楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
シルクホテル<愛知県>のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ1
今回子供と宿泊させていただいたのですが、お母さんが来てちょっとだけ顔を会わすだけなのにフロントで見張るかのように従業員の方がずっといて入る際に『本当は入室もお断りしています』と言われ久しぶりに会う母ともゆっくり話が出来ませんでした。今までホテルにはたくさん泊まっていますがそんな事言われたのは初めてで不愉快でした。普通の大人なのでそのぐらいは常識としてわかっています。そして部屋のベッドの下には前の人のゴミがあったし消毒済と書かれたコップは底が汚れていてとても使う気にはなれませんでした。安くて6千円も支払うぐらいならせめてちゃんと清掃ぐらいはして欲しいです。 すみませんが次回から利用する事はないと思います。【ご利用の宿泊プラン】ペアリングルーム
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は御宿泊頂き誠に有り難うございました。お客様、お母様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。ひとつご理解を頂きたい事ですが、ご宿泊以外の方には全ての方に御入室はお断りしております、お客様のように常識が具わってる方であれば良いのですが、時々外れて見える方もみえましたので失礼ですが、お連れ様が同行されてる方皆さんに一言お声を掛けさせて頂いております ご気分を悪くなされた事誠に申し訳ございませんでした。また、部屋の清掃が行き届かなく不快な思いをさせてしまいまいた事お詫びいたします。二度と同じ事の無い様スタッフ一同、何事にも気持ちを引き締めてお客様に満足して頂ける様努めてまいります。
シルクホテル<愛知県> クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
設備・アメニティ1
投稿者さんの シルクホテル<愛知県> のクチコミ
今回子供と宿泊させていただいたのですが、お母さんが来てちょっとだけ顔を会わすだけなのにフロントで見張るかのように従業員の方がずっといて入る際に『本当は入室もお断りしています』と言われ久しぶりに会う母ともゆっくり話が出来ませんでした。
今までホテルにはたくさん泊まっていますがそんな事言われたのは初めてで不愉快でした。普通の大人なのでそのぐらいは常識としてわかっています。
そして部屋のベッドの下には前の人のゴミがあったし消毒済と書かれたコップは底が汚れていてとても使う気にはなれませんでした。
安くて6千円も支払うぐらいならせめてちゃんと清掃ぐらいはして欲しいです。 すみませんが次回から利用する事はないと思います。
【ご利用の宿泊プラン】
ペアリングルーム
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は御宿泊頂き誠に有り難うございました。
お客様、お母様には大変不愉快な思いをさせてしまいました事を心より深くお詫び申し上げます。
ひとつご理解を頂きたい事ですが、
ご宿泊以外の方には全ての方に御入室はお断りしております、
お客様のように常識が具わってる方であれば
良いのですが、時々外れて見える方もみえましたので失礼ですが、お連れ様が同行されてる方皆さんに一言お声を掛けさせて頂いております
ご気分を悪くなされた事
誠に申し訳ございませんでした。
また、部屋の清掃が行き届かなく不快な思いを
させてしまいまいた事お詫びいたします。
二度と同じ事の無い様スタッフ一同、何事にも気持ちを引き締めてお客様に満足して頂ける様努めてまいります。