設備・アメニティ4
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月22日 20:18:15
-
同じフロアの宿泊客の集団が、深夜に1時間以上廊下や部屋で騒いでいたのを、注意していただけたのは助かりました。
ただ、連泊の２日とも、チェックアウト10時になるよりかなり前に、清掃の担当の方がノックして確認してくるのは、やめていただきたかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- デイナイスホテル東京 2016年03月24日 16:05:57
-
毎度当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その際色々とご不快な思いをさせ、多大なご迷惑をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。
清掃責任者には、ご迷惑の無きよう教育を再徹底するよう伝えます。
貴重なご意見をご投稿頂きまして重ねまして御礼申し上げます。
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム◆＜喫煙可＞】
設備・アメニティ3
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年03月17日 08:43:04
-
ドームのライブの為に利用、立地は駅チカでドームまで1本で良かったのですが…
部屋に入るなり、カビ臭さが酷く換気するにも窓が開かないタイプで浴室も換気されてるのかないのかスイッチすらなく浴室も更にカビ臭で最悪でした。
部屋にエアコンもなく、フロントで館内を操作するタイプ？なのか1日目はシャワー浴びても換気されないプラス部屋が暑いプラス窓も開かないで布団も掛けず下着で寝ました。
湿気でストレートアイロンしてもすぐに元のクセに戻るくらい湿気ヤバめです。
翌日は伝えたので室温は良くなってました。
カビ臭以外は快適でした。
掃除はきちんとされてましたので、古いですけど綺麗に整頓させてました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年03月
- デイナイスホテル東京 2024年03月17日 15:25:18
-
この度はデイナイスホテル東京をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにもかかわらず、ご不便とご不快な思いをさせてしまい、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。ご滞在中にお困りのことがございましたら、フロントスタッフが24時間対応いたしますので、何なりとお申し付けくださいませ。また、エアコンですがフロントでの一括操作となっておりますが、お部屋に備え付けの機械で風量の調整が可能でございます。この場でのご案内になってしまい、重ねてお詫び申し上げます。
室内のにおいに関しましては清掃スタッフにも共有致しまして改善に努めて参る所存でございます。
これに懲りずまた当ホテルをご利用いただけますと幸いです。
貴重なご意見をありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【素泊り】レジャーにもビジネスにもお勧めの超特価☆【秋冬タビ】
- ご利用のお部屋
- 【◇ツインルーム◇＜禁煙室＞】
設備・アメニティ3
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月23日 17:59:36
-
値段の割に部屋が古いので、見直して欲しい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年01月
- デイナイスホテル東京 2024年02月25日 14:16:21
-
この度はデイナイスホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
今回頂きましたご意見を参考に、検討させていただきます。またの機会がございましたらご利用をお待ち申し上げております。
口コミをご投稿頂き、ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム◆＜禁煙室＞】
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投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年09月25日 11:22:58
-
テレビのリモコンが使えず、テレビ本体のボタンで電源を付けたが映らないため、フロントに数回電話したが出ない。テレビの裏を見たら、アンテナ線？が外れていたようなので挿したらどうにか映るように。
ただリモコンは使えないままなので大変不便。
ユニットバスも換気扇に埃がたくさん付いていて、壁に知らない人の髪の毛が付いていたり、気持ちいいものではなかった。
壁も相当薄いのか、隣の部屋の人のいびきや、廊下を通る人の会話なども聞こえてなかなか寝付けなかった。
安いので仕方ないのかもしれませんが。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- デイナイスホテル東京 2023年10月08日 18:00:32
-
この度はデイナイスホテル東京をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室設備及び清掃においてご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後同じ事がないよう改善に努めます。
お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
デイナイスホテル東京
- ご利用の宿泊プラン
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- 【◆シングルルーム◆＜禁煙室＞】
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投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年02月09日 00:22:40
-
禁煙室で予約しましたが、部屋にタバコの臭いが残っていた。 消臭スプレーをすぐに出していただいたが、しばらくは部屋に入れなかった。 完全に禁煙フロアにする、禁煙室であればタバコのすわない従業員が臭いがないかチェックされると、気持ちよく使わさせていただけます。 部屋着にもタバコの臭いが残っていました。
直前に翌日の宿泊を入れたにもかかわらず、同じ部屋にしていただき、ありがとうございました。 とても助かりました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- デイナイスホテル東京 2020年02月09日 14:25:54
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在の際、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
お客様のご指摘を真摯に受け止め今後のサービスに勤めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございます。
デイナイスホテル東京
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- 【◇ダブルルーム◇＜禁煙室＞】
設備・アメニティ3
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年12月16日 01:03:51
-
駅から10分ぐらい歩きますが、春は桜がきれいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- デイナイスホテル東京 2019年12月27日 16:22:24
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
これからも、お客様に少しでもお喜び頂けますように努力して参りますので次回もご利用頂ければ幸いです。
デイナイスホテル東京
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード1000円分付き/出張応援プラン
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投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月25日 16:24:41
-
部屋の中のハンガーをもう少し増やしてもいいと思います。壁が薄いのか、隣の部屋や廊下の物音もよく聞こえました。アジア系外国人客（中国人?）が多かったのもあり結構騒がしかったです。
フロントスタッフの方々の対応は良かったと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年09月
- デイナイスホテル東京 2019年09月28日 16:02:29
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
インバウンドのお客様に関して他のお客様のご迷惑にならないよう配慮しておりますが
更なる対策をして参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
デイナイスホテル東京
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- 【◆シングルルーム◆＜喫煙可＞】
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投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年01月12日 21:21:39
-
中国人客が廊下で大声で話す。これがかなり不満。
う～ん、残念…。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年01月
- デイナイスホテル東京 2019年01月15日 11:00:15
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在の際、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
インバウンドのお客様に関して他のお客様のご迷惑にならないよう配慮しておりますが
更なる対策をして参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。
デイナイスホテル東京
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム◆＜喫煙可＞】
設備・アメニティ3
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年09月04日 15:13:45
-
23区内でこの金額は驚くほど安いと思います。
ホテルメイン入口(外)が喫煙所の為、たばこの煙が迷惑。
メインの入り口が喫煙所とはホテルの感覚を疑ってしまう。
喫煙所では無い入口もあるが分かり難い。
部屋が狭い為、大きめ目スーツケースでは歩く場所も無い。
朝食のテーブルが結婚式の大テーブルとは、時代錯誤ではないか？
朝食の内容も手作り感が無く残念な食事となった。
徒歩圏内にイトーヨーカドーの総合施設がある為、買い物や食事には困らない。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年09月
- デイナイスホテル東京 2018年10月02日 17:59:06
-
この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございました。
ご滞在の際、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
貴重なご意見をありがとうございます。
デイナイスホテル東京
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- 投稿者さん 2018年08月23日 12:08:59
-
ホテルとしては普通ですし、コスパも良いと思うのですが、バスルームが最悪です。
シャワーカーテンがカビだらけ。
とても不快でした。
また、天井からの水滴があり、カビだらけの汚い水滴という感じがして、ゆっくりとシャワーを浴びることもできませんでした。
シャワーカーテンは清潔にお願いします。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年08月
- デイナイスホテル東京 2018年08月25日 17:11:04
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
浴室につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。
バスルームに関しては今後の改装に関する優先課題として取り組んでまいりたいと思います
貴重なご意見をありがとうございます。
デイナイスホテル東京
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投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年03月02日 17:37:27
-
リーズナブルなホテルではあるが、同価格帯のホテルと比較して良いとは思えなかった。
まず、部屋の清掃が行き届いていない。(クローゼットにホコリが溜まっている、枕カバーに血のようなシミがついている)上記のことから室内に備え付けられたポットなんて怖くて使用する気にもならなかった。
チェックアウトの予定時刻前にも関わらず、スタッフがドアを叩いて清掃に入りたいと言ってくる。事前に話があれば別だが、出がけの慌しい時に突然こられて迷惑だった。普通はチェックアウト後にやるものでは？外国人客が多いようなので気にしない人が多いのでしょうか？私は嫌なので、もう利用しません。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用のお部屋
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設備・アメニティ3
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年02月21日 18:21:20
-
たまたまなんでしょうが、朝食が看護師試験で地方から来ている受験生であふれかえっていた。会場が狭い。途中から、別会場を設けていたようですが、団体と一緒だと騒々しい。
まだ、日本人だったからよいが、アジア人だともっと騒々しいことが予想される。
比較的値段の安くないホテルなので、もう少し考えていただきたい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食をランチに変更可能！深川・下町プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム◆＜喫煙可＞】
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- 投稿者さん 2017年12月11日 23:29:42
-
朝食が小学生の団体と一緒であった。これは分けるべきだと思う。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年10月
- デイナイスホテル東京 2018年01月22日 12:50:32
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
出来るだけ団体様と時間を分けてご利用頂ける様に致したいと思います。
支配人
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食をランチに変更可能！深川・下町プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【◇ダブルルーム◇＜禁煙室＞】
設備・アメニティ3
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年10月02日 17:38:00
-
高層階でしたので、窓からの景色（川越しに、高層ビル群）は夕刻キレイでした。
少し暑かったので、エアコンをつけようとしたら、「フィルターを掃除してください。」と表示され、埃が舞うのでは気になりつけられませんでした。また、照明（デスク・ベッドサイド共に）の傘に埃がすごくたまっていて、不快でした。また、タオルに小さな血痕が残っており、使用できませんでした。朝食時のテーブルにもテーブルクロスのフレア部分にご飯粒がついており、全体的に細かい部分に手が回っていない感じがして、お安く泊まりましたが、安かろう、悪かろうで改善が必要かと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年09月
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きが断然お得♪◇ツインルーム◇＜禁煙室＞
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- 【◇ツインルーム◇＜禁煙室＞】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
Takechan4914さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- Takechan4914さん [50代/男性] 2017年05月28日 15:44:30
-
ホテルそのものが古い。壁も薄い。それよりなにより、お客さんの殆どが、中国人グループ観光客。うるさく、落ち着けない。中国人観光客をメインにしている為、個人利用は避けた方が良いかも。これ、ホテルの方針ですよね？
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年05月
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム◆＜喫煙可＞】
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投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年12月22日 08:19:18
-
土日と連泊したが、朝食の変わりようにびっくりした。
おかずの種類は半分以下になっていたし、おいしいと思うおかずもなかった。
中国人の方がたくさん泊まっていたのがその理由なのかなと勘ぐってしまった。
建物の外観(写真も)と部屋の中の古さ・汚さのギャップが大きかった。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年12月
- デイナイスホテル東京 2016年12月27日 13:18:12
-
この度は、当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご朝食の際に、品数が少ない状態であったとの事で誠に申し訳ございませんでした。おかずの種類は毎日同数ご用意させて頂いておりますが、ご提供にお時間がかかってしまい、品数が少ない状態であったのではないかと思います。
今後このような事がないよう、従業員一同に指導致しました。
また、古い客室や設備でご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
現在、順次設備のリニューアル工事を進めておりますが、様々なサービス面でご満足いただけるホテルをめざし、従業員一同更なる精進でサービス向上に努めますので、どうぞご贔屓下さいますようよろしくお願い申し上げます。
貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きが断然お得♪◆ツインルーム◆＜喫煙可＞
- ご利用のお部屋
- 【◆ツインルーム◆＜喫煙可＞】
設備・アメニティ3
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年10月29日 21:08:37
-
中国人観光客が朝も夜も廊下で大騒ぎしていてうるさかった。フロアを別にしてほしい。食事も前回より質・量ともに落ちたと思う。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年10月
- デイナイスホテル東京 2016年11月01日 18:09:43
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また貴重なご意見をご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中にはご不便ご迷惑をおかけしてしまい誠に申し訳ありませんでした。
現在、当ホテルでは日本人のお客様専用フロアを新たに設けました。またご利用いただけるようでしたら、ご参考にしていただきたく存じます。
また、お食事に関しまして頂いた貴重なご意見は、無駄にせぬよう今後の課題事項として検討させていただきます。
今後もスタッフ一同精進いたしますので、当ホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【日付限定】(ノ*゜▽゜)ノ日程があえばすぐ予約を！！日付限定プラン
- ご利用のお部屋
- 【シングルルーム（喫煙室）】
設備・アメニティ3
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月05日 20:10:27
-
夜半にサイレン（火災警報）が鳴ったが、しばらくして「ただいまの警報は誤作動でした、ご安心ください」というような放送が流れた。しかしその後も何度もサイレンが鳴り、その度に目が覚めてしまった。それに対する説明の放送はなかった。翌朝、チェックアウトの際に何らかの説明なり挨拶があるかと思ったが、何もなかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年01月
- デイナイスホテル東京 2016年02月06日 15:30:12
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また火災報知器の誤動作やご出発時のご説明やお詫びの不備など色々とご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後のこのような事の無きようご対応させていただきます。
貴重なご意見をご投稿頂きまして重ねまして御礼申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【◇シングルルーム◇＜禁煙室確約＞】
設備・アメニティ3
penguin6070さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- penguin6070さん [50代/男性] 2015年09月28日 15:46:58
-
フロントロビーに中国の方の団体？客があふれており、大声で話す国民性のため騒がしかった。言葉が通じないのかフロントのスタッフ2名は対応に困っているらしく、チェックインにしばらく待たされた。お風呂にお湯を張り始めたら、髪の毛が10本ほど浮いてきて、入るのをあきらめた。ユニットバス内の床にも髪の毛が結構落ちており、水栓金具なども湯垢で汚れているので掃除をしていないようだ。安いビジネスホテルばかり利用するが、こういうことは初めてである。それ以外は値段相応で特に不満はない。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年09月
- デイナイスホテル東京 2015年09月28日 17:26:08
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またチェックインのお待たせやバスルームの清掃不備等色々とご不快な思いをさせてしまいまして、大変ご迷惑をお掛けいたしました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後は清掃管理を再徹底いたします。
貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 朝食付きが断然お得♪◆シングルルーム◆＜喫煙可＞
- ご利用のお部屋
- 【◆シングルルーム◆＜喫煙可＞】
設備・アメニティ5
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
電車利用客からすると、駅から１５分と明記ありですが、１５分以上だいぶ歩きます。
はっきり言って、遠いし、夜道だと分かりづらいです。
その上、部屋の向きは、レインボーブリッジ側を予約したにも関わらず、満室を理由にビル側の部屋になり、大変不愉快な想いでした。
対応してくれたフロント男性は、チェックインの際に、いらっしゃいませ。等の言葉もなく、がっかりでした。
いつもより少し高めのホテルに予約をして、夜景を楽しみに、駅から２０分以上かけて歩いたのに、こんな対応されるとは思いませんでした。残念です。
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