14時頃到着。チェックインは16時からということでしたが、部屋に入れていただきました。しかし、部屋には髪の毛がたくさん落ちていて急須は汚れており、早く入れていただいても掃除の終わっていない部屋では有難くありません。また、「約4000坪の敷地内に日本庭園が広がります。そんな中に佇む離れ、別邸でのご宿泊プランでございます。」というプランに期待しましたが、部屋は母屋と続いた棟で両隣には部屋があり、ただフロントから部屋にいくまでには一度外に出て廊下を歩くのでそれが離れ、別邸ということのようで、期待外れで残念でした。
浴場及び部屋には整髪料はおいてありましたが、くしが見当たらず残念でした。
食事前に風呂に行きましたが、日帰り入浴の団体が20～30人ほどいて入浴できず、22時過ぎ及び翌朝7時に行ったときにはジャグジーが止まっており残念でした。
環境的には、自然がいっぱいでのどかでゆっくりできる温泉地で、とてもよかったです。ただ、宿の選択ミスです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2010年04月

銀婚式の記念に、夫・実家の両親と４人で２部屋に宿泊しました。
従業員のみなさんがとても親切だったのと、新しい畳に掃除の行き届いた部屋で、とても快適に過ごせました。別邸に泊まったのですが、造りもウォークインできそうに広いクローゼットに、３畳の小部屋と広縁付き。広々としたいいお部屋でした。
「今日は冷えるので」と、２本指ソックスを持って来ていただいたのも嬉しかったし、同料金でランクのよい部屋を用意していただけたのもありがたかったです。両親も喜んでいました。

レセプションで近くの観光地の場所を聞くと、わざわざ外に出て、分かりやすい近道を教えて下さいました。（あいにくの雨でしたが、徒歩圏内に散策できるスポットが多く、観光地には分かりやすい観光案内板があり、草刈りなど手入れも充分でした。）

温泉は予想以上に良かったです。アルカリ度が高く、肌がツルツルになりました。私は食事の前後で２回ずつ、４回入浴しました。温度もちょうど良く、身体の芯まで温まる感じでした。無料のマッサージ機も活用。湯上がりに気持ち良かったです。

庭園も風情があって良かったです。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2010年02月

４月６日（土）梅の部屋を利用させていただきました。
建物は古いながらもフロントロビーや食事処、お部屋の洗面所等、色々とリニューアルされてあり、気持ちよく過ごすことが出来ました。洗面台は鏡と照明が一体型のお洒落なものが設置されてあり、ちょっとびっくり。
温泉も露天風呂が新しく趣があり、夕方２回、翌朝１回ゆっくり入ることが出来てとても癒されました。湯の温度も丁度良く、何回も入りたくなるような温泉です。
食事は、新しくリニューアルされた食事処で素材の良さが引き出された料理でどれも美味しくいただきました。食事の準備をされた仲居さんも気持ちの良い応対で良かったです。
近くに来た際には、また利用させていただきます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

ゴールデンウィークに利用させていただきました。
基本、スタッフさんの対応もよく快適に過ごせたのですが、ちょっと気になった点、「これは改善した方がもっとよくなる点」を書かせていただきます。
まず、客室へと向かう渡り廊下（？）みたいな道の真ん中に喫煙所があったのがとても残念でした。
私自身がタバコ嫌いというのもあるかもしれませんが、この道を通るたびにタバコの匂いがしてとても嫌悪感を抱きました。
一人だけだったらまだ我慢できたかもしれませんが、今回は赤ちゃん（生後7ヶ月）と一緒に行動していたので、タバコ臭い道を赤ちゃんと一緒に通るのが苦痛でしかたありませんでした。私のような思いをされている方も多くいるかと思いますので、喫煙スペースは早急に改善されたほうが良いかと存じます。そもそもこのご時世、喫煙所などは必要ないのではないでしょうか。タバコは害悪でしかありません。喫煙者にも優しくという古い体質は早く改善された方がよいかと思います。
あと、客室の湯呑みが汚れていました。宿について「まずは一服するか」と思って湯呑みにお茶を注ごうと思ったところ、湯呑みに普通に汚れが残っていました。まずそこで、宿泊のテンションがグンと下がりました。
最後に、これは個人の感じ方によるかもしれませんが、食事がちょっと微妙でした。。大きな桶に刺身が入っていたのですが、桶の大きさの割り非常に少数の刺身が乗り、その周りに溶けかけの氷を散らばっていました。それを見た瞬間、「これは途中で、まだ刺身や氷が追加されるのかな？」とさえ思いましたが、それで完成のようでした。（刺身は普通においしかったです）
以上、改善要望でした。それ以外は温泉も気持ちよかったし、仲居さんもいい人だったので家族も普通にくつろげていました。
ありがとうございました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年05月

夕食は部屋食でじっくり美味しさや盛り付けの素晴らしさを堪能出来ました。給仕の方の対応も丁寧で爽やかでした。お湯もお風呂も良かったです。何より女将さんが親切で本当に有難う御座いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年06月

とてもきれいにされていて清潔感のあるお宿でした。
従業員の方もとてもフレンドリーで楽しい時間を過ごすことができました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋食と記載されていたが
レストラン食だった。
部屋でゆっくり食事を楽しみたかったのに残念だった

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年05月

お部屋もお湯も満足できました。ただ、アメニティが洗面所に置いてなくて、歯ブラシがない?!と近所のコンビニで購入。夕食後温泉に行く際に浴衣を出そうとした所でアメニティセットが浴衣の横にあった事に気づきました。
最初にお部屋に案内して頂いた時に教えて欲しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

4月22日(木曜日)に宿泊しました。
この時期なので、他の宿泊者はおられません宿の方は大変でしょうね！庭や池を綺麗にされており、お風呂と食事も満足でした。

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

料理は、内容・量ともに満足できて美味しかったです

部屋で喫煙できるのも良かったです

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年01月