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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月25日 14:57:01
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シニアプランなのにお肉がカチカチ50台の自分ですら飲み込めず。危険なのでみんな食べるのを止めました。茶碗蒸し、吸い物でさえ出汁がまずく、びっくり、食べるものなし。ごはんですらまずかった。朝食時、ベーコンエッグのベーコンが足りない者がいて伝えると「伝えておきます」だけで対応無し。
部屋はかび臭く、廊下も蜘蛛の巣だらけ、温泉のお湯も循環。
予約した私が恥をかいた。怒りしかないです。口コミで余り良い評価ではないけれど、良い評価の方もおられたので遠出がきつくなってきた両親を連れて訪問したのですが、旅行支援を使ってるからの扱いでしょうか？シニアプランの安いプランだからでしょうか？？？人手不足、コロナの期間があったことを思っても、二度と行きたくないです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】大人の旅をお得に楽しむシニアプラン＜和牛の鉄板焼き御膳＞
- ご利用のお部屋
- 【別邸】
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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月11日 16:58:13
-
寂れた温泉地。建物は古く、部屋までは鯉のいる池の横の渡り廊下を通って離れのような建物へ。以前は栄えてた雰囲気もありました。
しかし、残念がいっぱいでした。
・チェックイン時は迎えの言葉もなく無愛想。
・大きなゴキブリが部屋に現れた。
・冷蔵庫は全く冷えない。
・源泉口からの湯量は超少量で温泉を感じない。シャワーの水圧がとても弱い。分かってはいたが、露天風呂ナシ。
・朝8時に温泉に行くと掃除中でほうきやゴミ袋が入口に置きっぱなし。
・チェックアウト時も無愛想な対応。当然見送りもなし。
一番キツかったのは、部屋の匂い。入った瞬間にエアコンの匂いなのか、カビ臭さが充満していました。エアコンを切ると暑いし、つけると臭く、匂いは部屋全体に染みつき、夜は全く眠れずでした。
この状態で二人で3万4千円は高すぎだと強く感じてしまいました。
古くても工夫や努力で古いなりの良さは提供できるのではないでしょうか。客に何を提供しようと思って宿を営んでみえるのか疑問に思いました。
同じ残念な思いをされる旅人がいないように改善してほしいです。
ただ、食事を提供してくださった女性は温かく癒されましたし、夕食の料理は美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 湯野温泉 紫水園 2022年09月30日 14:40:20
-
この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
いただきましたご意見を参考に改善につとめます。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸】24時間温泉満喫／鮮度抜群！日本海＆瀬戸内のご馳走会席■部屋食
- ご利用のお部屋
- 【別邸】
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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 22:11:40
-
子供が小さいので、離れの温泉付きにしました。部屋は綺麗で快適でしたが、お風呂がざらざらしていて掃除されているのか疑問でした。お庭の手入れはとてもされているようで、綺麗でしたが、館内の掃除が出来ていないようで、気になりました。お風呂は、シャワーの水圧が弱く、本当に不便でした。ですが、夜のお料理、特に牛鍋の牛肉が柔らかくて美味しかったです。食べきれないほどでした。また、地酒はとても美味しかったです。スタッフの方は、皆さんとても対応が良かったので、掃除とお風呂の事がとても残念でした。お部屋は広くて、離れのため、他のお客さんに気兼ねなくのんびりと過ごすことが出来たので、良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 湯野温泉 紫水園 2022年07月17日 13:45:08
-
この度は、ご宿泊いただきまして有難うございました。
お風呂の件では、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
掃除・点検を徹底いたします。
またの機会がございましたらお越しくださいませ。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【和牛鍋会席 】良質なＡ４等級の黒毛和牛をお鍋で召し上がれ♪お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【離れ客室】
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ようちん5373さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- ようちん5373さん [60代/男性] 2022年06月16日 08:49:03
-
離れの客室は、広くて静かでした。部屋のお風呂も良かったです。部屋の造作も立派で出来た当時は、素晴らしいものだったと思いしました。今は、ややくたびれていますが 十分満足しました。
今は、お客さんも少なく寂しいですがそれはそれで良い感じでした。
こんな宿屋を応援したいと思います。
夕食の和牛は固かったけど、朝食は良かったです。
自分は、こんな感じのひなびたの旅館が好きです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年06月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】大人の旅をお得に楽しむシニアプラン＜和牛の鉄板焼き御膳＞
- ご利用のお部屋
- 【離れ客室】
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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月22日 18:33:40
-
１間４人で予約しましたが、２間の部屋を用意してもらいました。設備は古いですが、必要の物は全て揃っており、手入れも必要な範囲でなされているように思いました。店の人の人数は最小限ですが、対応も気持ちよく応じてくれます。到着が一人遅れ食事の時間を３０分も遅くしてもらいましたが、いやな顔もせず対応してくれました。食事も美味しく品数も多くて満足できました。大変コストパーフォーマンスの高い宿です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 湯野温泉 紫水園 2022年06月07日 11:36:44
-
この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
またのお越しをお待ちしております
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■夕・朝食はお食事処■日本海＆瀬戸内のご馳走会席がお得！
- ご利用のお部屋
- 【別邸】
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SPICA＆spicaさんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- SPICA＆spicaさん [40代/女性] 2022年02月13日 16:45:19
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リピーターです。
河豚のフルコース、大皿のテッサ、大鍋で河豚鍋、雑炊までいただき、大満足でした。
今回、部屋でもWiFiが入るようになり、とても便利になりました。
広い庭園も手入れが行き届いていて、梅が咲きかけていました。
また伺います！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- 湯野温泉 紫水園 2022年02月14日 11:04:52
-
この度はご利用いただきまして、有難うございました。
ご意見嬉しく拝読いたしました。
少しずつですが、皆様に快適にお過ごしいただけますよう館内改修しております。
次も是非、紫水園にお越しくださいませ。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【 河豚フルコース 】味わう、至福のひと時◆お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【別邸】
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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年05月21日 18:07:05
-
部屋食で、食事を運んでくれたお兄さんが、ものすごく感じが良かったです。
食事のあと、布団を敷きに来てくれましたが、その時も大変好感が持てました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年05月
- ご利用の宿泊プラン
- 【和牛鍋会席 】良質なＡ４等級の黒毛和牛をお鍋で召し上がれ♪お部屋食
- ご利用のお部屋
- 【別邸】
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ピロリネンコさんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- ピロリネンコさん [50代/男性] 2020年11月24日 09:21:57
-
食事と温泉を楽しみに行きましたが、期待通りの食事が堪能できて
非常に満足させて頂きました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- A4等級和牛陶板焼き会席 旨味ある和牛に舌鼓／24時間温泉満喫■部屋食
- ご利用のお部屋
- 【別邸】
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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月22日 17:53:12
-
中庭の池にカモが住み着いており、びっくりでした。温泉は最高でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】大人の旅をお得に楽しむシニアプラン＜和牛の鉄板焼き御膳＞
- ご利用のお部屋
- 【別邸】
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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月21日 18:30:13
-
11月19日に宿泊しました。Go Toトラベルを利用しての宿泊であったことから、それなりの額のプランを予約しました。
良かった点は３つ。
・中庭の紅葉が大とても奇麗であり、夜の気温も寒くもなく暑くもなく、渡り廊下でゆっくりお酒が飲めたこと
・大浴場が24時間使えること
・夕食のさいに配膳された従業員の方の対応がよかったこと。
悪かった点は５つ
・【別邸】和室でゆっくりできるプラン・・・とのことで、別邸という文字通り離れの素晴らしい和室のイメージであったが、まったく普通の和室であり、内装も普通
・別邸というネーミンングのプランであったが、風呂無し
・せっかく中庭が奇麗に手入れされているのに、その周辺に配置されている部屋の玄関入り口側が中庭に向いており、景色を重視するのであればもったいない
・そもそも、温泉旅館でありながら、露天風呂がない
・フロントの方の対応が悪い
・食事の質は感動もなく、夕食はそれなりに高額なビジネスホテルの朝食並- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸】24時間温泉満喫／鮮度抜群！日本海＆瀬戸内のご馳走会席■部屋食
- ご利用のお部屋
- 【別邸】
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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年11月16日 18:02:33
-
部屋に前の宿泊客の浴衣がそのまま残っていたのでげんなりした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ■夕・朝食はお食事処■日本海＆瀬戸内のご馳走会席がお得！
- ご利用のお部屋
- 【離れ客室】
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キーャルさんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- キーャルさん [60代/男性] 2020年09月25日 15:34:57
-
シルバーウィークの平日に利用しました。大浴場の脱衣所の冷房が効き過ぎて寒く感じました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ■夕・朝食はお食事処■日本海＆瀬戸内のご馳走会席がお得！
- ご利用のお部屋
- 【別邸】
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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 21:51:14
-
食事は今回もとても美味しかったです。また、行きます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【50歳以上限定】大人の旅をお得に楽しむシニアプラン＜和牛の鉄板焼き御膳＞
- ご利用のお部屋
- 【別邸】
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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月24日 01:12:41
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９月の連休に利用しました。
部屋は入り口が玄関に使われているような引き戸で、年月が経っているためか鍵が中々かからないことがあり焦りました。
夕食は和・洋と色々食べることができたのは良かったし美味しかったのですが、もうちょっと統一感がほしかった。
量は予想していたより多く、残してしまいそうでした。
お風呂は24時間入れるので好きな時間に入れて良いのですが、利用した時に虫が浮かんでいたり、髪の毛が湯船に沈んでいたりしたので残念でした。
さらさらしたお湯で熱すぎず入りやすかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- ■夕・朝食はお食事処■日本海＆瀬戸内のご馳走会席がお得！
- ご利用のお部屋
- 【別邸】
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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月20日 12:21:51
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施設のレトロさや虫が出るのは仕方がないのですが、お部屋の細かい部分のメンテナンスが今ひとつな印象でした。（網戸の破れや照明器具内の細かな虫、壁や襖下の埃など）せっかくの格式あるお部屋なのに、愛情やプライドがあまり感じられず少し残念です。
しかし中居さんの人柄や温泉の泉質も良く、ご飯もとても美味しく、最終的には損はしなかったかな、と思える旅館でした。地元から応援しています。
お世話になりました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 【特別室・蘭石亭（檜風呂付）】24時間温泉満喫／鮮度抜群！日本海＆瀬戸内のご馳走会席■部屋食
- ご利用のお部屋
- 【蘭石亭（特別室）】
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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年03月22日 21:15:56
-
当日予約だったのにも関わらず、中居さんはとても親切に対応してくださいました。
ただアメニティが少なく、クレンジングや洗顔、化粧水などは一切なかったので、コンビニまで買いに行きました。そこは事前にわからず残念でした。
あとはこれはたまたまでしょうが、リンスボトルにボディーソープが入っていて、髪がぱしぱしに…たまたまでしょうが。
幼児に食事はつけなかったのですが、おにぎりを用意してくださり、とてもうれしかったです。
急な宿泊だったので、それを思えば十分かなと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年03月
- 湯野温泉 紫水園 2020年03月23日 11:38:34
-
この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
ボディソープの件では、ご迷惑をお掛けいたしました。すぐに交換いたしました。
お知らせいただき、有難うございます。
ご意見もご参考に、よりよい旅館になりますよう努力いたします。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【別邸】24時間温泉満喫／鮮度抜群！日本海＆瀬戸内のご馳走会席■部屋食
- ご利用のお部屋
- 【別邸】
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furuhashi5509さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- furuhashi5509さん [40代/女性] 2019年05月06日 15:52:37
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GWに両親を伴って家族旅行で利用しました。
到着直後は古い建物で一瞬不安になりましたが、お部屋はとてもきれいで清潔感があり、広さも5人で宿泊するには十分すぎるほど広く、気持ちよく滞在することができました。スタッフの皆さんもとても感じが良く、また宿泊したいという気持ちになりました。
お料理、温泉もよかったです。
また山口へ行くことがあれば、ぜひ利用させていただきたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年05月
- 湯野温泉 紫水園 2019年05月11日 11:17:24
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この度は、紫水園をご利用くださいまして有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆ 離れ ◆落ち着いた雰囲気の中で過ごす休日
- ご利用のお部屋
- 【離れ客室】
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投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年02月09日 22:17:18
-
24時間お風呂に入る事が出来るのがいいですね
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年02月
- 湯野温泉 紫水園 2019年04月09日 10:14:47
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この度は、ご利用いただきまして有難うございました。
またのお越しをお待ちしております。
有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊まり】ビジネス・一人旅に★最終チェックイン21時OK！お気軽な温泉旅へ♪
- ご利用のお部屋
- 【別邸】
立地3
投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月05日 13:26:54
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年末の温泉旅行で湯野温泉にも一泊しました。
折しも雪が舞う日となり、雪化粧したお庭を眺めることもできました。
湯野の、硫黄の香りがほのかに漂う泉質が好きで楽しみにしておりましたが、
じゅうぶんに堪能することができました。
夜食をご用意いただくなどのお心遣いもいただき、ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2018年12月
- 湯野温泉 紫水園 2019年01月06日 12:55:39
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この度は湯野温泉で「紫水園」をお選びくださり有難うございました。
温泉をお褒めくださり有難うございます。
世界屈指のラジウム含有量をほこるお湯は、当館の自慢です。
次回も是非、「温泉自慢の宿 紫水園」へお越しください。
有難うございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【ご夫婦/カップル】最大21時間ステイOK◆誰にも邪魔されない、特別な空間へ≪お部屋食≫
- ご利用のお部屋
- 【蘭石亭（特別室）】
立地3
投稿者さんの 湯野温泉 紫水園 のクチコミ
温泉宿を期待していたが、普通の旅館だった。
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