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デイナイスホテル東京のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.49
  • アンケート件数:1573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.44
  • 立地3.96
  • 部屋3.39
  • 設備・アメニティ3.02
  • 風呂2.97
  • 食事3.53

食事5

ne_koさんの デイナイスホテル東京 のクチコミ

ne_koさん [30代/女性] 2012-11-05 11:14:27

全室喫煙可の部屋ということなので匂いがどうなのかなと気になりましたが、全く匂わなくて良かったです。
端の部屋だったせいか写真で見た部屋よりも窓の幅が狭かったのが残念でしたが、東京タワーも見え川の端の方まで見渡せました。
13階までありますが普通のツインだと8階が一番高い階のようでダブルだとさらに上の階に泊まれたようですのでダブルにすればよかったかなとも思いました。
真上の階は子供が泊まっていたのかベッドで飛び跳ねてスプリングのきしむ音やドタバタ走り回っていたのが聞こえました。
部屋に前の人の飲物の空き缶があったのが気になりました。
朝食は普通だと1人1000円しますが、500円で付くプランだったのでお得感があり丸いパンがおいしかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年11月
デイナイスホテル東京 2012-11-07 15:05:37

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
上の階のお客様の騒音や清掃不徹底による不手際でご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。
特に清掃不備につきましては、当ホテルの全面的なミスでございまして、折角おくつろぎいただくはずが逆にご不快な思いをさせるに至り、重ねまして心よりお詫び申し上げます。
今後は頂いたご指摘を無駄にせぬよう、また二度とこのようなことの無きよう清掃業務はもちろんのこと、全ての業務について従業員一同が今一度気を引き締めなおし、精進いたします。

ご利用の宿泊プラン
朝食付きが断然お得♪◆ツインルーム◆<喫煙可>
ご利用のお部屋
【◆ツインルーム◆<喫煙可>】