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スマイルホテル金沢 クチコミ・感想・情報

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スマイルホテル金沢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.57
  • アンケート件数:2914件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.25
  • 立地4.22
  • 部屋3.17
  • 設備・アメニティ3.05
  • 風呂2.75
  • 食事3.68
宿泊年月
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1676件中 41~60件表示

立地5

byo-rayaさんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

byo-rayaさん [70代/男性] 2019年05月13日 17:22:08

片町の交差点から見えています。
駐車場も近くに契約駐車場があり、20時間\1,100.-で駐められたので翌日車を預けたまま
金沢周遊バスで観光する事が抱きました。
夜の食事も、歩いて1分の処にホテルお薦めの食事処が数件あり、和食の処に行きましたが
クーポン券が付いていて10%割引でした。
スタッフの対応も感じよく、良い旅行が出来ました。
只、大浴場が無かったのが一寸残念!
それで、評価4にしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年05月
スマイルホテル金沢 2019年05月14日 03:48:14

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様の仰る通り当ホテルは兼六園などの観光地が徒歩圏内にあり、繁華街の中心部に位置しているため
お食事や観光にはもってこいの場所にございます。
スタッフの対応についてもお褒めの言葉を頂き誠にありがとうございます。
また、当ホテルのお風呂は大浴場はなく、お部屋のユニットバスのみとなっております。
お客様のお声を真摯に受け止め、今後の参考にさせて頂きます。

お忙しいところ、貴重なご感想を頂きましてありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

スマイルホテル金沢 林

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付★スタンダ-ドステイプラン★Wi-Fi 完備★
ご利用のお部屋
【■喫煙ツイン■】

立地5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年04月26日 17:47:14

シャワーヘッドが固定できず、水圧を落とさなければならない。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル金沢 2019年05月02日 21:35:46

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございました。

今回シャワーヘッドに関しましてお客様にご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
早急に点検をさせて頂きます。

これに懲りず、また金沢にお越しの機会がございましたら当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。

この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。


スマイルホテル金沢 前田

ご利用の宿泊プラン
【最安値のままで楽天スーパーポイントが3倍♪】2連泊以上の予約が限定です♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

立地5

たっちゃん5150さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

たっちゃん5150さん [40代/男性] 2019年04月20日 17:17:48

立地最高!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル金沢 2019年04月20日 19:15:32

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回立地に関しましてお褒めのお言葉を頂き重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街の中心に位置しており観光や飲み歩きには大変便利な場所にございます。また金沢にお越しの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。



スマイルホテル金沢 前田

ご利用の宿泊プラン
■スマイル春得バーゲン■素泊り■最大50%OFF■Wi-Fi 完備■兼六園までは徒歩圏内■
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブル○】

立地5

さらん2594さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

さらん2594さん [30代/女性] 2019年04月17日 14:04:47

三泊四日利用いたしました。

・良かったところ

フロントの方は8割方感じが良かった。

立地が素晴らしい。片町交差点からすぐで香林坊、兼六園までは徒歩圏内。周りにコンビニもたくさんあり、美味しい飲食店も多い。

料金がとても安い。日にちによりますが平均よりはかなり安いと思います。

・悪かったところ

角部屋だったのですが、部屋に入る前の廊下がとても臭い。下水の臭いなのか。シャワーを使ったところ浴槽から水が抜けない状態が数回。排水に問題があるように感じました。

建物が古かったり、老朽化するのは仕方ないことですが、臭いは気分を害するので対策したほうが良いと思いました。

料金、立地、などのことを含めて考えても、清潔感が...またそれは対策可能なところもあるように感じたので厳しいようですがこのような評価にいたしました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
スマイルホテル金沢 2019年04月18日 11:19:00

この度はスマイルホテル金沢をご予約頂き誠にありがとうございました。今回立地、値段共にお客様にご満足頂けたご様子で私共としても大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街の中心に位置しており飲み歩きや観光には大変便利な場所にございます。
臭気に関して、大変不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
また設備面に関しまして築年数によりお客様にはご不便をおかけし、重ねてお詫び申し上げます。すぐにとは参りませんが、随時修繕を行ってまいります。
また金沢にお越しの際には是非当ホテルご利用下さいませ。この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 濱本

立地5

ヒバリ1968さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

ヒバリ1968さん [50代/男性] 2019年03月31日 17:15:55

かなりくつろげる室内やベッドでした。
コストパフォーマンスが抜群です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル金沢 2019年04月01日 07:23:56

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回ご滞在中お部屋、価格ともにお客様にご満足いただけたご様子で私共としても大変嬉しく思います。また金沢にお越しの機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。お客様にまた会える日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。


スマイルホテル金沢 前田

立地5

yukapianoさんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

yukapianoさん [50代/女性] 2019年03月27日 17:23:50

お部屋もベッドもクィーンサイズで満足ですが、お風呂が狭いのが少し残念です。おおむね快適です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル金沢 2019年03月27日 22:45:30

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様がご利用頂いた、DXダブルルームは当ホテルの中でも最もお部屋が広く、ベッド幅も広いお部屋でございます。
ですが、お客様が仰る通りお風呂についてはあまり広いとは言えないのも事実でございます。
その分サービスの面でお泊り頂いた皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めて参ります。
また金沢にお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しいところ、貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 林

ご利用の宿泊プラン
【素泊まり】★スタンダ-ドステイプラン★Wi-Fi 完備★繁華街の中心地★
ご利用のお部屋
【●禁煙DXダブル●ファミリーにもおススメ200cmベッド♪♪】

立地5

とーちゃん3903さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

とーちゃん3903さん [30代/男性] 2019年03月24日 20:25:40

繁華街のど真ん中に位置するホテル。
今回は飲み会帰りだったため利用しました。24時間フロントスタッフがいるため安心できます。
設備面では築年数もあるため、仕方ない部分はありますが、
宿泊に支障の出ることはありません。
リーズナブルであるため、片町でお酒を楽しむ機会があればまた利用したいホテルです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル金沢 2019年03月26日 12:43:43

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。お客様の仰る通り当ホテルは24時間フロントスタッフがおりますので、夜遅い時間のお帰りも安心でございます。又設備面に関しまして築年数によりお客様にはご不便をおかけしているかもしれません。すぐにとは参りませんが、随時修繕を行っております。サービスの面でお客様に少しでもご満足頂けるよう、スタッフ一同より精進して参ります。お客様に当ホテルを今後ともご利用頂けますと幸いでございます。
この度はお忙しい中、大変貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 前田

立地5

かっぴー3334さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

かっぴー3334さん [50代/男性] 2019年03月24日 09:11:08

繁華街の中心の宿で移動に便利な宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル金沢 2019年03月25日 16:56:29

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き誠にありがとうございました。
今回立地に関しましてお褒めのお言葉を頂きましたこと重ねて御礼申し上げます。お客様の仰る通り当ホテルは繁華街の中心に位置しており、観光や飲み歩きには大変便利な場所にございます。また金沢にお越しの際には、是非夜の片町も楽しんでみてくださいね。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 前田

ご利用の宿泊プラン
【最安値宣言!】平休日グル-プ予約がお得!
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブル○】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 19:15:06

金沢出張時に良く利用させていただいてます。
繁華街にあり飲食の面では困ったことが無く大変便利です。
車での出張が多いですが、隣の立体駐車場も建物につながっていて、雨降り等も心配なくてありがたいです。
いつもいる駐車場の方が最近みえないなと心配していましたが、今回お会いでき安心しました。
いつも優しく声かけしてくださり、一人出張の時など癒されております。
出張時にはまた利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル金沢 2019年03月11日 04:52:51

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、駐車場のスタッフについてもお褒めのお言葉を頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
これからも、お客様にお褒めのお言葉を頂けるような接客を出来る様、フロントスタッフも、日々精進して参ります。
この度は、お忙しい中、貴重なご投稿誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

スマイルホテル金沢 吉岡

ご利用の宿泊プラン
【最安値のままで楽天スーパーポイントが3倍♪】2連泊以上の予約が限定です♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月09日 14:10:47

立地が良い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年03月
スマイルホテル金沢 2019年03月09日 17:34:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り、当ホテルは兼六園や21世紀美術館等の観光地が徒歩圏内にあり、
繁華街の中心部に位置しているため、飲み歩きにはもってこいの場所にございます。
また金沢へお越しの際は当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
この度はご投稿頂き誠にありがとうございました。

スマイルホテル金沢 林

立地5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年03月05日 17:44:19

この立地でこのお値段、すごいと思います。
これからも頑張ってお願いします。
また利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル金沢 2019年03月06日 06:48:27

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
料金に関しましてご満足頂けたご様子で、スタッフと致しましても、大変嬉しく存じます
これからも、お客様にご満足して頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございました。
スマイルホテル金沢 濱本

立地5

まつ まさあきさんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

まつ まさあきさん [50代/男性] 2019年02月14日 14:07:44

街の中心部にあり 価格も安くて満足しました

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル金沢 2019年02月14日 19:08:31

この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
当ホテルはお客様が仰る通り、繁華街に位置しておりまして、飲食観光の面でとても便利にご利用頂けるかと思います。
料金に関しましても、ご満足頂けたご様子で、スタッフと致しましても、嬉しく感じます。
これからも、お客様にご満足して頂けるサービスをご提供できるようスタッフ一同精進して参ります。
この度は、お忙しい中貴重なご意見誠に有難うございました。

スマイルホテル金沢 吉岡

立地5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月08日 15:53:13

概ね好印象なのだが,客室窓のストッパーが壊れていて窓を開けると簡単に前回となってしまう.危険を感じた.

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
スマイルホテル金沢 2019年02月09日 05:28:48

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。窓に関しまして、お客様に危険な思いをさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。すぐに確認、修理をさせて頂き、今後同じことがないようにして参ります。この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございます。スマイルホテル金沢 勝見

ご利用の宿泊プラン
【直前割】【最安値】【楽天スーパーポイントが3倍】【ホッと暖まる入浴剤付】
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

立地5

@nore@さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

@nore@さん [40代/男性] 2019年01月14日 11:10:54

私は出張ばかりでホテル住まいばかりです。その視点からすると普通レベルになります。お風呂のカビ臭ささが少し気になりました。立地と安さは 最高だと思います。次 泊まる時も ここを選ぶと思います。徒歩圏内で色々店があるので 息抜きには最高だと思います。金沢の料理屋はあたりはずれがあるらしく私が行った店はハズレでした。 ゛ 寿司 割烹 きむら ゛という店が地元の方のオススメで徒歩圏内にあり 評価が高いらしいので、次回もスマイルホテルに宿泊して そこに行きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年01月
スマイルホテル金沢 2019年01月15日 06:33:10

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お風呂の臭いについてお客様には不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者、又フロントスタッフにも周知させ、
清掃及び点検の向上に努めさせて頂きます。
立地や価格に関係なく、お泊り頂いたお客様皆さまにご満足頂けるようサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい所、貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル金沢 林

立地5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年10月22日 18:22:44

10月19日から2泊しました。バス停からも近く周りは繁華街で満足でした。歩いて妙立寺、兼六園、21世紀美術館などへ行けました。朝食も美味しかったです。また、利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2018年10月
スマイルホテル金沢 2018年10月24日 06:55:06

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き、誠に有難うございます。お客様の仰る通り、当ホテルは繁華街の中心に位置しており、特に兼六園など徒歩で行けるので観光には大変便利な場所にございます。又朝食に関しましてもお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。また金沢にお越しの際には是非当ホテルをご利用下さいませ。スタッフ一同お客様のお越しを心よりお待ち申し上げております。


スマイルホテル金沢 前田

ご利用の宿泊プラン
★朝食バイキング付★スタンダ-ドステイプラン★Wi-Fi 完備★
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブル○】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年07月21日 21:40:07

中心街で、便利です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2018年07月
スマイルホテル金沢 2018年07月24日 01:04:31

この度はスマイルホテル金沢をご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰る通り、繁華街の中心に位置し、観光や飲食に便利でございます。また金沢にお越し頂くご予定がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同心よりお待ち致しております。この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。
スマイルホテル金沢
フロント勝見

ご利用の宿泊プラン
【最安値のままで楽天ポイントが3倍♪】7日前までの早期予約が大変お得!
ご利用のお部屋
【○禁煙セミダブル○】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月18日 15:49:58

金沢の真ん中で値段を考えたら すごく良かったです!
また利用したいと思っております。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年04月
スマイルホテル金沢 2018年06月19日 01:03:17

この度はスマイルホテル金沢にご宿泊頂き、誠に有難うございました。
お客様にご満足して頂き、私共としても大変嬉しく思います。当ホテルは繁華街の中心に位置しており、飲み歩きや観光には大変便利な場所にございます。また金沢にお越しの際には是非当ホテルご利用下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

スマイルホテル金沢 前田

ご利用の宿泊プラン
【直前だけの室数限定!】最安値のままで楽天ポイントが3倍♪
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

立地5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月10日 16:48:31

部屋はそれ程広くはなかったが、立地はよかった
金沢駅からだと遠い

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
スマイルホテル金沢 2018年06月10日 21:37:02

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様の仰る通り当ホテルは金沢駅からですと、タクシーやバスをご利用頂いて15分程の場所にございます。
駅からは離れておりますが、繁華街の中心部に位置し兼六園なども徒歩圏内のため観光にはもってこいの立地でございます。
お部屋自体は広いとは言い難いですが、サービスの面でお客様にご満足頂けるようスタッフ一同精進してまいります。
お忙しい所、貴重なご感想を頂きまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち致しております。

スマイルホテル金沢 林

立地5

投稿者さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

投稿者さん 2018年06月05日 21:32:24

チェックイン前やチェックアウト後にも快く荷物を預かってくださり、また観光地への行き方も丁寧に教えてくれ、とてもありがたかったです。
また金沢に寄るときは利用させていただきたいです。ありがとうございました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年06月
スマイルホテル金沢 2018年06月06日 02:23:33

この度はスマイルホテル金沢にご宿泊頂きまして誠に有難うございました。又、スタッフの対応に関してお褒めのお言葉を頂きましたこと、心より御礼申し上げます。当ホテルは繁華街の中心に位置しており、観光には大変便利な場所にございます。周辺の観光地やお食事等いつでもフロントにてご案内させて頂きますのでお気軽にお申し付けくださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中貴重なご意見を頂き、誠に有難うございました。

スマイルホテル金沢 前田

ご利用の宿泊プラン
【最安値のままで楽天スーパーポイントが3倍♪】7日前までの早期予約が大変お得!
ご利用のお部屋
【◆禁煙シングル◆】

立地5

讃岐 魔比呂さんの スマイルホテル金沢 のクチコミ

讃岐 魔比呂さん [50代/男性] 2018年05月23日 08:49:54

着くのが遅くなるとホテルの駐車場が使えず、提携先になります。
栄系先まで、ちょっと歩くので、雨の日は嫌ですね。
繁華街に隣接しているので、送迎の為の違法駐車・強引な割込み駐車がありますので、ご注意ください。

ホテルの近くにコンビニが複数あるのは嬉しいですね。
フロント業務をご担当されていらっしゃる方も皆さん親切で、丁寧にご対応いただけます。
朝食は、大変おいしく、種類も多いので、大変満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年05月
スマイルホテル金沢 2018年05月23日 14:10:52



この度は当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
駐車場に関しまして、大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございません。
当ホテルは繁華街の中心に位置しておりまして、コンビニエンスストアが近くに多数ございまして大変便利にご利用頂けるかと思います。
ご朝食に関しまして、お褒めのお言葉ありがとうございます。今後ともお客様にご満足してもらえるようフロント、朝食スタッフ一同日々精進して参ります。
この度はお忙し中貴重なご意見ありがとうございました。


スマイルホテル金沢 辻

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