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リバーサイドやまやのクチコミ･お客さまの声
食事5
料理は、創作料理でボリュウームも十二分でした。地元白馬豚の肉質も柔らかく、魚料理の鮭も非常に美味しく素材から確かな新鮮な食材を使っていると感じました。自家製白米もさっぱりとした癖のないpureな食感で味わって食べる価値があると思いました。その他サービスは、特段ありませんが宿泊料金とのバランスからも大変満足しています。 一つ残念なことは、部屋にたばこのにおいが残ってしまっていたことです。
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この度は白馬村でのご滞在に当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。心ばかりのお料理でございますが、お楽しみいただけたようで何よりでございます。とても丁寧なお料理の解説まで付けていただいて、私どもとしましても参考になることばかりでした。お部屋でタバコの匂いがしたとのこと、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。もちろん現在は全館全部屋で禁煙にさせていただいております。それでもまれにお部屋で喫煙（紙タバコ・電子タバコ）されてしまうお客様がいらっしゃいまして、頭を悩ませているのが現状です。お掃除の際にあまりに匂いがひどい時はそのお部屋を使いません。また、清掃時には気が付かなくとも、以前喫煙されたお部屋で微量に匂いが残っていた場合、一晩お過ごしになるお客様におかれましては、匂いが気になってくることもあるかと存じます。お部屋での喫煙問題につきましては、お客様の御心を信頼するしかないのが現状です。リバーサイドやまやといたしましては、今後清掃時にタバコ臭の有無の確認作業をより細心徹底していく次第であります。貴重なご意見ほんとうにありがとうございました。またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。
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食事5
投稿者さんの リバーサイドやまや のクチコミ
料理は、創作料理でボリュウームも十二分でした。地元白馬豚の肉質も柔らかく、魚料理の鮭も非常に美味しく素材から確かな新鮮な食材を使っていると感じました。自家製白米もさっぱりとした癖のないpureな食感で味わって食べる価値があると思いました。その他サービスは、特段ありませんが宿泊料金とのバランスからも大変満足しています。 一つ残念なことは、部屋にたばこのにおいが残ってしまっていたことです。
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この度は白馬村でのご滞在に当館をご利用いただきまして、ありがとうございました。
心ばかりのお料理でございますが、お楽しみいただけたようで何よりでございます。とても丁寧なお料理の解説まで付けていただいて、私どもとしましても参考になることばかりでした。
お部屋でタバコの匂いがしたとのこと、ご不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございませんでした。
もちろん現在は全館全部屋で禁煙にさせていただいております。
それでもまれにお部屋で喫煙（紙タバコ・電子タバコ）されてしまうお客様がいらっしゃいまして、頭を悩ませているのが現状です。
お掃除の際にあまりに匂いがひどい時はそのお部屋を使いません。
また、清掃時には気が付かなくとも、以前喫煙されたお部屋で微量に匂いが残っていた場合、一晩お過ごしになるお客様におかれましては、匂いが気になってくることもあるかと存じます。
お部屋での喫煙問題につきましては、お客様の御心を信頼するしかないのが現状です。
リバーサイドやまやといたしましては、今後清掃時にタバコ臭の有無の確認作業をより細心徹底していく次第であります。
貴重なご意見ほんとうにありがとうございました。
またのご来訪を心よりお待ち申し上げております。