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ホテルマイステイズ上野イーストのクチコミ･お客さまの声
サービス4
フロントの方の対応はとても良かったです。立地は上野動物園などタクシーで行ける距離でしたので選びました。コンビニも近く便利です。家族三人でツインに泊ったのですがタオルや歯ブラシ等のアメニティが2人分しか用意されていませんでした。部屋は清潔感がありましたが浴室内の洗面台が古いのか割れていて子供が怖がっていました。。。ホテルにはランドリーがなく歩いて5～6分のところに24時間のコインランドリーがあるのでそこを使うしかりません。雨の日は最悪だと思います。朝食はホットサンドかハンバーグ弁当をチェックイン時に選んで翌朝テイクアウトで受け取りました。美味しかったです。
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お客様この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ上野イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。貴重なご意見誠にありがとうございます。接客応対、アクセスが良かったとお褒めのお言葉いただいたにもかかわらずお部屋にお子様分のアメニティがご用意が無くご不便お掛けしてしまいまして大変申し訳ございません。本来チェックインの際にお子様分のアメニティ類をお渡しするはずなのですが、チェックインの際にお子様分のお渡しができていなかった点スタッフに周知し改善させて頂きます。浴室内の洗面台が割れており、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。こちらにかんしまして、設備面の劣化になりますので、今後の修繕のご意見としてお受けさせて頂きますのでまた、東京にお越しの際はホテルマイステイズ上野イーストをご利用くださいませホテルマイステイズ上野イースト フロント
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サービス4
投稿者さんの ホテルマイステイズ上野イースト のクチコミ
フロントの方の対応はとても良かったです。
立地は上野動物園などタクシーで行ける距離でしたので選びました。
コンビニも近く便利です。
家族三人でツインに泊ったのですがタオルや歯ブラシ等のアメニティが2人分しか用意されていませんでした。部屋は清潔感がありましたが浴室内の洗面台が古いのか割れていて子供が怖がっていました。。。
ホテルにはランドリーがなく歩いて5～6分のところに24時間のコインランドリーがあるのでそこを使うしかりません。雨の日は最悪だと思います。
朝食はホットサンドかハンバーグ弁当をチェックイン時に選んで翌朝テイクアウトで受け取りました。
美味しかったです。
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お客様この度は数あるホテルの中からホテルマイステイズ上野イーストをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
接客応対、アクセスが良かったとお褒めのお言葉いただいたにもかかわらずお部屋にお子様分のアメニティがご用意が無くご不便お掛けしてしまいまして大変申し訳ございません。本来チェックインの際にお子様分のアメニティ類をお渡しするはずなのですが、チェックインの際にお子様分のお渡しができていなかった点スタッフに周知し改善させて頂きます。
浴室内の洗面台が割れており、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
こちらにかんしまして、設備面の劣化になりますので、今後の修繕のご意見としてお受けさせて頂きますのでまた、東京にお越しの際はホテルマイステイズ上野イーストをご利用くださいませ
ホテルマイステイズ上野イースト フロント