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湯野温泉 紫水園 クチコミ・感想・情報

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湯野温泉 紫水園のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.50
  • アンケート件数:171件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.50
  • 立地3.50
  • 部屋3.50
  • 設備・アメニティ3.00
  • 風呂4.00
  • 食事4.00
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食事1

ぽち2246さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

ぽち2246さん [50代/女性] 2021年05月03日 17:20:38

部屋食と記載されていたが
レストラン食だった。
部屋でゆっくり食事を楽しみたかったのに残念だった

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年05月
湯野温泉 紫水園 2021年05月04日 10:26:02

この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
お食事場所の件 確認しましたが、わかりにくかったかもしれませんね。
お選びになったプランには、レストラン食と記載がございますが・・・
いろいろなプランがございますので、次は是非、お部屋食プランでお越しくださいませ。
有難うございました。

食事1

投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

投稿者さん 2020年11月21日 18:30:13

11月19日に宿泊しました。Go Toトラベルを利用しての宿泊であったことから、それなりの額のプランを予約しました。
良かった点は3つ。
・中庭の紅葉が大とても奇麗であり、夜の気温も寒くもなく暑くもなく、渡り廊下でゆっくりお酒が飲めたこと
・大浴場が24時間使えること
・夕食のさいに配膳された従業員の方の対応がよかったこと。

悪かった点は5つ
・【別邸】和室でゆっくりできるプラン・・・とのことで、別邸という文字通り離れの素晴らしい和室のイメージであったが、まったく普通の和室であり、内装も普通
・別邸というネーミンングのプランであったが、風呂無し
・せっかく中庭が奇麗に手入れされているのに、その周辺に配置されている部屋の玄関入り口側が中庭に向いており、景色を重視するのであればもったいない
・そもそも、温泉旅館でありながら、露天風呂がない
・フロントの方の対応が悪い
・食事の質は感動もなく、夕食はそれなりに高額なビジネスホテルの朝食並

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旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2020年11月

食事1

みんみん0926さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

みんみん0926さん [40代/男性] 2012年08月21日 09:27:27

嫁と二人でとまりに行きました。クチコミ評価の高さで嫁も喜んでくれると思ったのですが、部屋食での晩御飯で出てきたしょうゆの中に蛆虫がおり、嫁も食事がまったく手につかなくなりました。客に出すものに対して最低限のチェックすら出来ていない宿です。
風呂に関してはよく言えば鄙びた感じ、悪く言えば凡庸です。

嫁も二度ととまりに行きたくないとの評価です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年07月
湯野温泉 紫水園 2012年08月21日 13:06:34

みんみん0926様
この度は、紫水園をご利用くださいまして有難うございました。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘の点もふくめ、全てにおいてお客様に満足いただける宿になりますよう改善してまいります。
有難うございました。

ご利用の宿泊プラン
【離れ・別邸】しっとりと落ち着いた雰囲気の中で過ごす…
ご利用のお部屋
【別邸】

食事1

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

Bパパさんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

Bパパさん [50代/男性] 2010年04月14日 19:34:43

14時頃到着。チェックインは16時からということでしたが、部屋に入れていただきました。しかし、部屋には髪の毛がたくさん落ちていて急須は汚れており、早く入れていただいても掃除の終わっていない部屋では有難くありません。また、「約4000坪の敷地内に日本庭園が広がります。そんな中に佇む離れ、別邸でのご宿泊プランでございます。」というプランに期待しましたが、部屋は母屋と続いた棟で両隣には部屋があり、ただフロントから部屋にいくまでには一度外に出て廊下を歩くのでそれが離れ、別邸ということのようで、期待外れで残念でした。
浴場及び部屋には整髪料はおいてありましたが、くしが見当たらず残念でした。
食事前に風呂に行きましたが、日帰り入浴の団体が20~30人ほどいて入浴できず、22時過ぎ及び翌朝7時に行ったときにはジャグジーが止まっており残念でした。
環境的には、自然がいっぱいでのどかでゆっくりできる温泉地で、とてもよかったです。ただ、宿の選択ミスです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年04月
湯野温泉 紫水園 2010年04月17日 21:23:40

ご投稿をいただき、誠にありがとうございます。また、ご期待、ご要望にご期待できなくて誠に申し訳ございませんでした。
「残念」と感じられた多くの部分を真摯に受け止めまして、改善させていただきます。
このたびは大変ご貴重なご意見をいたただき、誠にありがとうございました。
次回お越しいただけた際には、心からリラックスした最高のご宿泊が提供できるよう係り一同、努力してまいります。

ご利用の宿泊プラン
【離れ・別邸】しっとりと落ち着いた雰囲気の中で過ごす…
ご利用のお部屋
【別邸】

SPICA&spicaさんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

SPICA&spicaさん [40代/女性] 2020年06月07日 22:23:44

温泉に入りたい、ゆっくりしたい、と当日思い立って宿泊予約しました。
泊まってよかったです。
チェックインは遅めの20時でしたが、日帰り入浴者も帰ったあとの時間で、ゆっくりと温泉に浸かることができました。
朝食は、予約後に電話で申し込み可能でした。

2年前に泊まった時、「トイレットペーパーが固く、改善希望」と書きましたが、今回改善されており、普通の柔らかさのペーパーになっていました。
日帰り入浴もよいですが、ゆっくり温泉に入れるのと、気分転換になりますので、素泊まり、あるいは朝食付きでまた泊まりたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年06月
湯野温泉 紫水園 2020年06月08日 15:06:51

この度は紫水園をご利用くださいまして有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございました。

投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

投稿者さん 2019年02月09日 22:17:18

24時間お風呂に入る事が出来るのがいいですね

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2019年02月
湯野温泉 紫水園 2019年04月09日 10:14:47

この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございます。

饂飩大師さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

饂飩大師さん [50代/男性] 2018年10月03日 18:45:40

9/21に、1名素泊まりでお世話になりました。実は今回の使用が、二度目です。(一度目は3年前)客室前の、池をメインとした日本庭園の素晴らしさに惹かれての、二度目の使用であったのですが、その庭園の素晴らしさは相変わらずでした。この様な造りのお宿は、なかなかお目にかかれないですね。お風呂も露天が無くとも十分に快適でした。只、22時を過ぎると打たせ湯と泡風呂の機能が停止してしまったのが残念で、そこを減点1とさせて頂きました。お部屋に関しては全く問題なし。しかしビールを注ぐためのグラスが部屋に無かったので、ここもサービスを減点1としました。(結局、湯飲みでビールを飲むハメに)冷蔵庫は、今の時代にしては「コレで本当に、大丈夫なのか?」という印象の小型且つ旧型のものでしたが、冷却機能は想像以上で、使用上困ることは全くありませんでした。
 フロントの気さくな女将さんの笑顔に、大変癒されました。次回は、食事付きでゆったりとお世話になりたい次第です。今回は、大変有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
湯野温泉 紫水園 2018年10月21日 14:33:31

この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
有難うございました。

投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

投稿者さん 2009年01月14日 19:10:54

大浴場に露天風呂がないのが残念です

【ご利用の宿泊プラン】

離れ風紅水亭

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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

投稿者さん 2008年05月07日 08:39:24

お夜食におにぎりを用意していただいたり、ちょっとした心遣いが嬉しかったです

【ご利用の宿泊プラン】

j

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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

投稿者さん 2007年02月24日 10:21:37

父と母の結婚記念日の旅行のお宿として利用させていただきました。
後日感想を聞いたところ、庭園が素晴らしく、お部屋も充分すぎる広さで、とてもゆっくり過ごす事が出来たそうです。
今度は私が主人と利用させて頂きたいと思います。

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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

投稿者さん 2006年10月09日 09:29:38

お世話になりました
各部屋は庭園の通路に面しすばらしい雰囲気で気持ちが良かった
接客も丁寧で気持ちよくリラックスした時間が過ごせました

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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月22日 15:56:12

庭とお部屋と雰囲気のあるところでした。
料理も風呂も悪くはありません。

しかし、周辺の町を含め少し寂れた印象が否めない感じです。
設備や庭をもう少し整備いただければさらによいと思います。

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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月17日 22:19:33

夕食が暖かいものは暖かく、冷たいものは冷たく、おいしくいただけました。ちょうど、夏祭りで部屋でもうるさいかなと思いましたが、雑音は聞こえず、せせらぎの音が心聞こえ心地よくすごさせていただきました。

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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

投稿者さん 2006年08月16日 17:13:36

子供を食事のみで予約していたのに、布団も敷いてくれました。部屋は広くゆっくりできました。食事はうす味でボリュームがありました。びっくりしたのは、マグロ以外の刺身が全て新鮮で美味しかったです。
風呂は少し清潔さが…でも温は肌がスベスベになり疲れがとれました。
全体的にとてもイイ旅館でした。

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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月13日 14:31:34

静かで寛げました。
温泉は24時間入浴可能な温泉でのんびりできました。泉質もまずまず。
食事の内容は普通でしたが、薄味で美味しかったです。
朝食を”7時から”と無理を言いましたが、気持ちよくOKして貰えました。
また、幼児に対しても心配りをしていただき、機会があれば再度利用したいと思っています。

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1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

投稿者さん 2006年05月08日 12:09:16

部屋は離れで、広くきれいで満足。大浴場は、24時間でよかったけれど、シャワーの温度調節ができないのが残念。子供の食事をお子様ランチを事前に選べるようすればいいと思います。食事のみと解りにくい。

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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月26日 16:23:05

駐車スペースが分りにくかった。
チェックインの対応が良くなかった。

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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月13日 00:32:23

温泉が24時間入れるのがよかったです。

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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

投稿者さん 2005年10月12日 11:33:47

防府市で法事があったので一泊しました。防府から車で30分の近場とは思っていませんでした。静かな田舎風の温泉でゆっくりできました。特に温泉が24時間入れることには大満足でした。

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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ

投稿者さん 2005年08月19日 23:29:13

部屋が離れになっているものが多く、静かで落ち着ける。地方旅館ならではの安らぎが味わえる。
従業員の方々が親しみやすく、営業的でなく、自然に接してくれるが、とても温かい。

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