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湯野浜温泉 亀や クチコミ・感想・情報

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湯野浜温泉 亀やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:791件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.31
  • 立地4.43
  • 部屋4.34
  • 設備・アメニティ4.07
  • 風呂4.28
  • 食事4.27

総合1

4人中1人の方が参考になったと投票しています。

あんべサダヲさんの 湯野浜温泉 亀や のクチコミ

あんべサダヲさん [40代/女性] 2019-06-29 17:15:01

お気に入りでHOURAIを毎年利用してましたが、今回で最後とします。
我が家が温泉付き客室を利用するにあたり第一条件は、車の鍵を預けない事。しかし、今回は自分で車を停めたいと何度言っても拒否されました。
車をぶつけられたり、鍵を紛失された経験あり、トラウマになっていて、車を鍵を渡さないのは絶対条件なのです。
高級宿は車を預けると、洗車や灰皿を綺麗にしてくれたりしますが、ここは窓も拭いてくれないどころか、シートやミラーの位置を勝手に変えられ、しかもそのまま。
あり得ません。
おもてなしってなんでしょうか?
平日でも満室だったのかもしれませんが、それは客には関係ないです。宿の問題ですよね?宿の効率を客に押し付けるのは、おもてなしですか?
今の時代、車に触られたくない人だっているわけですから、臨機応変に対応するのがおもてなしではないでしょうか。
最初に気分が悪くなったので、全然楽しめませんでした。
チェックインせずにキャンセルして別の宿に行った方が良かった。
誕生日での宿泊でしたが、残念でした。
二度と利用しません。
今までお世話になりました。ありがとうございました。


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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】最大20%OFF【おすすめ】特別フロア「HOURAI」プラン
ご利用のお部屋
【HOURAI 1114-1116 【特別室】 お二人様専用】
あんべサダヲさん
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