部屋1
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年02月28日 10:42:01
-
客室の清掃。もっとがんばって
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年02月
- デイナイスホテル東京 2014年02月28日 14:51:10
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室清掃に不備がございましたようで大変申し訳ございませんでした。
今後は決してご迷惑をお掛けしないよう徹底いたします。
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- 【◆シングルルーム◆＜喫煙可＞】
部屋1
pluto1902さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- pluto1902さん [40代/男性] 2013年07月29日 18:30:21
-
良かった点
①立地②受付の対応
悪かった点
①駐車場の空き状況を尋ねた際の、女性従業員の対応②部屋の洗面台排出口に茶色い異物や部屋の埃③枕が高く・硬すぎる④部屋の壁が薄いせいなのか？隣の方の会話が聞こえる
その他
①海外の方が廊下で21時以降も騒いでいた②夜中にroom電話で、海外の方から電話がかかってきて一方的に話された- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2013年07月
- デイナイスホテル東京 2013年08月02日 10:43:47
-
この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
色々とご指摘頂きました項目につきましては大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
ホテル側のミスにつきましては早急に改善をはかります。
また他のお客様の行動にて、ご不便・ご迷惑などが生じた場合は、どんな些細な事でも結構ですので内線にてフロントまでご連絡下さいませ。
お客様のご指摘とわからぬよう配慮しつつ該当のお客様にホテルスタッフより確認・ご注意等をさせて頂きます。
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部屋1
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投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年05月03日 06:31:08
-
部屋の清掃が行き届いていなくて、残念でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年04月
- デイナイスホテル東京 2013年05月03日 10:23:59
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また貴重なご意見をご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
客室清掃の不備につきましては大変申し訳ございませんでした。
今後は二度とこのようなことに無きよう清掃はもちろん全ての業務に再徹底致しますのでどうかお許し下さいませ。
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部屋1
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月19日 12:02:04
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11/17～18で一泊しました。
チェックインの際の対応は手早く、説明を求めた事にも実に的確に反応いただきました。
とても良い！
夜の遅い時間帯に入ったので明かりを点けずに窓から外を見た時、素敵でとても良い！
今日はアタリだ！と、思ったのですが、、、
その後明かりを点けると、いきなりカーペットの上にゴミが３つ。
一つは、何かの包みを開けた後なのか、セロハンのパッケージの欠片。
一つは、少し大きめのホコリの塊。
一つは、2cmx5mmほどの紙ゴミ。
更に、カーペットが刺々しいのか、なにか粘着性があるのか、歩く度に抵抗を感じるのでスリッパが必需。
また、使えるコンセントが１つしかないと言うのもマイナスです。
とは言え朝の窓からの眺望は、またまた素晴らしく、心は良い氣分になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- デイナイスホテル東京 2012年11月21日 13:09:04
-
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠に有難うございました。
また貴重なご意見を頂きまして重ねて御礼申し上げます。
客室清掃の不備につきましては、折角おくつろぎいただくところを、ご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
清掃担当者および責任者に今一度清掃業務にミスの無きよう教育を徹底させ、二度とこのようなことの無きように致します。
折角の楽しいご旅行に水を差す結果となってしまい大変ご迷惑をおかけ致しまして重ねてお詫び申し上げます。
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部屋1
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
- 投稿者さん 2009年08月18日 01:28:36
-
エアコンの微調整ができなくて最低レベルで動かしてもやたら寒かった…
だからといってエアコンつけてないと暑くて辛いし…
おかげで寝苦しくて参った…- 宿泊年月
- 2009年08月
- デイナイスホテル東京 2009年08月21日 11:23:06
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いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。
エアコンの微調整が出来なく寝苦しい夜になってしまい誠に申し訳ございませんでした。
出来る限りの対応をさせて頂きますので
お気軽にフロント係りにご連絡頂ければ幸いです。
- ご利用のお部屋
- 【シングルル-ム】
部屋1
投稿者さんの デイナイスホテル東京 のクチコミ
再度宿泊はしたくありません。
今回、喫煙可のお部屋に宿泊しました。
今まで宿泊したホテルの喫煙可の部屋は、タバコの臭いが少しする程度であまり気にしませんでした。
しかし、デイナイスホテルさんお部屋は強烈でした。
部屋には強いタバコ臭が染み付いていました。
まるで、喫煙所で寝泊まりしてるみたいで、布団をかぶって寝ました。
また、浴室からは排水口からの強烈な臭いで、とても利用する気になれませんでした。結局、近くの銭湯に行きました。
さらに、朝食も特別に美味しいわけでも無いです。
一方的な評価で申し訳ないですが、今回の宿泊では上記のように感じました。
改善されない限り、再度宿泊はしません。
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この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その際に色々とご迷惑をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
頂戴いたしましたご意見を無駄にせぬよう改善検討いたします。