楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

湯原温泉 湯快感 花やしき クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

湯原温泉 湯快感 花やしきのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.27
  • アンケート件数:675件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.41
  • 立地4.33
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ4.09
  • 風呂4.41
  • 食事4.25

サービス1

pikapika-mama57さんの 湯原温泉 湯快感 花やしき のクチコミ

pikapika-mama57さん [50代/女性] 2013-07-10 08:51:10

還暦をむかえて、夫婦で月1回の温泉巡りを楽しんでいます。
今回ははずれでした。口コミで食事がおいしいって評価されていたので
期待してましたが・・・・まず、予約時間に席に付くと、お料理が遅れいると
の事。連絡して頂ければゆっくり行ったのに(憮然)、鍋物とお刺身を前に
5分以上・・・ドリンクメニュー無しで注文・・献立表無し・・椀物のあと
なかなかこない揚げ物・・・最後おそばは忘れたころ・・・
そこに、若女将登場・・・完食していた私たちに「優秀ですね。はっははー」
私たちお友達じゃあないんですけど・・・一応年上で客なんですけど・・
安いプランを頼んだからですか??あの態度???
湯原のお湯はとっても良かったので、ほかの旅館でまた行きたいと思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合3
  • サービス1
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
湯原温泉 湯快感 花やしき 2013-07-26 20:26:39

この度はご夫婦様での還暦という記念のご旅行に当館をお選びいただいたのにもかかわらず、大変な失礼をしてしまい申し訳ありませんでした。お料理の面では、ご用意に手間取ってしまい、本来そのことのフォローであり、お断りをするべき立場の私自身が失言をしてしまい、ご気分を害してしまったこと、深くお詫び申し上げます。申し訳ありませんでした。お言葉を頂いてから、もう一度気持ちを入れ替えて、今、がんばっています。湯原温泉自体は気に入っていただけたとのこと、嬉しく思います。ただ、もう一度私たちにチャンスをいただけることを祈っております。
この度は本当に申し訳ありませんでした。


おかみ

ご利用の宿泊プラン
【夏得】月ごとに変わる 料理長おすすめの和会席 11品
ご利用のお部屋
【スタンダード和室】
pikapika-mama57さん
いままでに投稿したクチコミ

ホテル・旅行のクチコミTOPへ