有名な騒がしい何処かの国の方々は、今、日本のどこに行ってもいます。
また、騒がしいのはホテルの責務もありますが、ほぼ人種の問題なので、気になりません。
ただ、このホテルはその方々を上客としていて、日本の顧客のことを失念していると思います。
このままでは、いつか限界がと思い、滅多にしない投稿をしておきます。
日本人客としてどうにも納得出来ないことを。
ユニットバスの天井の蓋が半分開いたまま放置されていて
中が見えていて気持ち悪い。何か出てきそうで風呂へ入れなかった。
簡単なことなので閉めておけばいかがか。
出張族で日本、世界回ってますが、こんなだらしないのは初体験。
テレビのリモコンが電池切れか、故障か判らないが全く反応せず、テレビ見れなかった。
他の顧客も書いていたと思うが、改善の気が全くない。
WIFIの説明書きがボールペンで訂正してある。多分、宿泊した顧客が困って調べ、
訂正してくれていたのでは、と予測。
客に対する品質ではないだろう。
壁に穴が開いていたホテルにも泊まったことはあるが、壁紙きたなすぎ、
他の客も書いていたが、汚いばかりでなく、表現したくない汚れがある。
寝心地のいいベッドであり、清潔感もあったので、非常に残念です。
改善は大した労力ではないのでは。
日本の顧客のことも少し考えてはいかがですか。
フロントの対応等もごく普通かよい方なので、非常に残念かと。

評価

• 総合1
• サービス3
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ-
• 風呂-
• 食事-

旅行の目的

ビジネス

同伴者

一人

宿泊年月

2019年12月