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メダリオン・ベルグラビアリゾートのクチコミ・お客さまの声
食事4
予約した食事とメインメニューが変わっていたので係の人に申し入れ元に戻してもらいました。 少々ガッカリしていたのですが、接客担当の研修生の女性が誠心誠意心細やかなサービスをしてくれたので気持ちを切り替えて食事を楽しめました。接客は星三つです。
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ご宿泊ありがとうございました。 プラン内容に記載のものと異なる食材をメインとしてお出ししてしまい、本当に申し訳ありませんでした。今回のミスは、事務サイドと厨房との意識のずれにより発生いたしました。当日の夜、直ちに打ち合わせを行いました。今後はこのようなことの無いように致します。 お気持ちを切り替えていただき、楽しくお食事をしていただけたと仰っていただき、ありがとうございます。接客をさせていただいた担当にもお客様の声を伝えたところ、お声を励みに今後も頑張っていきたいと申しておりました。 またのご予約をお待ちしております。 ありがとうございました。
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メダリオン・ベルグラビアリゾート(岐阜県)
4.0
投稿日:2021-12-09 13:28:18
高濃度炭酸泉 東京都北区赤羽の湯 スーパーホテル東京・赤羽駅南口(東京都)
5.0
投稿日:2021-11-01 09:29:14
天然温泉 因幡の湯 スーパーホテル鳥取駅北口(鳥取県)
投稿日:2021-09-27 09:56:50
ベッセルホテル東広島(東広島駅前)(広島県)
投稿日:2020-07-25 11:54:21
アパホテル〈山口防府〉(山口県)
投稿日:2020-07-25 11:49:40
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食事4
サクラエニクスさんの メダリオン・ベルグラビアリゾート のクチコミ
予約した食事とメインメニューが変わっていたので係の人に申し入れ元に戻してもらいました。
少々ガッカリしていたのですが、接客担当の研修生の女性が誠心誠意
心細やかなサービスをしてくれたので気持ちを切り替えて食事を楽しめました。
接客は星三つです。
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ご宿泊ありがとうございました。
プラン内容に記載のものと異なる食材をメインとしてお出ししてしまい、本当に申し訳ありませんでした。今回のミスは、事務サイドと厨房との意識のずれにより発生いたしました。当日の夜、直ちに打ち合わせを行いました。今後はこのようなことの無いように致します。
お気持ちを切り替えていただき、楽しくお食事をしていただけたと仰っていただき、ありがとうございます。接客をさせていただいた担当にもお客様の声を伝えたところ、お声を励みに今後も頑張っていきたいと申しておりました。
またのご予約をお待ちしております。
ありがとうございました。