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シルクホテル＜愛知県＞のクチコミ･お客さまの声
建物は新しいが、タオルが灰色になっていた。使う気がしない。朝、朝食を食べる為に七時半ごろエレベーターで降りようとしたところ、エレベーターの中に大きなごみ袋が二つ入ったまま降りてきた。どうも、一回でそのごみ袋をピックアップしてごみ収集の場所に運ぶためのようであった。これはもう最悪。こんな経験ははじめて。もう二度と泊まりたくない。
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この度は御宿泊頂き誠に有り難うございました。ご指摘頂きましたタオルの件ですが、客室のカラーをクリーム・グレーに統一させて頂いております。その為タオル類も白ではなく色が付いているタイプの為、お客様には灰色になっていると感じられてしまった様です。また、エレベーターの中にゴミ袋が入っていたとの事ですが、今後このような事が二度とないようにスタッフ一同十分に気をつけさせて頂きます。私共の不手際でお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。
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投稿者さんの シルクホテル＜愛知県＞ のクチコミ
建物は新しいが、タオルが灰色になっていた。使う気がしない。
朝、朝食を食べる為に七時半ごろエレベーターで降りようとしたところ、エレベーターの中に大きなごみ袋が二つ入ったまま降りてきた。どうも、一回でそのごみ袋をピックアップしてごみ収集の場所に運ぶためのようであった。これはもう最悪。こんな経験ははじめて。
もう二度と泊まりたくない。
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この度は御宿泊頂き誠に有り難うございました。
ご指摘頂きましたタオルの件ですが、客室のカラーをクリーム・グレーに統一させて頂いております。
その為タオル類も白ではなく色が付いているタイプの為、お客様には灰色になっていると感じられてしまった様です。
また、エレベーターの中にゴミ袋が入っていたとの事ですが、今後このような事が二度とないようにスタッフ一同十分に気をつけさせて頂きます。
私共の不手際でお客様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。