いつもデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り、誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、数々のご不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
浴室の清掃の件に関しましては、清潔で快適な空間をご提供できなかったこと、大変恐れ入ります。清掃部門と情報を共有いたしまして今一度、清掃の質の向上に努め、改善を行って参ります。
また、チェックアウト前の件につきましても、多大なるご迷惑をおかけしましたことを、深くお詫び申し上げます。申し訳ございませんでした。今回のような状況が発生したことを非常に重く受け止めております。この件につきましては、従業員に対する再度の指導と教育を徹底し、同様の事態が二度と発生しないよう努めて参ります。今後はお客様のご意見を真摯に受け止め、サービスの向上に取り組んで参ります。ご迷惑をおかけしたことに対し、改めてお詫び申し上げます。
また、お客様にとりましてより快適で安心してご利用いただける環境をご提供できるよう努めて参る所存でございます。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のご指摘の通り、当ホテルは海外のお客様を積極的に招致しており、アジアは勿論、ヨーロッパからも大勢のお客様にお越しいただいております。
また、朝食バイキングをご利用の際は他のお客様へのお気遣いをいただきありがとうございます。


一人でも多くのお客様にご快適にお過ごしいただけますようこれからもサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお立ち寄りの際はお客様のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
ご宿泊中は音に関しましてご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。巡回や警備を強化し、一人でも多くのお客様に快適にお過ごしいただけますようサービス向上に努めて参ります。
ご感想をお寄せいただきありがとうございます。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたのにも関わらず、清掃及び、清掃スタッフにおきましてご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
直ちに清掃責任者と共有し、スタッフ教育を徹底して参る所存でございます。
また、客室の備品に関しましては、備え付けのエアコン、ヘアブラシ、消臭スプレーは通常ご用意しておりますが、今回お部屋になかったとのこと。誠に申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。ユニットバスの蛇口につきましても直ちに確認致します。
今回頂きました貴重なご意見は今後の改善の参考にさせて頂きます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。
デイナイスホテル東京

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは主要都市へのアクセスも良いため、好評のお声を頂戴しております。また、地下の門前仲町駅をご利用されますと飲食店が多数あり、とても便利でございます。
お部屋の備品の件では貴重なお声をお聞かせいただき、ありがとうございます。
是非社内で検討させていただきたく存じます。
今後はより一層ご満足いただけるホテルを目指し努めて参ります。
ご投稿をお寄せいただきましてありがとうございました。
デイナイスホテル東京

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様へ快適な滞在を提供できるよう精進致します。
お近くに来られた際は是非またご利用いただけますと幸いです。
お客様のお越しを心よりお待ち申し上げます。

デイナイスホテル東京

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。


しかしながら、客室設備においてご迷惑をお掛けし大変申し訳ございません。

空調の状態につきまして、社内で確認の上改善に努める所存です。
また、フロントにて毛布のご用意がございます。
数に限りはありますが、寒いと感じられましたらお声かけいただけますと幸いです。

お忙しい中貴重なご意見をいただきありがとうございます。
またのご利用を心よりお待ちしております。

デイナイスホテル東京

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。

滞在中の客室環境におきましてご迷惑をお掛けし申し訳ございません。

現在特別清掃チームを配備し、順次清掃を行っております。
お客様へ快適な滞在を提供できるよう精進致します。
今後とも何卒宜しくお願い致します。

デイナイスホテル東京

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
しかしながら、客室環境において御不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後はより清掃強化に努め、お客様の快適な滞在に注力致します。
お忙しい中貴重なご意見をいただきましてありがとうございます。

デイナイスホテル東京　フロント

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。

デイナイスホテル東京　フロント

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

DayNiceHotelTokyo

この度は、ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、ぜひご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。

DayNiceHotelTokyo

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は貴重なお時間に口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様に少しでもお喜び頂けますように努力して参りますので次回もご利用頂ければ幸いです。

デイナイスホテル東京　フロント

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。
この度は貴重なお時間に口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

ご指摘の貴重なご意見につきましては、無駄にせぬよう真摯に受止め今後の改善策とさせていただきます。

デイナイスホテル東京　フロント

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在の際、お客様にご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。

貴重なご意見をありがとうございます。

デイナイスホテル東京

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在の際、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。

インバウンドのお客様に関して他のお客様のご迷惑にならないよう配慮しておりますが
更なる対策をして参りたいと思います。

貴重なご意見をありがとうございます。

デイナイスホテル東京

この度は、ご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のご期待に添えるサービス提供を心がけ、精進致します。
貴重なご意見ありがとうございました。

デイナイスホテル東京　フロント

この度はデイナイスホテル東京へご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
この度は貴重なお時間に口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

これからも、お客様に少しでもお喜び頂けますように努力して参りますので次回もご利用頂ければ幸いです。

デイナイスホテル東京

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

これからも、お客様に少しでもお喜び頂けますように努力して参りますので次回もご利用頂ければ幸いです。

デイナイスホテル東京

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。

貴重なご意見をありがとうございます。
これからも、お客様に少しでもお喜び頂けますように努力して参りますので次回もご利用頂ければ幸いです。

デイナイスホテル東京