設備・アメニティ1
投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 21:15:56
-
当日予約だったのにも関わらず、中居さんはとても親切に対応してくださいました。
ただアメニティが少なく、クレンジングや洗顔、化粧水などは一切なかったので、コンビニまで買いに行きました。そこは事前にわからず残念でした。
あとはこれはたまたまでしょうが、リンスボトルにボディーソープが入っていて、髪がぱしぱしに…たまたまでしょうが。
幼児に食事はつけなかったのですが、おにぎりを用意してくださり、とてもうれしかったです。
急な宿泊だったので、それを思えば十分かなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯野温泉 紫水園 2020年03月23日 11:38:34
-
この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
ボディソープの件では、ご迷惑をお掛けいたしました。すぐに交換いたしました。
お知らせいただき、有難うございます。
ご意見もご参考に、よりよい旅館になりますよう努力いたします。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸】24時間温泉満喫／鮮度抜群！日本海＆瀬戸内のご馳走会席■部屋食
- ご利用のお部屋
- 【別邸】
設備・アメニティ1
豊中 うさぎさんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- 豊中 うさぎさん [60代/女性] 2019年06月17日 15:51:20
-
姉妹4人で法事の帰りに宿泊しました。客室は大変満足ゆったりしていてくつろげましたが、お茶設備の湯飲みが汚くて、汚れて４人分すべてが汚かった。入り口の廊下のスリッパは３足、４人宿泊予約したのにその割に縁側用スリッパは５人分、洗面所のハブラシは４人分あるのにコップは２個しかなくて、最悪は冷蔵庫の中に先客の残りが残ったままでなおかつ電源は切れていました。せっかくいいお部屋でのんびりと思ってよろこんで居たのに残念でした。 追伸2階の共用トイレも汚かったとあねがもうしていました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- 湯野温泉 紫水園 2019年06月28日 15:56:35
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この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
せっかくお越しいただきましたのに、不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
お客様に気持ち良くお過ごしいただけますよう掃除・点検を徹底いたします。
本当に申し訳ございません。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和牛鍋会席 】良質なＡ４等級の黒毛和牛をお鍋で召し上がれ♪お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【蘭石亭（特別室）】
設備・アメニティ2
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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
昔の小学校ような不思議な造りの宿でした。部屋はびっくりするほど広かったのですが、部屋にお風呂がなく、洗面所の湯の蛇口からは温泉が出て、コンタクトレンズを洗うのに苦労しました。食事はとても美味しかったです。大浴場のマッサージチェアーは動かず、カラダスキャンほ髪の毛とほこりでいっぱいでした。トイレの手洗いも水が出ず、水周りはとても不便に感じました。古い施設なので仕方ないかもしれませんが・・・。従業員の方は皆、感じがよかっただけに少々残念でした。
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