この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、その際アメニティグッズの歯ブラシにつきまして不備がございまして大変ご不快な思いをさせ、またご不便をお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。清掃担当者には厳重に注意し、今後二度とこのようなことの無きよう原因を追究し再発防止を徹底いたします。貴重なご意見をありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
出来るだけ団体様と時間を分けてご利用頂ける様に致したいと思います。

支配人

この度はデイナイスホテル東京をご利用頂き、ありがとうございます。エコ清掃の件ではご迷惑とご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、フロントスタッフの対応におかれましても、重ねてお詫び申し上げます。今一度、スタッフ間での情報共有を徹底し、今度このような事のないよう改善して参ります。今後もお気づきの点がございましたらご指導・ご鞭撻頂ければ幸いでございます。クチコミのご投稿をいただき、ありがとうございました。

この度はデイナイスホテル東京にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂いたにも関わらず、エコ連泊の件でお客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。今一度、スタッフ一同気を引き締め、徹底した清掃と最終確認を行って参る所存でございます。次回は快適にお過ごしいただけますよう精進して参りますので、今後とも私どものホテルをお選びいただけましたら幸いでございます。
ご投稿いただきましてありがとうございました。

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございました。
客室設備においてご不便をおかけし申し訳ございません。
お客様に快適な滞在を提供できるよう取り組んで参ります。
何卒宜しくお願い致します。

デイナイスホテル東京

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在の際、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。

ご指摘の貴重なご意見につきましては、無駄にせぬよう真摯に受止め今後の改善策とさせていただきます。
貴重なお時間に口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございます。

デイナイスホテル東京　フロント

この度は、当ホテルを御利用頂きまして誠に有難うございます。

ご滞在の際、お客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありません。
インバウンドのお客様に関して他のお客様のご迷惑にならないよう配慮しておりますが
更なる対策をして参りたいと思います。
貴重なご意見をありがとうございます。

デイナイスホテル東京

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
設備や清掃において大変ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
今後このようなご不便をおかけする事がないよう、スタッフ一同の改善課題とし、サービス向上へと精進いたしますので、当ホテルをどうぞ御贔屓下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
貴重なご意見をご投稿頂きまして誠に有難うございます。

毎度当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その際色々とご不快な思いをさせ、多大なご迷惑をお掛けいたしまして、まことに申し訳ございませんでした。
清掃責任者には、ご迷惑の無きよう教育を再徹底するよう伝えます。
貴重なご意見をご投稿頂きまして重ねまして御礼申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
また火災報知器の誤動作やご出発時のご説明やお詫びの不備など色々とご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後のこのような事の無きようご対応させていただきます。
貴重なご意見をご投稿頂きまして重ねまして御礼申し上げます。

この度は他のお客様の騒音にて多大なご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
当ホテルでは毎日定期的にスタッフによる館内巡回を行っておりますが、今回のように何かお気になる点がございましたらどんな些細なことでもフロントまでご連絡頂けましたら、早急な解決策を実施いたします。
本当にご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご滞在中は色々とご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
早急に確認いたしまして改善いたします。
本当にご迷惑をお掛け致しまして心よりお詫び申し上げます。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
その際フロントスタッフのご案内不手際にてご不快な思いをさせてしまいご迷惑をお掛けいたしまして大変申し訳ございませんでした。
二度とこのような事の無きよう該当スタッフには再教育を徹底いたします。
ご回答が遅くなりまして重ねてお詫び申し上げます。

いつも当ホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
またこの度はデスク電球の球切れにつきまして大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
事前確認は行っておりますが、突然球切れしてしまうこともございまして本当に申し訳ございませんでした。
またタオルセットの不備は100％当ホテルの不手際でございます。
重ねて心よりお詫び申し上げます。
今後は二度とこのようなことの無きよう管理を徹底いたします。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
客室内カーペットのシミにつきましてはご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
今後カーペットの張替を順次予定いたしております。
貴重なご意見をご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

この度は当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
その際の接客態度に大変ご無礼がございましたようでご不快な思いをさせ大変申し訳ございませんでした。
今後二度とこのようなご無礼の無きよう従業員の接客教育はもちろん全てのサービスを再徹底致します。