クチコミ

総合評価
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11
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3
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2
1
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部屋
3.00
接客・サービス
3.00
ロケーション
4.00
朝食
3.00
夕食
3.00
温泉・お風呂
3.00
設備
4.00
清潔さ
-
41
5
レジャー
家族
2023年5月宿泊
くりぼ〜
50代/男性|6 件のクチコミ

5月12日にチワワを連れて宿泊しました。宿泊日のハーフでチワワ同伴が出来るのが決め手でした。こんなゴルフ場は他には無いと思います。最高に嬉しかったです。部屋も綺麗で、ケージも大きく大満足でした。食事も美味しかったです。翌日、心配していた雨にも降られず土曜日で混んでいた割にはスムーズにまわれました。唯一の難点は、カート道路のアスファルトの傷みが酷いことです。アップダウンやカーブの多い道だったので、ドリンクホルダーに入れておいたペットボトルがいつの間にか跳ねて落ちていたようで、後ろの組の方が拾って届けてくださいました。修繕に合わせてリモコンカートになればいいなと思いました。全体的には大満足で、このプランなら夏休みにまた行きたいと思っています。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

≪ゴルフ&ペット宿泊≫ワンちゃん好きのゴルファーさん歓迎(宿泊翌日プレー)

13
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5
レジャー
家族
2020年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

2回目の利用です。ここのスタッフはゴルフ場もホテルもみなさん感じの良い方ばかりです。しいて言えばレストランスタッフがもう少し愛想があれば良いのにな。 チェックインやスタート時間等随所で臨機応変に対応してくれたお陰様で台風の影響も無く2日ともプレーができ大変助かりました。 要望としてはペットと夕食時だけでも一緒に食事ができたらゆっくり飲めて最高です。テラスがあるのでそちらをうまく利用してくれれば良いのになぁと思います。 前回「これでお風呂が温泉なら最高だね」とゆう話になったので今回はゴルフ後、近くにある温泉を利用しましたがそちらも良かったです。 もう少し近ければ何度も利用したいホテルとゴルフ場です


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

≪ゴルフ&ペット宿泊≫ワンちゃん好きのゴルファーさん歓迎(宿泊翌日プレー)

11
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5
レジャー
家族
2020年5月宿泊
投稿者さん
82 件のクチコミ

禁煙ツインルームでもベランダに灰皿があって客室内、建物内は禁煙だからかしら。 駐車場から建物にはいる車寄せに 岐阜県の建物内のたばこルールを示す 清流ぎふをイメージしたキャラクターポスターがはってあるが車寄せの後ろの足元側溝に たばこの吸い殻のようなものが複数あった。以前の喫煙場所かな?出入り口の喫煙所は 正面からは見えないが署に配置されている。夕食会場もお部屋も屋外に面する場所に必ず灰皿があり、できたら 出入り口からはなした位置に灰皿置いてほしい。あとおそうじは基本一人ですべての場所をするみたいで 客室とくにユニットバス内の おそうじは丁寧にしてほしいと思った。においとか バスタブ上まであがってる くろいものなど。 気になったらすぐに相談して対応してもらえるものは清潔にしてもらうのがいい。 お風呂(女大浴場)夕食前だけ利用でき レアなリーブルアロエお茶ソープ、シャンプーなどよいかおりでいやされ気にいればフロントで1000円と少しで 販売しています。限定みたいなので 気に入ったら即 購入! 浴槽からは庭園が眺められ(男性はデザインがちがう)階段式にお湯が浴槽に流れてくるのが おしゃれで楽しかった。鍋は豚肉!!くさみがなく新鮮で やわらかく ベーコンみたいなおいしいお肉でした。またたべたいおいしい料理!!! やさいも新鮮ネギとレタスの細切りが やまもりで豚肉もたっぷりあって よかった。 おみやげは 恵那市のふるさと納税に使われるめんるいが複数販売され ひやむぎ、きしめんが おいしそうだった。夏は涼しそうなので また泊まってみたいリピートしたいホテル接客は みなさまやさしく こまったときは親切に対応くださり 感動の接遇!!!  フロントの売店に新鮮なイチゴがあって 限定販売なので売っていたらラッキー!


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
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5
レジャー
家族
2019年4月宿泊
ユキコショクヒン
40代/女性|2 件のクチコミ

テニスコートを借りたかったのと口コミが良かったので、予約しました。 従業員の方は皆親切でした。 テニスコートは、3面有そのうち1つは屋根付きなので、雨でもOK。 日焼けしなくてすみました。 景観はとてもよくテニスしていて幸せでした。 卓球台・ビリヤード・スロットゲームなどあり子供たちが大喜びしていました。 大浴場もきれいで気持ちが良かったです。 部屋は広くてベット2台と和室に布団を2枚敷いて4人で泊りました。 夕食は予約しなかったのですが、今度は予約してから行こうと思いました。 朝食はビュッフェ形式で、和食も洋食もいただけます。 心がこもった美味しいお料理で、レストランも素敵なつくりでした。 4月なので、もともと暖かかったのですが、暖炉の前にすわるといい匂いがしました。 本当に幸せな気分になり、家族も皆喜んでいたので、宿泊の定番にしたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
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5
レジャー
一人
2023年6月宿泊
投稿者さん
199 件のクチコミ

チェックインがその日は22時30分までOKということで、当日予約を入れ宿泊した。 通常はシングルユーズの場合に追加料金が必要なようだが今回は必要なかったうえ、サービスのミネラルウォーター、アメニティ、バスタオル等全部2名分あり得した気分になった。 朝食付ではなかったが、フロントでコンビニ弁当を温めていただけたので、<翌朝は当日ロビーで朝食待ちをしている人より早く>朝食をとることができました。 瑞浪ICより50分ほどかかるので、ゴルフ以外で宿泊するには少し遠いように思いましたが、時間のある方は満足できる宿泊施設と思います。機会があれば、家人と夕・朝食付きで利用したいと思いました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
13
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5
レジャー
家族
2023年3月宿泊
ぶーちゃん0250
30代/女性|1 件のクチコミ

スタッフの方はとても親切で良かったです。ただ、布団を使用したのですが、破けていたり、大浴場出たところのタオルがビショビショだったのと、朝食のお米がおかわり可能なのか(和食でお米はおひつだったため)、お水や、お茶、コーヒー等出してもらえるのか教えてもらえなかったのが残念でした。あと、乳児もOKだったのですが、ゴルフ場で仕方ないのかもしれないけど、大浴場の外にはベッド等なく、着替えなど寝かせる場所がなく大変でした。( 入浴はせず、外で洗うのみで大浴場を使用させてもらいました )


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
2
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朝食:
3
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
2
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設備:
5
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清潔さ:
-
8
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5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

中央道から伊豆半島に向かう途中で一泊島した。 ペットを連れているため、此処にしました。 他で要求されなかった、ペットのワクチン接種証明と狂犬病接種証明を求められました。 ワクチンはタマタマデータ保存をしていた止め問題なかったのですが、狂犬病はありませんでした。 帰宅してからでも良いので送ってほしいとのことで、後日送りました。 良かったのですが、意味が分かりませんでした。 楽天情報でわかりやすいお知らせが必要と思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
-
6
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ご利用ありがとうございました。 接種証明の件ですが、基本的に当館ではご宿泊のお客様にペットに関するチェックシートにチェックをいただきますが、証明の提示は求めておりません。受付を担当する可能性がある社員全員に確認をいたしましたが、そういった対応をした者はいませんでした。 前後でご宿泊された他のホテル様と勘違いをされてはいないでしょうか。狂犬病の接種証明を後日お送りいただいたとのことですが、当方ではそういったものを受け取った形跡がございません。大変申し訳ございませんが、今一度ご確認いただきますようお願い申し上げます。
2022-11-29
4
レジャー
一人
2018年8月宿泊
投稿者さん
85 件のクチコミ

利用したのは、恐らくゴルフ場の空室削減を狙った宿泊プランですので、その点を割り切れればお勧めのホテルかと存じます。 立地に関しては、さすがゴルフ場だけあって非常に景色のよい施設だと思います。ただ、他の方もコメントされている通り、途中急な少し狭い山道があるので、到着前に気分的に手荒い歓迎を受けるかも知れません。施設提供地図のホテルの西側からの道が距離的に近いですが、山道に慣れていない方は、ホテルの北側(県道403号)に遠回りして、東側から入る道の方が無難だと思います。施設側もその旨、HP上で注意書きした方が良いと思います。 部屋は広くてゆったりしています。窓はカーテンではなく障子でした。さらに木の襖の2枚構造でした。3階の部屋へは2階から階段で上がらないといけないです。 食事なしのプランでした。朝、夕共に現地追加はできないようです。夕食を取ってからのチェックインをホテルは勧めておりますが、一方で最終チェックインは20時です。コンビニも近くにないので、この点はゴルフ場ということで割り切るべきかと存じます。私は、道中のコンビニで買い込んで、部屋で独り酒場状態でしたので問題は無かったです。 お風呂は、雨天でゴルフ客が少なく、お食事タイムに入浴したため、貸し切り状態で気持ち良かったです。これはたまたま運が良かっただけかも知れません。ただし、大浴場は22時までで、朝風呂もないです。この点も割り切りが必要かと存じます。 サービスは、チェックイン時に反社会的勢力ではない宣誓のチェックと、任意ですが生年月日の記載を求められます。個人的に生年月日は宿泊には不要な個人情報と思い記載しませんでした。これもゴルフ場ということで割り切りが必要かと存じます。 設備に関しては、テレビは国産メーカーですが、22インチで部屋の広さの割にちょっと寂しく感じました。純粋なリゾートホテルとの違いを感じます。 部屋のシャワーの水圧が弱かったです。山間部のホテルですのでしょうがないのかも知れませんが、一方で大浴場のシャワーは勢いがあったので???という感じでした。可能なら改善を望みます。 自販機の500mlのペットボトルのお茶等は200円でした。冷蔵庫は空ですので、持ち込みには便利です。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
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清潔さ:
-
1
3
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5
その他
友達
2023年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

思っていたより山奥×雨×夜道で、行き道が少し不安でしたが、ホテルは本当に素敵でした! お部屋がとっても広々していて、ソファもあり快適でした。コンセント充電とUSB充電の両方あったのが個人的には嬉しかったです^^ フロントの従業員の方の対応もすごく丁寧でありがたかったです。 また近くで用事がある時に利用させていただきたいです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
9
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5
レジャー
家族
2022年11月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

ペットと泊まれですお手頃な料金で、今回宿泊させて頂きました。 ペットもくつろいで宿泊でき、広いドッグランでリードなく愛犬が自由に遊べてとても良いです。 夕食はボリュームを抑えた懐石料理とありましたが、プラス金額で飛騨牛鉄板焼を頂きました。お肉はもちろんですが、他の創作焼き料理などとても美味しく充分な量で満足しました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
4
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ご利用ありがとうございました。 またのご利用をお待ちしております。
2022-11-29
5
レジャー
家族
2022年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

ゴルフもやれてゆっくり宿泊。夢のようなプランでした。 施設は若干古いものの清潔にメンテナンスがされていて、お食事も頃合いを見計らい提供してくれて満足です。 また、同じプランが提供されたらリピートしようと思います


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

特別価格【翌日プレー★ゴルフパック】カップル&ペアにお奨め☆2B保証&割増なし♪2食付●ペット不可

4
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5
レジャー
家族
2020年8月宿泊
californiaboy
50代/男性|30 件のクチコミ

最高のお泊りゴルフでした。食事も美味しく、ゴルフコースも良いデザインで、スタッフの皆さんもとても気さくで親切で、標高が高いため都市部は猛暑でも涼しい谷風の中、楽しく快適に宿泊・プレーできました。その上 GoTo トラベルクーポンが使えたのでとてもお得でした。ランチメニューにある「スリランカカレー」は特にお薦めです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-
2
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この度は当施設をご利用いただきありがとうございました。 お客様のお声を励みに従業員一同一層のサービス向上に勤めますので、ご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
2020-09-04
5
レジャー
家族
2018年5月宿泊
投稿者さん
90 件のクチコミ

行く時は中津川ICよりナビの案内で行きましたが途中半端ない細い道の所が有り間違って無いよなぁを何度か口にしました、帰りはフロントの方に確認し別のICを利用したので快適に帰りました、ゴルフ場は戦略的にも面白くコースも広いので伸び伸びプレーができました、食事は夜も朝も大満足でした、また利用させて頂きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-
1
1
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4
レジャー
家族
2017年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

2017年4月30日から2泊しました。 初めて伺ったので、わからないことだらけでしたが、フロントの対応はイマイチ、マスター室の対応は良かったです。 初日はアウトをハーフラウンド、翌日はインからのラウンドでしたが、だいぶ混んでいて待たされるラウンドでした。 レギュラーから回りましたが、そこそこ距離もあり、楽しめました。 ペットと一緒に宿泊ラウンドが出来るというコースはまだまだ少ないので、もっと増えたらいいなという思いもこめて、書き込みしますが、しつけが出来ている犬であれば、迷惑かけることも少ないので、もっと受け入れ幅を増やしてほしいです!


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
2
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
3
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1
レジャー
一人
2023年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

「ツインルーム(バス・トイレ付)【ペット同伴不可部屋】(1) 【ペット同伴不可部屋】広々としたツインルーム。窓からはゴルフ場のグリーンか恵那の豊かな自然が一望できます。」 とありますが、実際の部屋は駐車場ビューでした。しかも窓の上半分は完全に木が塞いでいる為、本当に駐車場以外見えません。 楽天でこれまで何百回と利用していますが、ここまで、眺望について裏切られた(騙された?)事はありません。疲れていたし、もう落ち着きたかった為、何も言いませんでしたが、これは流石に酷いです。 結局駐車場から丸見えになる為、カーテンを閉めっぱなしでの利用でした。バルコニーにも出れずです。最低な思い出となりました。 最低限、約束は守って欲しいです。


部屋:
1
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接客・サービス:
1
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ロケーション:
2
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
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清潔さ:
-
2
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当館にご宿泊いただきありがとうございました。 担当が病欠をしていたため、対応が遅くなり申し訳ございません。 お泊りいただいた客室からの眺望はお客様のご指摘のとおりでございました。誠に申し訳ございません。 駐車場側の客室であっても恵那の自然はご覧いただけていたのですが、客室案内文の設定から年月が経っており、眺望が変わってしまっていることを把握して対応をしていなかった当館の落ち度でございます。 今後、各客室のチェックを行い、ご案内の文章に誤りの無いよう努めてまいります。 この度は本当に申し訳ございませんでした。
2023-05-22
3
レジャー
家族
2022年7月宿泊
profile
ゆう68058096
20代/女性|8 件のクチコミ

名古屋から近いと書いてありましたが高速を降りてからの道のりは果てしなく山道での運転は酔いそうでした。不満な点として大浴場の利用が21時までで、次の日の朝は利用できないと聞き驚きました。終わるのが早すぎます。朝、大浴場で入浴する事が楽しみのひとつなのにとても残念でした。できればその点について予約前に知りたかったです。料理は可もなく不可もなくというレベルです。今回は県民割を利用したので伺いましたが、今後は利用しないと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
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ロケーション:
1
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朝食:
2
|
夕食:
2
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温泉・お風呂:
2
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設備:
2
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清潔さ:
-
2
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5
ビジネス
一人
2022年6月宿泊
投稿者さん
87 件のクチコミ

部屋、きれいです。静かで、空気がクリーン、近くにコンビニが無いので、買ってはいるしかない 朝は、気持ちが良いです(早朝散歩が良い)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
3
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2022年4月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お風呂の空いたスペースにサウナをつけていただけたら、もう何も言うことはありません。 最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
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4
レジャー
家族
2021年12月宿泊
サクラエニクス
60代/男性|14 件のクチコミ

 予約した食事とメインメニューが変わっていたので係の人に申し入れ元に戻してもらいました。  少々ガッカリしていたのですが、接客担当の研修生の女性が誠心誠意 心細やかなサービスをしてくれたので気持ちを切り替えて食事を楽しめました。 接客は星三つです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【料理長一押し!はなのきコース/11品】飛騨牛の石焼&旬の美食を愉しむ★今季お奨めコース●ペット不可

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 ご宿泊ありがとうございました。  プラン内容に記載のものと異なる食材をメインとしてお出ししてしまい、本当に申し訳ありませんでした。今回のミスは、事務サイドと厨房との意識のずれにより発生いたしました。当日の夜、直ちに打ち合わせを行いました。今後はこのようなことの無いように致します。  お気持ちを切り替えていただき、楽しくお食事をしていただけたと仰っていただき、ありがとうございます。接客をさせていただいた担当にもお客様の声を伝えたところ、お声を励みに今後も頑張っていきたいと申しておりました。  またのご予約をお待ちしております。  ありがとうございました。    
2021-12-12
5
レジャー
家族
2021年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

今年は、初のお泊まりです。 昨年は、何度か利用させて頂きました。 もうすでに、又行きたいです(*≧ω≦)


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-
1
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