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シルクホテル<愛知県>のクチコミ・お客さまの声
立地4
11月18日から二人で二部屋の連泊でお世話になりました。サービス面では満足。部屋の広さも、ベッドの大きさも相応で、臭いも無く、清潔な部屋でした。 苦情を少々。利用日はちょうど寒くなり、トイレの便座の冷たいのにはびっくりしました。ウォシュレットまでは改善できなくても、せめて暖房便座は必要だと思います。それとテレビの起動が悪く、点いても画面が薄く、結局見ませんでした。また、エアコンの音も気になりました。二部屋ともに同様の評価でした。改善に役立てばと思い記させていただきました。
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この度はシルクホテルにご宿泊していただきまして誠に有り難うございます。お客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。そして貴重なご意見、ご感想を頂き有難うございますこれからの検討課題として取り組んでまいりますお客様にご満足していただけるホテルを目指してまいりますので宜しくお願い致します。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。
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投稿者さんの シルクホテル<愛知県> のクチコミ
11月18日から二人で二部屋の連泊でお世話になりました。サービス面では満足。部屋の広さも、ベッドの大きさも相応で、臭いも無く、清潔な部屋でした。
苦情を少々。利用日はちょうど寒くなり、トイレの便座の冷たいのにはびっくりしました。ウォシュレットまでは改善できなくても、せめて暖房便座は必要だと思います。それとテレビの起動が悪く、点いても画面が薄く、結局見ませんでした。また、エアコンの音も気になりました。二部屋ともに同様の評価でした。改善に役立てばと思い記させていただきました。
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この度はシルクホテルにご宿泊していただきまして誠に有り難うございます。
お客様に不快な思いをさせてしまい、深くお詫び申し上げます。
そして貴重なご意見、ご感想を頂き有難うございます
これからの検討課題として取り組んでまいります
お客様にご満足していただけるホテルを目指してまいりますので宜しくお願い致します。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申しあげております。