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デイナイスホテル東京のクチコミ・お客さまの声
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部屋のドライヤーは火花が飛んでいる。テレビのリモコンは操作不能。唯一期待していた朝食はコロナを理由にバイキング中止で冷めきった惣菜。厨房では従業員が大声で延々と話していて何かをお願いしたくてもフロアに居ない。食事を終えてレストランを出る時も私達に気付かず大声で話していました。最悪です。二度と利用しません。
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。ご滞在の際、ドライヤー・テレビのリモコンにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。レストランスタッフの応対に関しまして、ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後はこの様なことがないよう、今一度サービスの原点に立ち返り従業員への指導に努めてまいります。数ある宿泊施設の中から私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、期待を裏切る結果となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。お客様からのご意見をもとに改善と工夫を引き続き努め充実したサービスにつながるように精進して参ります。デイナイスホテル東京
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ビジネス ホテル まゆみ(福岡県)
1.0
投稿日:2022-06-15 15:52:04
フォレストかみきた(奈良県)
4.0
投稿日:2022-05-04 19:32:32
鳴門潮崎温泉 ベイリゾートホテル 鳴門海月(徳島県)
2.0
投稿日:2022-02-13 16:59:17
スマイルホテル東京日本橋(東京都)
投稿日:2021-09-30 08:13:52
有馬温泉 月光園 游月山荘(兵庫県)
5.0
投稿日:2021-08-11 20:12:13
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親馬鹿0892さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
部屋のドライヤーは火花が飛んでいる。テレビのリモコンは操作不能。唯一期待していた朝食はコロナを理由にバイキング中止で冷めきった惣菜。
厨房では従業員が大声で延々と話していて何かをお願いしたくてもフロアに居ない。食事を終えてレストランを出る時も私達に気付かず大声で話していました。
最悪です。
二度と利用しません。
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この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在の際、ドライヤー・テレビのリモコンにつきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
レストランスタッフの応対に関しまして、ご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後はこの様なことがないよう、今一度サービスの原点に立ち返り従業員への指導に努めてまいります。
数ある宿泊施設の中から私共のホテルをお選び頂いたにも関わらず、期待を裏切る結果となってしまいましたこと、お詫び申し上げます。
お客様からのご意見をもとに改善と工夫を引き続き努め充実したサービスにつながるように精進して参ります。
デイナイスホテル東京