楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
デイナイスホテル東京のクチコミ･お客さまの声
部屋5
大変お値打ちに宿泊させていただきました。ホテル内・室内もキレイで、「壁が薄くて音が気になる」ということもありません。周辺には、歩いてすぐのところにコンビニがあり、少し歩けばイトーヨーカドーや飲食街があるので便利です。ホテルからスカイツリーがきれいに見えました。駐車場は予約制です。立体駐車場でした。ただ駐車場予約のため、空いているか確認の電話を入れた時、宿泊日(GW)を伝えた時点ですぐに「空きはありません」と言われました。後日他の件での問合せもあり、ついでに再度駐車場の確認をしたところ、宿泊日・車種など確認の上、空きがあるか確認していただけました。すると、空きがあるとのことで予約できたのですが、一回目の確認電話時の対応に少し不信感(不快感)を感じてしまいました。 本当に、一回目の問合せ時には空きがなくて、二回目の時にはあったのかもしれませんが…。 忙しい時間帯に問合せした自分もいけなかったかもと、少し反省しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。駐車場のお問合せにつきましては連休中は予約状況が流動的なこともあり、ご案内内容が異なることが多く申し訳ございませんでした。またお客様がご不快にお感じになるようなご対応は、ホテルとして決してあってはならないことでございますので重ねまして大変申し訳ございませんでした。今後は接客応対はもちろん全てのサービスを見直し再徹底致しますので何卒お許し下さいます様宜しくお願い申し上げます。
デイナイスホテル東京 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
部屋5
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
大変お値打ちに宿泊させていただきました。
ホテル内・室内もキレイで、「壁が薄くて音が気になる」ということもありません。
周辺には、歩いてすぐのところにコンビニがあり、少し歩けばイトーヨーカドーや飲食街があるので便利です。
ホテルからスカイツリーがきれいに見えました。
駐車場は予約制です。立体駐車場でした。
ただ駐車場予約のため、空いているか確認の電話を入れた時、宿泊日(GW)を伝えた時点ですぐに「空きはありません」と言われました。
後日他の件での問合せもあり、ついでに再度駐車場の確認をしたところ、宿泊日・車種など確認の上、空きがあるか確認していただけました。
すると、空きがあるとのことで予約できたのですが、一回目の確認電話時の対応に少し不信感(不快感)を感じてしまいました。
本当に、一回目の問合せ時には空きがなくて、二回目の時にはあったのかもしれませんが…。
忙しい時間帯に問合せした自分もいけなかったかもと、少し反省しています。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駐車場のお問合せにつきましては連休中は予約状況が流動的なこともあり、ご案内内容が異なることが多く申し訳ございませんでした。
またお客様がご不快にお感じになるようなご対応は、ホテルとして決してあってはならないことでございますので重ねまして大変申し訳ございませんでした。
今後は接客応対はもちろん全てのサービスを見直し再徹底致しますので何卒お許し下さいます様宜しくお願い申し上げます。