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デイナイスホテル東京のクチコミ・お客さまの声
総合2
連泊で宿泊しましたが、事前に部屋の清掃は無しで、タオルやアメニティの交換とゴミの処分のみとチェックイン時に聞いていました。しかし、タオルは交換用を追加してくれましたが、使用済みはそのままで足拭きマットは何故かベッド上にあるなど不信感しかありませんでした。エコ連泊はわかりますが、責任者の最終確認はしていただきたいです。
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この度はデイナイスホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、エコ連泊の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。今一度、スタッフ一同気を引き締め、徹底した清掃と最終確認を行って参る所存でございます。次回は快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、今後とも私どものホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。ご投稿いただきましてありがとうございました。
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連泊で宿泊しましたが、事前に部屋の清掃は無しで、タオルやアメニティの交換とゴミの処分のみとチェックイン時に聞いていました。しかし、タオルは交換用を追加してくれましたが、使用済みはそのままで足拭きマットは何故かベッド上にあるなど不信感しかありませんでした。エコ連泊はわかりますが、責任者の最終確認はしていただきたいです。
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この度はデイナイスホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、エコ連泊の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。今一度、スタッフ一同気を引き締め、徹底した清掃と最終確認を行って参る所存でございます。次回は快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、今後とも私どものホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。