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KAMEYA HOTEL クチコミ・感想・情報

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KAMEYA HOTELのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.59
  • アンケート件数:1041件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.62
  • 部屋4.62
  • 設備・アメニティ4.30
  • 風呂4.42
  • 食事4.57

総合5

nbznbznbznbzさんの KAMEYA HOTEL のクチコミ

nbznbznbznbzさん [50代/女性] 2023-12-21 10:12:39

大変あたたかいおもてなしをしていただき、スタッフの皆さんには感謝しています。
食事も、もうあまり量を食べられないので、多すぎずちょうどよかったです。
お部屋の温泉も大浴場も清潔でフレッシュなお湯を堪能できて快適でした。
1点だけ、改善は難しいのかもしれませんが、食事会場とロビーが寒かったです。
会場やロビーは広いので暖房効率がわるいのかもしれませんが、「寒い!」と思いながら食事をいただくのも微妙な気がしました。
それ以外は満点です!また暖かい時期に泊まりたいです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
KAMEYA HOTEL 2023-12-24 18:34:22

nbznbznbznbz様、亀やへご宿泊をいただきましたことに御礼申し上げます。
食事会場とロビーにつきまして、温度管理が行き届かず、誠に申し訳ありません。
スタッフへの有難いお言葉を頂戴いたしましたが、特に、食事会場につきましては、気遣いの不足、私どもの失態でございます。
深くお詫び申し上げます。
今一度、凡事徹底に努めてまいります。

湯の音に誘われて
湯をまとう
連綿と続く世界
その力を知る

nbznbznbznbz様の寛大なお心に感謝申し上げますとともに、
おかえりをお待ち申し上げております。

湯野浜温泉 亀や 顧客管理室室長

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【リトリートルーム【温泉・ツイン】】
nbznbznbznbzさん
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