の中心に位置しており、飲み歩きや観光には大変便利な場所にございます。また金沢にお越しの際には是非当ホテルご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル金沢 前田

ご利用の宿泊プラン
【直前だけの室数限定!】最安値のままで楽天ポイントが3倍♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月15日 11:25:21

価格が安かったので、期待はしていませんでしたが、外れてしまいました!とても部屋が広くてびっくりしました。キレイに清掃されていて、気持ちよく過ごすことができました。
繁華街の中なので、夜出かけるのは便利でした。
また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年06月
スマイルホテル金沢 2018年06月15日 21:56:54

この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
滞在中、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフといたしましても嬉しく感じます。
当ホテルはお客様が仰る通り、繁華街に位置しておりまして、観光や飲食の面で大変便利にご利用頂けるかと思います。
これからもお客様にご満足して頂けるようスタッフ一応精進して参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【最安値宣言!】平休日グル-プ予約がお得!
ご利用のお部屋
【◇禁煙ダブル◇】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 21:32:24

チェックイン前やチェックアウト後にも快く荷物を預かってくださり、また観光地への行き方も丁寧に教えてくれ、とてもありがたかったです。
また金沢に寄るときは利用させていただきたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
スマイルホテル金沢 2018年06月06日 02:23:33

この度はスマイルホテル金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。又、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。当ホテルは繁華街の中心に位置しており、観光には大変便利な場所にございます。周辺の観光地やお食事等いつでもフロントにてご案内させて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

スマイルホテル金沢 前田

ご利用の宿泊プラン
【最安値のままで楽天スーパーポイントが3倍♪】7日前までの早期予約が大変お得!
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

総合5

讃岐 魔比呂さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

讃岐 魔比呂さん [50代/男性] 2018年05月23日 08:49:54

着くのが遅くなるとホテルの駐車場が使えず、提携先になります。
栄系先まで、ちょっと歩くので、雨の日は嫌ですね。
繁華街に隣接しているので、送迎の為の違法駐車・強引な割込み駐車がありますので、ご注意ください。

ホテルの近くにコンビニが複数あるのは嬉しいですね。
フロント業務をご担当されていらっしゃる方も皆さん親切で、丁寧にご対応いただけます。
朝食は、大変おいしく、種類も多いので、大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル金沢 2018年05月23日 14:10:52



この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場に関しまして、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
当ホテルは繁華街の中心に位置しておりまして、コンビニエンスストアが近くに多数ございまして大変便利にご利用頂けるかと思います。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともお客様にご満足してもらえるようフロント、朝食スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙し中貴重なご意見ありがとうございました。


スマイルホテル金沢 辻

総合5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月10日 20:32:03

金沢観光にスマイルホテルさんを利用させていただきました。
看板が見にくく少し迷いましたが、近くのコインパーキングを案内していただき結果
次の日の11時まで駐車できたのでありがたかったです。
兼六園や、21世紀美術館等も歩いていけました。
 近江町市場や、金沢駅までは歩くと遠く感じるので、バス等を利用するほうが便利でした。
ホテルの近くは飲食店も多く、不自由なく便利でした。
朝食の味は、手作り感は少ないないもののドリンクバーや、和洋選べるので軽く朝食を食べるには十分かと思いました。何より、待ち時間もなくストレス無しでよかったです。
wi-fi完備も便利です。部屋は少し古い感じもあり、浴槽が少しカビっぽい臭いが最初は気になりましたが慣れるとお値段からしても、まぁいいかな?と思えました。
従業員の方の対応も感じよく、良い旅行となりました。お世話になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル金沢 2018年04月15日 03:08:11

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様にとって良い旅行となったことが何よりでございます。朝食に関しましてのご意見は素直に受け止めて今後の参考とさせて頂きます。浴槽で不快な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。また金沢にお越しになる機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用下さいませ。この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 フロント勝見

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付★スタンダ-ドステイプラン★Wi-Fi 完備★
ご利用のお部屋
【■禁煙ツイン■】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年04月03日 18:30:41

3月31日宿泊しました。繁華街に近いので飲んで直ぐに戻れました。料金も安く良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年03月
スマイルホテル金沢 2018年04月05日 17:54:08

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街にございまして飲食の面でとても便利にご利用頂けるかと思います。
今回料金の面でもご満足して頂けたようで、私共としても嬉しい限りでございます。
また金沢へお越しの際は是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル金沢 吉岡

総合5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 14:16:42

いつも利用させていただいています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル金沢 2018年02月13日 18:38:35

いつもスマイルホテル金沢をご利用頂きまして、誠に有り難うございます。当ホテルは繁華街の中心に位置しており、飲み歩きや観光には大変便利な場所にございます。また金沢にお越しの際は是非ご利用くださいませ。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有り難うございました。

スマイルホテル金沢 前田

ご利用の宿泊プラン
☆事前オンラインカ-ド決済限定プラン☆【Wi-Fi 完備】【食事なし】☆
ご利用のお部屋
【◇喫煙ダブル◇】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年02月13日 14:14:13

いつも利用させていただいています。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2018年02月
スマイルホテル金沢 2018年02月13日 18:35:34

いつもスマイルホテル金沢をご利用いただきまして、誠に有り難うございます。ご満足頂けたご様子で私共としても大変嬉しく思います。また金沢にお越しの際は是非ご利用くださいませ。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有り難うございました。

スマイルホテル金沢 前田

ご利用のお部屋
【■喫煙ツイン■】

総合5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2017年12月26日 10:32:58

2日間で、8000円はリーズナブル!満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
スマイルホテル金沢 2017年12月26日 14:45:49

この度はスマイルホテル金沢にご宿泊頂きまして誠に有り難うございました。料金共にお客様にご満足頂けたようで私共としても大変嬉しく思います。
また金沢にお越しの際は是非当ホテルご利用下さいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂きまして誠に有り難うございました。

スマイルホテル金沢 前田

ご利用の宿泊プラン
【最安値のままで楽天ポイントが3倍♪】2連泊以上の予約が限定です♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

1610件中 1~20件表示

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