クチコミ

総合評価
3.14
60
5
6
4
15
3
8
2
5
1
10
部屋
3.13
接客・サービス
2.88
ロケーション
3.71
朝食
3.83
夕食
3.60
温泉・お風呂
3.50
設備
3.14
清潔さ
3.67
クチコミの投稿画像・動画
50
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
Jandock
30代/男性|3 件のクチコミ
リーズナブル!温泉と朝食が魅力

朝食付きで2泊させていただきました。 紅葉の連休と重なり他の旅館は割り高ですがこちらはとてもリーズナブルです。 駅までは徒歩で10〜15分かかり移動手段がなければ少々不便ですが温泉はさすが東鳴子、しっかりアブラ臭があり良いお湯です。 朝食もバランスが取れており素晴らしかったですが、焼魚が写真と違いチープなものになってましてそこだけ残念でした。 帰りは旅館の方が駅まで送迎してくれて非常に助かりました。また機会があれば是非伺いたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
152
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
兄貴616
60代/男性|25 件のクチコミ
雪見露天風呂が最高、朝食後珈琲が残念

鳴子温泉は何度も利用してますが初めてお世話になりました。貸し切り露天風呂は本当に良かったです、雪の露天風呂で絵になりました。脱衣所にもストーブがあり暖かく着替えができました。夕食は私達には満足のいくものでしたが朝食後に珈琲が無かったのが残念でしたね、今まで利用した温泉宿では全てありましたし朝食後珈琲は毎日のことなので宿を出て直ぐコンビニで購入しました。全体的には満足のいく宿泊でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【2食付】\年末年始のご予約はこちら/旬の味覚を堪能!地元食材と山里料理が織りなす美食旅

95
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3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ロックマン4989
60代/男性|7 件のクチコミ
温泉は満足、その他設備に不満あり

部屋のトイレのドアが引き戸だったんですが、建付けが悪く、かなり力が必要でガラガラと大きな音がしました。修理が必要なレベルです。 部屋の洗面台もお湯が出るようにして欲しいです。 温泉は泉質も良く大満足でした。ただ貸切露天風呂は無料でしたが30分だけで、他に露天風呂は無く残念でした。 内湯の洗い場が3カ所しかなく、一部故障(蛇口の根元からのお湯漏れ)があり修理が必要と思われます。 脱衣場はドライヤーだけで、ティッシュペーパーやアメニティが何も置いてなく残念でした。 夕食や朝食は可もなく不可もありません。 夕食時の飲み物もあまり種類が無くせめて地元の地酒は置いて欲しいと思いました。 最後に、年末の利用でしたが料金は他のホテルに比べてリーズナブルで良かったです。 帰りのタクシーをお願いしたところ、鳴子温泉駅まで送っていただきました。 ありがとうございましたm(_ _)m


部屋:
2
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
2
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清潔さ:
3

宿泊プラン

【2食付】\年末年始のご予約はこちら/旬の味覚を堪能!地元食材と山里料理が織りなす美食旅

148
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5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
子連れオオカミ
50代/女性|41 件のクチコミ

足が悪い私のために、お部屋を変更して下さり、また車椅子も貸していただきましてありがとうございました。 お風呂に近いお部屋でしたので、お陰様で何度も温泉に入ることができ大変ゆっくり出来ました。ありがとうございます。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
395
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4
レジャー
一人
2024年5月宿泊
tomy7252
50代/男性|136 件のクチコミ

先日はお世話になりました。 観光で鳴子温泉に立ち寄りましたが,鳴子温泉でもコスパは良いと思います。 また温泉も良くて、食事の量も食べる方は良いかもしれませんね。 隣りにコンビニも有ります


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【西館】和室8畳 バストイレ付

261
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5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
うろどくてっちゃん
50代/男性|8 件のクチコミ

建物は古い。カメムシもいる。トイレの戸が閉まらない。洗面所のゴミ箱には、前の人が使った歯ブラシが残っていた。 国道沿いにはあるが、駐車場が真っ暗なため通り過ぎてしまった。低い評価をしている方がいるのも一理あるかもしれない。しかし温泉は素晴らしく料理も田舎料理ではあるが、手作りである。何よりも昨今インバウンド効果を狙った宿泊施設が多い中、館長にもてなしの心が感じられた。例えば遅くチェックインしたにもかかわらず、夕食をゆっくりと食べられるように気を遣ってくれた。チェックイン当日に貸切露天風呂に入れなかったので残念がっていたところ、翌日入れるように気遣ってくれた。鳴子温泉は毎月のように通っており、リピートしている宿がいくつかあるが、この旅館も是非リピートしたい。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
2
|
清潔さ:
-
1
472
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4
レジャー
家族
2024年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

1月3日に弟夫婦と両親との三家族で宿泊。館内は古さが目立ちますが、鄙びた風情を楽しめる懐の深さを備えた方には堪らない魅力です。宿の皆様の丁寧な接遇と食事の豪華さ、そしてお湯の良さには大満足でした。朝まで通していつでも入ることができました。10畳の部屋をとりましたが、とても広々しており、山側の窓からは列車がすぐ側を通るのが見えて鉄分ある妻が喜んでおりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
166
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4
レジャー
友達
2023年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

近くにコンビニあり! 配膳の方が優しくてお話ししてほっこりします。 多種多様なおかずに、お刺身、揚げたて天ぷら、炊きたて新米も美味しかったです。 お部屋にも虫さんがちょこちょこいたのが、自然豊かな証拠ですね。 たまに通過する電車の音も、そこまで気にならないです。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【西館】和室8畳 バストイレ付

147
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4
レジャー
家族
2024年5月宿泊
金パット欲しい
60代/男性|4 件のクチコミ

貸切風呂があり、カップルには良いかな!設備は古いので新館風を選びバストイレあり。朝食は良くないが夕食は大変満足いくものでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

【西館】和室8畳 バストイレ付

106
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4
レジャー
恋人
2023年11月宿泊
あやみ2674
20代/女性|1 件のクチコミ

料理の配膳の方が優しくて楽しいです!料理もとても豪華! 貸切露天風呂は紅葉の時期なのもあってとても綺麗で最高でした!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

部屋タイプ

【西館】和室8畳 バストイレ付

81
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4
レジャー
友達
2023年5月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

食事のボリュームもあり、満足しました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
62
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3
レジャー
家族
2023年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

貸切露天風呂は最高でした。料理も美味しかったです。 部屋にカーテンが無く、羽虫が布団に落ちてくるのが気になりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
-
42
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4
レジャー
家族
2019年2月宿泊
たっつん0308
70代/男性|7 件のクチコミ

2月10日に家族4人で宿泊しました。ネット予約の入力の問題で、3歳と1歳の子供がカウントされていないように申し込んでしまったのですが、旅館の皆さんの温かい対応で問題なく過ごすことが出来ました。建物自体はやや古い感じですが、温泉はもちろん素晴らしかったし、ご飯もお米が美味しくて満足でした。 従業員の皆さんが、子供に対してよく声をかけてくれてありがたかったです。 予約制の露天風呂が、宿泊棟からやや離れていて、冬は特に子供連れには往復がやや大変でした。そして1組30分というのが少し短いように感じました。 鳴子温泉の町中から、やや離れた場所にあるので、温泉街をふら〜っとするにはちょっと歩く感じになります。今回は出歩く予定はなかったので問題ありませんでした。 色々総合すると、昔ながらの建物で人が温かくて、良い時間を過ごさせていただきました。 ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

夕食は『お部屋食』&貸切露天無料☆温泉デビューのお子さん連れやカップルさんに♪くつろぎプラン

部屋タイプ

【西館】和室8畳 バストイレ付

352
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4
レジャー
家族
2018年10月宿泊
ディーン1031
40代/女性|6 件のクチコミ

今回は、実家が山形の尾花沢でお米を買いにと、お墓参りを兼ねて、群馬から旅行がてら行き、鳴子峡から近い所を探して泊まりました。古い歴史のある旅館でしたが、特別嫌な事も無く、楽しく過ごしました。かめ虫の時期で、部屋にも何匹がいましたが、山形もかめ虫は多いので、祖父が進むで除去しましたが、旅館の人も連絡すれば除去しにきますと話してくれて、親切さを感じました。和式のトイレでしたけど、部屋にあるだけ良しです。ご飯は、最高に美味しく、人数もいたので、宴会部屋で、頂き係りの方も愛嬌があって、楽しく過ごしました。貸し切り風呂は、30分の時間制限で、部屋からも少し距離があり、なかなか忙しかったです。でもお風呂は熱湯で気持ち良かったです。ドライヤー、シャンプーリンスは、あるけども、少し残念な感じでした。用意した方が良いです。近くにコンビニがありました。また、機会があれば利用しても良いかなぁって所です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミリー】【紅葉】温泉へ行こう!スタンダードB 3名〜の旅◆貸切露天無料◆食事は朝・夕会食場で◆

300
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4
レジャー
家族
2018年5月宿泊
らぶみき203015
40代/女性|2 件のクチコミ

コンセントが洗面所の所にしかなくて不便だった。 朝食の豆腐、野菜、だし汁が入った陶板?を火にあててアツアツを食べるのがあってアツアツのを食べれると喜んだのはいいけど、ダシをすくうレンゲがなくて豆腐と野菜しか食べれなくてたっぷりと沸騰してる汁を飲むことが出来なかった。他のお客さんとこにも無かったのでそういう具だけを食すものなのかな?と思いましたが、やはりスープも飲みたかった


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミリー】弁天閣スタンダードプランB◆食事は朝夕とも会食場で◆無料の貸切露天は家族やグループで

部屋タイプ

【東館4F】和室10畳 トイレ付

84
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5
レジャー
恋人
2018年2月宿泊
投稿者さん
47 件のクチコミ

露天風呂を目当てとして宿泊しました。 他のお客さんも少なく、夕方と朝に露天風呂に入ることができ、最高でした。 仲居さんが時間に追われているような対応が少し気になりましたが、、 お風呂を目当てとしては最高です。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

夕食は『お部屋食』&貸切露天無料☆温泉デビューのお子さん連れやカップルさんに♪くつろぎプラン

部屋タイプ

【西館】和室8畳 バストイレ付

261
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4
レジャー
恋人
2010年12月宿泊
あざらし3660
30代/男性|93 件のクチコミ

バトイレ付き、部屋出し食事付きプランで宿泊しました。貸切露天風呂はチェックイン時予約が取れスムーズに入れました。脱衣所にヒータもあり快適です。食事は口コミ通り小食の女性には多いと思いますが、和食でおいしいので問題ありません。 ○温泉のメイン街から遠い○朝7時頃彼女がお風呂にいったが清掃?の男性にいきなりドアを開けられた(配慮が足りない)○配膳の女性は対応がよいです・ 基本的には満足でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

貸切露天風呂でくつろぐ【カップルプラン】(お部屋食)

部屋タイプ

西館和室6畳 バス・トイレ付

60
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5
レジャー
家族
2010年10月宿泊
購入者63101031
40代/男性|24 件のクチコミ

お部屋は隅々まで清掃が行き届いていて、快適でした。貸し切りの露天風呂も、何回も使用出来てよかったです。朝食が部屋で食べられたのも嬉しかったです。また機会があれば是非宿泊したいと思います。 【ご利用の宿泊プラン】 貸切露天風呂でくつろぐ【カップルプラン】(お部屋食) 和室檜風呂付


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

貸切露天風呂でくつろぐ【カップルプラン】(お部屋食)

部屋タイプ

和室檜風呂付

233
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5
レジャー
恋人
2010年1月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

遅くに到着したにも関わらず、親切に対応して下さって、嬉しかったです。 ただ食事の量が多すぎで、食べきれなかったのは残念でした。 夜に廊下が寒かったのが少し気になりました 【ご利用の宿泊プラン】 貸切露天風呂でくつろぐ【カップルプラン】(お部屋食) 西館和室6畳 バス・トイレ付


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

貸切露天風呂でくつろぐ【カップルプラン】(お部屋食)

部屋タイプ

西館和室6畳 バス・トイレ付

218
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5
-
-
2009年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

カップルプランを利用させていただきました 料理のポリューム、宿の方の接客がよかったです。 貸切り風呂もよく、行き帰りと駅まで送迎していただきました 部屋は趣のある和室でゆったりでき、また行きたいなと思いました 【ご利用の宿泊プラン】 お部屋食も選べる貸切露天風呂でくつろぐ【カップルプラン】 和室檜風呂付


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

お部屋食も選べる貸切露天風呂でくつろぐ【カップルプラン】

部屋タイプ

和室檜風呂付

203
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