この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございます。
ご滞在中はお客様に数々のご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。
浴室とコップに関しましては、より一層の清潔管理を徹底し、お客様に安心してご利用いただける環境をご提供できるよう努めてまいります。
また、冷蔵庫の設備面につきましても温度調節や運転音に関する点を見直し、より良い状態を保つよう努めて参ります。
更に、廊下の賑やかさや部屋番号の誤認によるノックにつきましてもお客様にご迷惑をおかけしないよう早急に対策を講じてまいります。
一方で、チェックイン手続やお部屋に満足いただけたこと、また便利な立地がお役に立てたことを大変嬉しく思います。お手頃な価格でお泊まりいただけた点も喜んでいただけたようで、心から嬉しく存じます。
今後ともお客様のご期待に添えるよう、さらなるサービスの向上に努めて参ります。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またお近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いです。

いつもデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、数々のご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
浴室の清掃の件に関しましては、清潔で快適な空間をご提供できなかったこと、大変恐れ入ります。清掃部門と情報を共有いたしまして今一度、清掃の質の向上に努め、改善を行って参ります。
また、チェックアウト前の件につきましても、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今回のような状況が発生したことを非常に重く受け止めております。この件につきましては、従業員に対する再度の指導と教育を徹底し、同様の事態が二度と発生しないよう努めて参ります。今後はお客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に取り組んで参ります。ご迷惑をおかけしたことに対し、改めてお詫び申し上げます。
また、お客様にとりましてより快適で安心してご利用いただける環境をご提供できるよう努めて参る所存でございます。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京をご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は客室のお掃除の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。関係部署と情報を共有いたしまして改善に努めて参ります。
ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、その他は完璧で過ごしやすかったとのお言葉を頂けまして嬉しく存じます。
次回ご利用の際は今回以上にご満足いただけるようなサービスを提供して参ります。
またお近くにお立ち寄りの際はお客様のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、当ホテルは海外のお客様を積極的に招致しており、アジアは勿論、ヨーロッパからも大勢のお客様にお越しいただいております。
また、朝食バイキングをご利用の際は他のお客様へのお気遣いをいただきありがとうございます。


一人でも多くのお客様にご快適にお過ごしいただけますようこれからもサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際はお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご滞在中は客室のお掃除の件でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
直ちに清掃スタッフと情報を共有いたしまして今一度清掃と点検を徹底して参る所存でございます。一人でも多くのお客様が快適にお過ごしいただけますよう清掃スタッフともども一同で気を引き締め精進してまいる所存でございます。
ご感想をお寄せいただきありがとうございまいた。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご快適にお泊りいただけたご様子を拝読できスタッフ一同安堵しております。
『又の機会ありましたら、利用したいです！』とのお声も嬉しく存じます。更にご満足いただけるよう今後ともサービス向上に努めて参ります。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。当ホテルの朝食会場は通常7時オープンですが、混雑が予想される日は数分ですが、少し早くご利用いただいております。ご理解いただけますと幸いです。また、コーヒーマシーン及び、浴室、客室におきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。一人でも多くのお客様にご満足いただけますよう今後ともサービス向上に努めてまいります。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊中は音に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。巡回や警備を強化し、一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、清掃及び、清掃スタッフにおきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃責任者と共有し、スタッフ教育を徹底して参る所存でございます。
また、客室の備品に関しましては、備え付けのエアコン、ヘアブラシ、消臭スプレーは通常ご用意しておりますが、今回お部屋になかったとのこと。誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。ユニットバスの蛇口につきましても直ちに確認致します。
今回頂きました貴重なご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは主要都市へのアクセスも良いため、好評のお声を頂戴しております。また、地下の門前仲町駅をご利用されますと飲食店が多数あり、とても便利でございます。
お部屋の備品の件では貴重なお声をお聞かせいただき、ありがとうございます。
是非社内で検討させていただきたく存じます。
今後はより一層ご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中にも関わらずご感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご宿泊中はまったく問題なくご宿泊頂けたとのお言葉を拝読でき、安堵しております。
今後もまたご利用いただけますよう、ご満足いただけるサービスを追求して参ります。
お客様の次回のご利用をスタッフ一同お待ち申し上げております。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは地下鉄の2駅が徒歩圏内の立地にございます。
また、お客様のおっしゃる通り、ホテルからはいくつもの桜の木を鑑賞でき、好評をいただいております。

ご滞在中にお困りのことがございましたら、フロントスタッフが24時間対応いたしますので、お気軽にお申し付けくださいませ。
一人でも多くのお客様にストレスなく、快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同、サービスの向上に励んで参ります。
またお近くにお立ち寄りの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ご感想をお寄せいただき、ありがとうございました。

この度はデイナイスホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、ご不便とご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中にお困りのことがございましたら、フロントスタッフが24時間対応いたしますので、何なりとお申し付けくださいませ。また、エアコンですがフロントでの一括操作となっておりますが、お部屋に備え付けの機械で風量の調整が可能でございます。この場でのご案内になってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
室内のにおいに関しましては清掃スタッフにも共有致しまして改善に努めて参る所存でございます。
これに懲りずまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。

この度はデイナイスホテル東京をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お忙しい中にも関わらず口コミにご投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。
今回の滞在が、概ねご満足いただけたとのご感想を拝読し、スタッフ一同安堵しております。
お客のご意見を参考に、更なるサービスの向上に努めて参ります。
お近くにお越しの際はお客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、大変ご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。直ちに備品を確認致しまして改善に努めて参ります。ご滞在中にお困りのことがございましたら、フロントスタッフが24時間対応いたしますので、何なりとお申し付けくださいませ。貴重なご意見を頂き、ありがとございました。
口コミへご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
窓ですが、お客様の安全面を配慮し、全室窓は開けられないルールになっております。申し訳ございません。ご理解いただけますと幸いです。
お近くにお立ち寄りの際は、お客様のまたのご利用をお待ち申し上げております。
口コミのご投稿、ありがとうございました。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京をご利用いただき、誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけたとのご感想を拝読し、スタッフ一同安堵しております。
窓ですが、お隣にマンションがある方のお部屋はプライバシー保護の為すりガラスを採用しております。反対側のお部屋は透明な窓ガラスを備え付けております。ご理解いただけますと幸いです。
これからも一人でも多くのお客様が快適にお過ごしいただけますようスタッフ一同努めて参ります。口コミのご投稿、ありがとうございました。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京をご利用頂き、ありがとうございます。エコ清掃の件ではご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、フロントスタッフの対応におかれましても、重ねてお詫び申し上げます。今一度、スタッフ間での情報共有を徹底し、今度このような事のないよう改善して参ります。今後もお気づきの点がございましたらご指導・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、エコ連泊の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。今一度、スタッフ一同気を引き締め、徹底した清掃と最終確認を行って参る所存でございます。次回は快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、今後とも私どものホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

いつもデイナイスホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回のご宿泊が快適にお過ごしいただけ、大変嬉しく存じます。
今後ともスタッフ一同誠心誠意努めてまいりますので、近郊にお越しの際は是非またのご利用をお願い申し上げます。