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デイナイスホテル東京のクチコミ・お客さまの声
総合4
星★4つのクチコミ高評価ホテルに宿泊したはいいが…。★3と★4が多く、★5つが少ない理由は何?基本的な事?前置きとして、今回で3度目の利用です。あえて★4つにしました。総合的に部屋の汚なさと朝食にガッカリ・・・。ガッカリ①、部屋は一般的な整理整頓、清掃はなされているものの、ベットのヘッドボード上部にホコリが大量にあり、近隣コンビニで除菌ウェットティッシュを購入し除去。また、間接照明(コーナー照明)の電球ソケット部に「うわっ!!」と思うほどのホコリの塊が・・・。こういう時ってフロントに言うべきなのか迷いましたが、結局言わずに3泊してしまいました。ガッカリ②、朝食付きプランを選択したが、朝食に全く変化がなくガッカリ。1日目はベーコン、2日目ウィンナー、3日目ハムの変化があっただけ。野菜、フルーツ、汁物(具材)、フレーク、スクランブルエッグ etc・・・は変化なし。私個人、出張先で変わりますが東京都内複数個所のホテルに2ヶ月に1度(5日滞在)のペースでお世話になっており、毎回変化に満ちた朝食内容でそれが当たり前のようになっていたのは事実ですが…。※食事会場スタッフの私語多すぎです。
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毎度当ホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございます。ご利用の際に数々の清掃不備につきまして大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。またご朝食内容やスタッフの業務中の私語等接客応対につきましても大変ご不快な思いをさせてしまい重ねまして心よりお詫び申し上げます。二度とこのような事の無きようにいたします。貴重なご意見をご投稿頂きましたにもかかわらずご返答が遅くなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
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デイナイスホテル東京(東京都)
4.0
投稿日:2015-08-18 17:05:12
3.0
投稿日:2013-08-17 21:11:17
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総合4
ドルフィンズサーフさんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
星★4つのクチコミ高評価ホテルに宿泊したはいいが…。
★3と★4が多く、★5つが少ない理由は何?基本的な事?
前置きとして、今回で3度目の利用です。あえて★4つにしました。
総合的に部屋の汚なさと朝食にガッカリ・・・。
ガッカリ①、部屋は一般的な整理整頓、清掃はなされているものの、ベットのヘッドボード上部にホコリが大量にあり、近隣コンビニで除菌ウェットティッシュを購入し除去。
また、間接照明(コーナー照明)の電球ソケット部に「うわっ!!」と思うほどのホコリの塊が・・・。
こういう時ってフロントに言うべきなのか迷いましたが、結局言わずに3泊してしまいました。
ガッカリ②、朝食付きプランを選択したが、朝食に全く変化がなくガッカリ。
1日目はベーコン、2日目ウィンナー、3日目ハムの変化があっただけ。野菜、フルーツ、汁物(具材)、フレーク、スクランブルエッグ etc・・・は変化なし。
私個人、出張先で変わりますが東京都内複数個所のホテルに2ヶ月に1度(5日滞在)のペースでお世話になっており、毎回変化に満ちた朝食内容でそれが当たり前のようになっていたのは事実ですが…。
※食事会場スタッフの私語多すぎです。
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毎度当ホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございます。
ご利用の際に数々の清掃不備につきまして大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
またご朝食内容やスタッフの業務中の私語等接客応対につきましても大変ご不快な思いをさせてしまい重ねまして心よりお詫び申し上げます。
二度とこのような事の無きようにいたします。
貴重なご意見をご投稿頂きましたにもかかわらずご返答が遅くなってしまいまして誠に申し訳ございませんでした。