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デイナイスホテル東京のクチコミ・お客さまの声
総合3
見た目はまぁキレイ。Wi-Fiあり。掛かっている絵は斜めに外れていた。ベッドの隙間にうっかり物を落としたら、埃まみれになった。エアコンなし。ユニットバスでシャワー側と洗面側で蛇口が分かれているタイプで、洗面側はお湯は出ない。ヘアブラシ、消臭スプレー無し。上記の通りだが、値段からしたらアメニティや設備は許容範囲。しかし、朝8時台から廊下から清掃員(日本語ではなかったので海外の方と思われる)の男女複数名が大声で雑談したり笑い声が長時間聞こえてくるのが耳障りで居心地が良くなかった。
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この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、清掃及び、清掃スタッフにおきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。直ちに清掃責任者と共有し、スタッフ教育を徹底して参る所存でございます。また、客室の備品に関しましては、備え付けのエアコン、ヘアブラシ、消臭スプレーは通常ご用意しておりますが、今回お部屋になかったとのこと。誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。ユニットバスの蛇口につきましても直ちに確認致します。今回頂きました貴重なご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。ご投稿いただきましてありがとうございました。デイナイスホテル東京
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総合3
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
見た目はまぁキレイ。Wi-Fiあり。
掛かっている絵は斜めに外れていた。
ベッドの隙間にうっかり物を落としたら、埃まみれになった。
エアコンなし。
ユニットバスでシャワー側と洗面側で蛇口が分かれているタイプで、洗面側はお湯は出ない。
ヘアブラシ、消臭スプレー無し。
上記の通りだが、値段からしたらアメニティや設備は許容範囲。
しかし、朝8時台から廊下から清掃員(日本語ではなかったので海外の方と思われる)の男女複数名が大声で雑談したり笑い声が長時間聞こえてくるのが耳障りで居心地が良くなかった。
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この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、清掃及び、清掃スタッフにおきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃責任者と共有し、スタッフ教育を徹底して参る所存でございます。
また、客室の備品に関しましては、備え付けのエアコン、ヘアブラシ、消臭スプレーは通常ご用意しておりますが、今回お部屋になかったとのこと。誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。ユニットバスの蛇口につきましても直ちに確認致します。
今回頂きました貴重なご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
デイナイスホテル東京